Список вопросов

Незаконное списание денежных средств

02.12.2025 13:26
33
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user2532892
г Новотроицк

25 ноября 2025 года с моей зарплатной карты Экси-банк списал 100% от суммы задолженности наложенной ФССП. В чат поддержке банка отвечают- "Приезжайте в кассу за своими деньгами в Санкт-Петербург". Я живу в 2500 км от этого города! Направила жалобу на электронную почту, спустя неделю ответа нет. Сегодня я обратилась к приставам, они сняли арест и сказали о том, что установили процент снятия по ФЗ не более 50%, банк в обиход законна решил почему то удержать все 100%. На горячей линии также ничем помочь не могут. Значит буду обращаться в суд! 

counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Досудебная претензия отправлена. Требую срочного закрытия счетов и возврата средств (Обращение № 85405553)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, Максим.Я являюсь клиентом банка, столкнувшимся с незаконным удержанием собственных средств и блокиров... Читать полностью

02.12.2025 О банке
Блокируют карту без какого-либо пояснения, не ознакомили с причиной блокировки
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Заблокировали карту по 115 ФЗ, вот прикол ! Письмо было отправлено на почту своевременно, в др банках такого бардак... Читать полностью

Заблокировали карту, звоним в поддержку,тупо ни чего вразумительного сказать не могут,несоветую связываться с данным банком
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Блокируют карты и доступ ,сами не могут ни чего объяснить,тупая система службы безопасности Читать полностью

Как мне вернуть зависшие деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Как мне вернуть зависшие деньги в эксибанке, на почту уже и паспорт присылал запросы. Читать полностью

Как получить выписку по счету? Как закрыть счет?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день. Получила на эл почту kristyle.design@yandex.ru письмо от Экси- банка, что на меня ранее была оформлена... Читать полностью

Уже 4 дня не могу открыть накопительный счет и получить подписку мтс премиум.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Уже 4 дня не могу открыть накопительный счет и получить подписку мтс премиум. Для этого и оформил карту мтс деньги.... Читать полностью

Обман с приветственной ставкой
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я не поленюсь написать еще один отзыв. 31.10.2025 г. я открыла свой НС и пополнила его. 31.11.2025 г. я получила п... Читать полностью

Невозможно закрыть счет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день.2 месяца назад через салон связи открыл карту МТС деньги для дальнейшего открытия накопительного счета... Читать полностью

Когда вернут мои деньги? Где ответы банка?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Получила карту МТС Экси Банк 24 октября 2025 года. За время пользования банком не единожды были проблемы. То технич... Читать полностью

Заблокировали кару, и не отдают деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Заблокировали карту МТС деньги лежит там около 30 тысяч рубле, звонили в поддержку первые 2-3 дня говорили то что в... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как мне вернуть зависшие деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Как мне вернуть зависшие деньги в эксибанке, на почту уже и паспорт присылал запросы. Читать полностью

исключение из списка 161фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте.10 ноября у меня были заблокированы карты сразу нескольких банков, что существенно осложнило мне жизнь... Читать полностью

Как вернуть деньги ?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Получила банковскую карту где бы твой МТС деньги причём прошла полную идентификацию Сбербанке делала биометрию мног... Читать полностью

Банк присвоил себе деньги , которые должны были списаться в пользу ФССП !
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

06.11.25 на мою карту был наложен арест ФССП на сумму 1000 рублей по ИП за номером 851958/25/50061 , эта сумма была... Читать полностью

Не возвращают мне мои деньги!!!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я выслал все документы на закрытие счета и перевод остатка на счет в другой банк. Прошло 45 дней. Мне так и не верн... Читать полностью

Ответьте пожалуйста на вопрос
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день, ваши внутренние условия нарушают законодательство РФ, так как по закону закрытие счета и выплата остат... Читать полностью

услуга пополнению баланса ChatGPT
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день!на сайте https://payment.mts.ru/tools/chatgpt была приобретена услуга по пополнению баланса ChatGPT для... Читать полностью

Полное игнорирование от банка , уже месяц меня игнорируют без возможности забрать деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мошенники заблокировали карту и не хотят возвращать деньги и сотрудники высказываются против СВО , и вы серьезно до... Читать полностью

Как получить м от и деньги???
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

стандартная ситуация блокировка по 115 фзв конце августав начале сентября отправил в офис нонариально заверенные до... Читать полностью

Компенсации стоимости Покупок за счёт Кешбэка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В Программе компенсации стоимости Покупок за счёт Кешбэка указано следующее: "Компенсация доступна только для Покуп... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ипотечное страхование
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Хотелось бы уточнить: молодой человек 1996 г.р берет семейную ипотеку в вашем банке (сумма кредита- 2... Читать полностью

где я могу найти свои отзывы о банках

где я могу найти свои отзывы о банках Читать полностью

Крайняя некомпетентность сотрудников при выдаче валюты в рублях по курсу Банка России
Россельхозбанк

01.12.2025г. я обратился в отделение банка, расположенное по адресу: город Москва, Ленинский проспект, 37 А, для пр... Читать полностью

Отказали в возврате страховки

Мною был оформлен автокредит, в который менеджер добавил 3 страховки, сказав что без них нельзя оформить автокреди... Читать полностью

Сбер массово урезает лимиты по кредитным картам
Сбербанк

Пришла смс, с 10.12, урезаем лимит с 450000 до 150000, в три раза.Позвонил на 900, создал обращение, ответили, сосл... Читать полностью

Банк обманывает о своих действия
Совкомбанк

Прошло пол года как я пытаюсь добиться справедливости. Отправляя порядка 10 обращений о разъяснении ситуации. Предс... Читать полностью

Документы на запрос 115фз
МТС Банк

Добрый день! 19.11.2025г. предоставил все документы в ответ на запрос по 115ФЗ. Обращался в офис банка по адресу г.... Читать полностью

Вывод средств со счета
Ozon Банк

Здравствуйте, заблокировали вчера расходные операции на 48ч,сегодня пришла полная блокировка,не дает по ссылки выве... Читать полностью

02.12.2025 Другое
Я закрываю счёт с переводом средств в другой банк с 27.11.2025г. Связи с банком нет Сколько можно ждать? Вы считаете это нормально?
Ozon Банк

Я закрываю счёт с переводом средств в другой банк с 27.11.2025г. Связи с банком нет. Все возможные коммуникации за... Читать полностью

Как понизить процент по автокредиту?
Совкомбанк

Не выполнил условия по условиям автокредита 5*10 из за не корректной работы приложения. Как вернуть старую процентн... Читать полностью