Список вопросов

В МТС банке не отображаются на карте зачисленные проценты по вкладам

02.12.2025 15:04
5
МТС Банк
Автор
user-49439396997
г Казань

Вчера, 1 декабря 2025 года весь день прошел в бесполезной переписке и переговорах с операторами по поводу того, что начисленные поивкладу проценты не видны на карте. И года не прошло, но сегодня очень рано утром проценты появились намкарте и даже успешно перевелись правда в истории по карте их следы не обнаружились ни в андроиде, нимв интернетбанке, ни в айфоне. следы появились часов через шесть в андротде: перевод от 01.12.2025 00:40 обрабатывается. хотя к этому времени 14:59 процентысулетели по СБП в менее одиозный банк.после 9:00 пришла смска от банка: мы все исправили. Не испоавили, а слегка похимичили вручную и вуал: проценты оказались на карте, нотне в истории. Решение паллиативное. Потому что ошибка сохраняется и жалобы есть. Но к этому времени аналогичная беда приключилась со вторым вкладом: проценты выплачены, но на карте их нет. И операторы наперебой предлагали обновить приложение, зайти через яндекс. То, что я это уже неоднократно делала, они ее соышали. называли сроки обновления баланса, сегодня прсле двух. Видимо, завтра с утра что- то появится. И такая задержка выплат у банка означает все исправили.
хочется понять, теперь всегда придется отвоевывать проценты, тратя время на бессмысленное общение с операторами, которые недалеко ушли от ботов? Или МТС банк все же решит вопрос и устранит ошибку? 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Документы на запрос 115фз
МТС Банк

Добрый день! 19.11.2025г. предоставил все документы в ответ на запрос по 115ФЗ. Обращался в офис банка по адресу г.... Читать полностью

Обращение закрыто без объяснения причин и без даты закрытия
МТС Банк

Здравствуйте, 17.10.2025г лично в банке по адресу проспект Андропова 18к1 подал обращение номер 83129428 для получе... Читать полностью

02.12.2025 Другое
Необходимо закрыть счета
МТС Банк

Необходимо закрыть счета Текущий счёта открыты 17.09.2019  Читать полностью

Вчера получила карту, но накопительный счет не смогла открыть, в подлержке сказали, что сбой в работе и скоро исправят, смс пришла сегодня утром, что все исправили, но я опять не могу открыть счет - проблема не решена😡
МТС Банк

Вчера получила карту, но накопительный счет не смогла открыть, в подлержке сказали, что сбой в работе и скоро испра... Читать полностью

Снова к вопросу о накопительном счете
МТС Банк

Поскольку комментарии к ответу (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/911456) не появляются, спр... Читать полностью

Банк не дает снизить кредитный лимит по карте
МТС Банк

Уже второй месяц банк не дает снизить кредитный лимит по кредитной карте *2462. Данный вопрос сотрудниками банка ни... Читать полностью

Изменение условий приветственной надбовки
МТС Банк

Здравствуйте. 5.11.25 я делала заявку на Банки.ру на открытие накопительного счета в МТС-банке под 17% годовых. На... Читать полностью

Банк отказывается возвращать сумму депозита в соответствии с депозитарным договором
МТС Банк

Добрый день.01.12.2025 года я обратилась в отделение ПАО "МТС-Банка" в г. Томске по пер. Совпартшкольный 13 с заявл... Читать полностью

Накопительный счёт. Проценты.
МТС Банк

Добрый день.     31 октября был открыт накопительный счёт с выплатой процентов на ежедневный остаток для новых клие... Читать полностью

Заблокировали деньги при переводе по сбп
МТС Банк

При переводе по сбп с моего счета в мтс банке на МОЙ СЧЁТ в ДРУГОМ банке заблокировали деньги."подозрительная актив... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали деньги при переводе по сбп
МТС Банк

При переводе по сбп с моего счета в мтс банке на МОЙ СЧЁТ в ДРУГОМ банке заблокировали деньги."подозрительная актив... Читать полностью

Заблокировали перевод по сбп
МТС Банк

При переводе по сбп с моего счета в мтс банке на МОЙ СЧЁТ в ДРУГОМ банке заблокировали деньги."подозрительная актив... Читать полностью

Проценты по вкладу не зачислены
МТС Банк

Сегодня 00:35 начислены проценты по вкладу, но на банковскую карту они не пришли. Уже прошло 13 часов, а платеж еще... Читать полностью

Выплата процентов по вкладу
МТС Банк

Проценты по вкладу должны были прийти 30.11.2025, воскресенье.Для большинства банков выходной день не помеха. Но не... Читать полностью

После сбоя в работе банка, пропали денежные средства.
МТС Банк

19 ноября 2025 г., в промежутке с 10 до 11 часов, через терминал Сбербанка была внесена сумма в размере 40 000 рубл... Читать полностью

Мобильное приложение обманывает пользователей нулевой комиссией.
МТС Банк

20.11.2025 жизненно необходимо было перевести некоторую сумму в вб кошелек для покупки подарка, так как мобильного... Читать полностью

Блокировка средств.
МТС Банк

Жалоба в Банк России на незаконные действия МТС БанкаТема: Полная блокировка доступа к моим средствам без возможнос... Читать полностью

Как мы не можем получить перевод
МТС Банк

обращаюсь к вам в связи с не поступлением денежного перевода за рубеж, оформленного мною 25 ноября 2025 года в прил... Читать полностью

Как забрать свои денежные средства из банка?
МТС Банк

Добрый день! Я захотел перевести свои денежные средства из МТС банка на СВОЙ счет в другом банке. Однако, по тарифу... Читать полностью

Заблокирован интернет банкинг
МТС Банк

Добрый день,заблокировали интернет банкинг, обращение в поддержку не помогло,дали номер службы безопасности где тож... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Есть ли жизнь на Марсе?

Что это такое?ПОчему клиенту отказываются открывать личный счет и утверждают,что кредитный счет принадлежит банку.В... Читать полностью

Блокировка сим-карты
Т-Банк

Вопрос по поводу блокировки сим карты. Куда я могу обратиться ?Агозян Андрей8-918-101-23-45 Читать полностью

Заблокировали все карты !!!!!
Сбербанк

Добрый день!Мне заблокировали все карты и счета! Уведомлении написано на основании п.9 ст.9 №161-фз, так как наруше... Читать полностью

Ипотека . не присылают документы в росчерк
Т-Банк

Добрый день ! Уже сутки не могут подгрузить документы для подписи в росчерк , хотя писали вчера днем ,что докумен... Читать полностью

Яндекс сплит. Правомерно ли взятие суммы всей переплаты, при досрочном погашении сплита
Яндекс Банк

Добрый день21 ноября 2025 мной был оформлен сплит у Яндекса на 6 месяцев для оформления покупки в Летуаль на сумму... Читать полностью

Мне никто не может отправить перевод по сбп
Т-Банк

Два разных человека пытались сделать мне перевод по сбп на тинькоф, их банк отклонял перевод в телях безопасности.... Читать полностью

История с блокировкой личных средств
Яндекс Банк

Здесь я бы хотел уже не решать вопрос, потому что на сейчас всё очевидно и звершено. И я, как и десятки тысяч людей... Читать полностью

02.12.2025 Другое
Мошенничество и не решение вопроса.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Очередная ситуация с Альфа. Вчера, 27.11.2025 г. Я случайно заметила на старом телефоне уведомление н... Читать полностью

Как снять блокировку Ф-161, инициатор Т-БАНК.
Т-Банк

Как снять блокировку? Инициатор Т банк.. и МВД, с МВД получен ответ, что основний для ограничений нет. Банк 2 раза... Читать полностью

На Домклике некорректно отображается адрес ипотечного объекта недвижимости
Сбербанк

Здравствуйте, на Домклике в разделе "Моя недвижимость" некорректно отображается адрес строящегося объекта недвижимо... Читать полностью