Список вопросов

Отвратительный банк... Отвратительные люди которые там работают

02.12.2025 14:56
19
ВТБ
Автор
user-367023595817
Владимирская обл, г Муром

У нас такая ситуация сложилась в этом банке.... Пришли оформить накопительный счёт, девушка Ольга выписала 2 бумажки, гулькины грамоты- мы уже только потом это поняли, ну она еще подтвердила это говорит один документ он так то особо ненужен, можете выкинуть))) 

В итоге после оформления она говорит пройдите в кабинку передачи денег) после чего мы пройдя МИМО НЕЁ радостные пошли ко входу, в итоге, приезжаем через указанное время нам говорят что у нас нет никаких процентов, т.к не закончили операцию,,, это как вообще?? Эта женщина Ольга даже не сказала нам что подходите дальше будем оформлять.... Мы вышли а они закрыли на этом дело,,,Не звонков от этого банка не было, дискать приходите вы не закончили операцию...

Писали претензию директору,,, ответ тот же.... Больше не ногой в этот банк и другим не советую.... Отношение к клиенту 👎 на нуле....

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали входящие переводы
ВТБ

Являюсь несколько лет клиентом ВТБ ( пенсия приходит на ВТБ , самозанятый ,налоги плачу ежемесячно с ВТБ , установл... Читать полностью

как снять деньги с социальной карты москвича
ВТБ

Как снять деньги с социальной карты москвича Читать полностью

02.12.2025 Другое
Личный кабинет с рнкб в ВТБ
ВТБ

Добрый деньВозник вопрос, я был в рнкб, сейчас нас перенесли в втб, я зашел в втб как новый клиент, старой карты в... Читать полностью

02.12.2025 Другое
Вернуть денежные средства
ВТБ

Вчера 01.12.25 с меня списали 99 рублей за какую-то Нотификацию карты хотя никакого согласия на это я не давала и н... Читать полностью

Не актуализированы данные по ипотечному страхованию
ВТБ

Добрый день, 21.11 купила страховку для ипотечного договора "Жизнь и здоровье" в ПАО "Энергогарант". Данные банком... Читать полностью

Обман пенсионеров!!!!!
ВТБ

 Поверив рекламным объявлениям о начислении 3000 рублей за перевод пенсии в ВТБ, 15.09.2025 был открыт счет и подан... Читать полностью

02.12.2025 О банке
Когда придут деньги.
ВТБ

Здравствуйте. МФО списало без моего ведома за навязанные дополнительные услуги (гороскоп, страхование и прочая ерун... Читать полностью

кредитные каникулы
ВТБ

Добрый день!Мною 19.11.2025г. отправлены документы на кредитные каникулы на почту karantin_knnew@vtb.ru (27.11.2025... Читать полностью

Не выплата вознаграждения 3000 за перевод пенсии
ВТБ

Здравствуйте. Долго ждал и надеялся на вашу честность, но оказывается один обман. Мною были выполнены все условия... Читать полностью

02.12.2025 О банке
Отзыв исполнительного листа
ВТБ

Здравствуйте. 22 октября 2025 года подал в банк ВТБ исполнительный лист (далее - ИЛ), выданный районным судом для в... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могут выдать деньги с вклада
ВТБ

Добрый день, обратился в отделение ВТБ с просьбой закрыть рассчетный счет и выдать остаток, но мне начали рассаазыв... Читать полностью

Как вернуть деньги с НПФВТБ?
ВТБ

Добрый день. Ужасная ситуация ,в которую я попала. В июле 23 г,продав квартиру,клиент брал деньги в ВТБ банке. Я п... Читать полностью

Открыла Накопительный счёт не в тот день
ВТБ

Добрый вечер. Вроде бы прочитала все условия по Накопительному счёту ВТБ, всё поняла, и открыла счёт сегодня, 30 но... Читать полностью

верните мне мои проценты по вкладу
ВТБ

в связи с неполной информацией описанной в договоре вклада а именно о досрочном закрытии,я лишился своих заработанн... Читать полностью

По какой причине мы не можем получить свои деньги??!
ВТБ

Здравствуйте,пишу негодование свое и мужа. 24.11.2025 произвели закрытие накопительного счета и соответственно выво... Читать полностью

снижена доходность по открытому вкладу
ВТБ

24 сентября 2025 года открыла вклад в ВТБ на три месяца под 15,6 %, прогноз дохода по вкладу был 45 тыс руб. Сегодн... Читать полностью

Не отдают мои деньги с накопительного счета уже 2 месяца, ничем не аргументируют, ответа нет! ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ, это беззаконие!!!!
ВТБ

03.10.2025 года, мне заблокировали счета по ФЗ, письменного ответа не предоставили не смотря на мои личные просьбы... Читать полностью

Обман по накопительному счету
ВТБ

В условиях при открытии накопительного счета в сентябре 2025г было написано: три месяца 16% годовых, потом 13% В ре... Читать полностью

Можно ли вернуть не перенесенный с РНКБ в ВТБ вклад НаКопи наличными в отделении банка?
ВТБ

13.11.2025 поступило сообщение о том, что мои продукты успешно переведены из РНКБ а ВТБ. Однако перенесли только те... Читать полностью

Закрытие накопительного счёта в ВТБ
ВТБ

Здравствуйте! Наверное вы последняя инстанция перед прокуратурой к кому я решила обратиться. Помогите с вопросом по... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Есть ли жизнь на Марсе?

Что это такое?ПОчему клиенту отказываются открывать личный счет и утверждают,что кредитный счет принадлежит банку.В... Читать полностью

Блокировка сим-карты
Т-Банк

Вопрос по поводу блокировки сим карты. Куда я могу обратиться ?Агозян Андрей8-918-101-23-45 Читать полностью

Заблокировали все карты !!!!!
Сбербанк

Добрый день!Мне заблокировали все карты и счета! Уведомлении написано на основании п.9 ст.9 №161-фз, так как наруше... Читать полностью

Ипотека . не присылают документы в росчерк
Т-Банк

Добрый день ! Уже сутки не могут подгрузить документы для подписи в росчерк , хотя писали вчера днем ,что докумен... Читать полностью

Яндекс сплит. Правомерно ли взятие суммы всей переплаты, при досрочном погашении сплита
Яндекс Банк

Добрый день21 ноября 2025 мной был оформлен сплит у Яндекса на 6 месяцев для оформления покупки в Летуаль на сумму... Читать полностью

Мне никто не может отправить перевод по сбп
Т-Банк

Два разных человека пытались сделать мне перевод по сбп на тинькоф, их банк отклонял перевод в телях безопасности.... Читать полностью

История с блокировкой личных средств
Яндекс Банк

Здесь я бы хотел уже не решать вопрос, потому что на сейчас всё очевидно и звершено. И я, как и десятки тысяч людей... Читать полностью

02.12.2025 Другое
Мошенничество и не решение вопроса.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Очередная ситуация с Альфа. Вчера, 27.11.2025 г. Я случайно заметила на старом телефоне уведомление н... Читать полностью

Как снять блокировку Ф-161, инициатор Т-БАНК.
Т-Банк

Как снять блокировку? Инициатор Т банк.. и МВД, с МВД получен ответ, что основний для ограничений нет. Банк 2 раза... Читать полностью

На Домклике некорректно отображается адрес ипотечного объекта недвижимости
Сбербанк

Здравствуйте, на Домклике в разделе "Моя недвижимость" некорректно отображается адрес строящегося объекта недвижимо... Читать полностью