Список вопросов
Ответ принят

Альфа мобайл для Альфа онли

02.12.2025 14:37
18
Альфа-Банк
Автор
user-68757990179
г Нижний Новгород

Добрый день, увидела в приложении Альфа банка, банк предлагает услугу Альфа мобайл, решила воспользоваться, как клиент альфа онли, но оказалось что в город Нижний Новгород физические сим карты не доставляются, и у меня поинтересовались в чате, а не могу ли я в близлежайший регион выдачи приехать.Составила обращение с просьбой решить мой вопрос, А2512027384, срок рассмотрения 07 декабря, по итогу ответа банка сообщу о решении вопроса.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Мошенничество и не решение вопроса.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Очередная ситуация с Альфа. Вчера, 27.11.2025 г. Я случайно заметила на старом телефоне уведомление н... Читать полностью

Недопустимое поведение сотрудника и грубые нарушения процедуры обслуживания
Альфа-Банк

Хочу поделиться крайне неприятным опытом, который произошёл в одном из отделений банка, г. Москва, ул. Бутырская, д... Читать полностью

Звонки от Альфа-банк по чужому кредиту
Альфа-Банк

Добрый день, на протяжении длительного времени поступают звонки от сотрудников Альфа-банка по вопросам чужого креди... Читать полностью

02.12.2025 Другое
Надо вернуть деньги
Альфа-Банк

Я купил 26.11.2025, пробу за 1 рублей подписку от slidy al,и использовал в то же день и после это не посещал сайт н... Читать полностью

Оформления работодателем зарплатных карт альфа банка без ведома работников и передача их персональных данных. 500 человек.
Альфа-Банк

Здравствуйте, не давно компания в которой работает +-500 человек решила перейти с зарплатных карт сбера и райфайзен... Читать полностью

Здравствуйте, Татьяна. Сегодня Альфа банк при открытии вклада незаконно без моего ведома снял с моего счета 11500 рублей за две страховки. Предложив возврат через Альфа страхование через почту, с поиском полисов, которые мне были не предоставлены. ??
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна! Сегодня в Альфа банке незаконно при открытии вклада без моего ведома с меня сняли две страхо... Читать полностью

Отказ от услуги Альфа-Защитник
Альфа-Банк

Вынужден обратиться повторно. На вопрос, как отключить Альфа-Защитник, получил от Вас ответ: обратиться в поддержку... Читать полностью

Банк ошибочно отказал в кредитыных каникулах по 353-ФЗ. Прошу пересмотреть.
Альфа-Банк

Добрый день. Вчера я обратился в банк за предоставлением мне кредитных каникул и предоставил все необходимые докуме... Читать полностью

карта дебитовая+1000 руб
Альфа-Банк

Альфа Банк обманывает клиентов, предлагаю карту +1000 руб бонусом. Мало того, когда получаешь карту там нет бонуса,... Читать полностью

02.12.2025 О банке
Сертификат за оформление Кредитной карты! Карта есть - сертификата Нет!
Альфа-Банк

 Ситуация состоит в следующем: мною была создана заявка на получение кредитной карты альфа банка, где приятным бону... Читать полностью

02.12.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Оформления работодателем зарплатных карт альфа банка без ведома работников и передача их персональных данных. 500 человек.
Альфа-Банк

Здравствуйте, не давно компания в которой работает +-500 человек решила перейти с зарплатных карт сбера и райфайзен... Читать полностью

Почему мне навязывают дополнительные услуги
Альфа-Банк

Здравствуйте открывала у вас два счёта на две компании открывала на тарифе простой сейчас же мне почему-то сделали... Читать полностью

Месяц не доставояют карту. Не звонят, не приезжают. Сценармй одинакрвый - смс из баека и ноль резульиата
Альфа-Банк

. Месяц не доставояют карту. Не звонят, не приезжают. Сценармй одинакрвый - смс из баека и ноль резульиата . Обраща... Читать полностью

Ошибочное указание даты оформления, визита в отделение и отказ в выплате бонуса по рекомендации
Альфа-Банк

Оформлял продукт «Альфа Онли» по реферальной ссылке друга. Он отправил мне ссылку 09.09, а оформил я продукт 10.09,... Читать полностью

Жду ответа на свой вопрос от 22.11.2025 г.
Альфа-Банк

22.11.2025 обратилась с вопросом: О выплате вознаграждения за выполнение требований рекламной акции Альфа банка "+3... Читать полностью

Моментально закрытие обращения Отказом
Альфа-Банк

Добрый день, с меня было удержано две комиссии, первый раз за просмотр баланса карты в стороннем банкомате (нигде и... Читать полностью

Отказ в закрытии счета
Альфа-Банк

Здравствуйте! Мой счет заблокировали по подозрению в 115 ф, банк интересуют переводы за определеную дату(05.11.2025... Читать полностью

Списание комиссии зп РКО
Альфа-Банк

При открытии расчетного счета ИП просил не подключать никакие опции. Хотел подключить чуть позднее. Об этом сообщи... Читать полностью

Это очередное АльфаДНО.
Альфа-Банк

Сняли деньги безакцептно. У нас теперь нормально, подключать не нужные услуги, о которых не просят и даже не знают?... Читать полностью

Изготовление кредитной карты
Альфа-Банк

25 ноября заказала перевыпуск кредитной карты, т.к. старый пластик не читал ни один терминал. Неделя прошла. Карты... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Есть ли жизнь на Марсе?

Что это такое?ПОчему клиенту отказываются открывать личный счет и утверждают,что кредитный счет принадлежит банку.В... Читать полностью

Блокировка сим-карты
Т-Банк

Вопрос по поводу блокировки сим карты. Куда я могу обратиться ?Агозян Андрей8-918-101-23-45 Читать полностью

Заблокировали все карты !!!!!
Сбербанк

Добрый день!Мне заблокировали все карты и счета! Уведомлении написано на основании п.9 ст.9 №161-фз, так как наруше... Читать полностью

Ипотека . не присылают документы в росчерк
Т-Банк

Добрый день ! Уже сутки не могут подгрузить документы для подписи в росчерк , хотя писали вчера днем ,что докумен... Читать полностью

Яндекс сплит. Правомерно ли взятие суммы всей переплаты, при досрочном погашении сплита
Яндекс Банк

Добрый день21 ноября 2025 мной был оформлен сплит у Яндекса на 6 месяцев для оформления покупки в Летуаль на сумму... Читать полностью

Мне никто не может отправить перевод по сбп
Т-Банк

Два разных человека пытались сделать мне перевод по сбп на тинькоф, их банк отклонял перевод в телях безопасности.... Читать полностью

История с блокировкой личных средств
Яндекс Банк

Здесь я бы хотел уже не решать вопрос, потому что на сейчас всё очевидно и звершено. И я, как и десятки тысяч людей... Читать полностью

02.12.2025 Другое
Мошенничество и не решение вопроса.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Очередная ситуация с Альфа. Вчера, 27.11.2025 г. Я случайно заметила на старом телефоне уведомление н... Читать полностью

Как снять блокировку Ф-161, инициатор Т-БАНК.
Т-Банк

Как снять блокировку? Инициатор Т банк.. и МВД, с МВД получен ответ, что основний для ограничений нет. Банк 2 раза... Читать полностью

На Домклике некорректно отображается адрес ипотечного объекта недвижимости
Сбербанк

Здравствуйте, на Домклике в разделе "Моя недвижимость" некорректно отображается адрес строящегося объекта недвижимо... Читать полностью