4
Добрый день. Мне 61, уже не работаю, живу на проценты с депозитов и купонов. Доходы совершено легальные и получены за 38 лет работы с белой зарплатой.
Работал в IT и всегда приветствовал технический прогресс в том числе и в банковской сфере. И в самом деле, перевод денег посредством рук на смартфоне существенно удобнее визитов ногами в банки. Было удобнее до последнего времени.
До 30 ноября был накопительный счёт с дом.рф. 30.11, когда он закончился, решил перевести все деньги 1400000 на накопительный счёт в другом банке, где проценты выше. Переводы такие всегда выполняю в 2 этапа. Первый - небольшая сумма, чтобы проверить, что все работает. Второй-перевод основной суммы как повтор этапа 1 с изменением суммы. Вероятность ошибиться при таком алгоритме действий минимальна. И вот.
Первый перевод на 10000 прошел идеально. Второй - на 1400000 - получил блокировку по любимому всеми (а особенно ЦБ) 115 ФЗ. Ну ок. Понимаю, что банк не сам устанавливает законы и выполнять их обязан. Аналогичную блокировку получал уже месяц назад при переводе из другого банка, но ситуация разрешилась в течении 2 часов. Здесь же банк завел обращение и курит над ним уже третий день, всего же собирается изучать вопрос 15 дней. Замечу, что все это время деньги лежат в дом РФ, что вряд ли стимулирует банк быть более оперативным.
И небольшая Вишенка. Смотреть статус обращения сам не могу, только через чат с поддержкой Сегодня получил ответ, полный отсутствующего содержания, через полчаса после запроса. Хотя в ответе своем банк мне сильно сочувствует и сопереживает. Спасибо ему за это.
Советую пользоваться услугами банка, если:
- у вас так много денег, что они вам не нужны
- у вас так много времени, что полчаса с техподдержкой - только в радость.
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
Накопительный счет
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Подал заявление на закрытие эскроу счёта.Приложил к заявлению соглашение о расторжении ДДУ.При приёме заявление сот... Читать полностью
Моей супруге согласовали ипотеку на покупку дома.Решили воспользоваться семейной ипотекой в банке Дом.РФ по рекомен... Читать полностью
В день открытия счетов в данном банке,сразу же столкнулся с проблемой скрытой комиссии при пополнении карты через б... Читать полностью
Добрый день, Екатерина.Сегодня 1 декабря в конце рабочего дня меня осенило, что банк Дом.РФ писали уведомление о не... Читать полностью
Была одобрена иДВ ипотека, заказали "оценщика" квартиры, документы застройщик отправил в банк, ждали 3 недели, пока... Читать полностью
Сегодня 01.12.25 день окончания срока вклада. Когда вклад будет закрыт и средства будут зачислены на мой счёт в Бан... Читать полностью
Добрый день. 26 ноября прошла регистрация в Росреестре. Однако в приложении до сих пор написано для счета-эскроу "О... Читать полностью
Инструкции на сайте неверные !! Ни установить приложение , ни открыть вклад не получается , и на айфоне и на андрои... Читать полностью
Здравствуйте! Во время открытия вклада в банке "Дом РФ" через Финуслуги было открыто два счёта. После истечения сро... Читать полностью
Здравствуйте, , я клиент вашего банка , держу накопительный счет . 27.11.2025 в офисе банка я получил дебетовую ка... Читать полностью
Добрый день! Оформила ИТ ипотеку в вашем банке. Сделка в росреестре зарегистрирована 17.11.25, документы о регистра... Читать полностью
Не приходят смс. Не имею возможности пользоваться своими деньгами. Прошу разобраться в ситуации. Создано обращение... Читать полностью
1. Прошу прослушать звонки операторов:З*** Никита ВладимировичП*** Елена Сергеевна, прошу ответить на вопрос являет... Читать полностью
Пытался 01.11.25 перевести деньги себе на счет в другой банк по СБП. Заблокировали. Позвонил в банк. Обещали перезв... Читать полностью
Екатерина, добрый День! Я являюсь клиентом банка Дом.Рф и у меня есть там ипотечный кредит. Завтра списание ежемеся... Читать полностью
После окончания вклада деньги возвращаются на счет в банки.ру? Читать полностью
Добрый вечер! не приходят смс сообщения, котрые позволили бы совершить перевод на карту другого банка Читать полностью
вклад закончился 26 сентября. как перевести деньги на другой открытый вклад? Читать полностью
Где можно увидеть перечисленные на текущий счёт банка бонусы от банки ру? Читать полностью
при попытке перевести 10.000 руб в Альфа банк пишет "ошибка перевода" попробуйте позже Читать полностью
Добрый день. Хотелось бы уточнить: молодой человек 1996 г.р берет семейную ипотеку в вашем банке (сумма кредита- 2... Читать полностью
где я могу найти свои отзывы о банках Читать полностью
01.12.2025г. я обратился в отделение банка, расположенное по адресу: город Москва, Ленинский проспект, 37 А, для пр... Читать полностью
Мною был оформлен автокредит, в который менеджер добавил 3 страховки, сказав что без них нельзя оформить автокреди... Читать полностью
Пришла смс, с 10.12, урезаем лимит с 450000 до 150000, в три раза.Позвонил на 900, создал обращение, ответили, сосл... Читать полностью
Прошло пол года как я пытаюсь добиться справедливости. Отправляя порядка 10 обращений о разъяснении ситуации. Предс... Читать полностью
Добрый день! 19.11.2025г. предоставил все документы в ответ на запрос по 115ФЗ. Обращался в офис банка по адресу г.... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали вчера расходные операции на 48ч,сегодня пришла полная блокировка,не дает по ссылки выве... Читать полностью
Я закрываю счёт с переводом средств в другой банк с 27.11.2025г. Связи с банком нет. Все возможные коммуникации за... Читать полностью
Не выполнил условия по условиям автокредита 5*10 из за не корректной работы приложения. Как вернуть старую процентн... Читать полностью