При получении кредитной карты сотрудник банка неправильно проинформировал по поводу льготного периода, а именно что при пополнении каты в льготный период, проценты начисляют на остаток долга льготного периода, по моей карте до конца ноября необходимо было внести около 284000 рублей, я внес 200000 рублей, ожидая, что проценты начислят на остаток, то есть 84000. По окончанию расчетного периода, увидев начисленные проценты около 16000 рублей, обратился в банк для разъяснений, причем это было сделано через 9 часов после окончания расчетного период. сотрудник сказал, что так как сумма была внесена не полностью, то проценты были начислены на всю сумму долга, узнав об этом, я просил продлить льготный период, чтоб внести остаток и пересмотреть проценты, на что получил отказ. Я являюсь клиентом Сбербанка больше 10 лет, также являюсь зарплатным клиентом, планировал открыть инвестиционный счет, первый раз обратился в банк с просьбой решения вопроса, однако получил отказ, хотя подобную ситуацию решали в пользу клиента, здесь на сайте есть отзыв. С таким отношением буду прекращать сотрудничество с вашим банком полностью.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОДоброго времени суток. Мы с женой являемся вашими клиентами, и в ноябре 2024 года взяли в вашем банке семейную ипот... Читать полностью
Здравствуйте, пришло сообщение с номера 900.Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен... Читать полностью
В 2025 заключила ПДС в Сбербанке. Но мои пенсионные накопления находятся в НПФ ВТБ, вопрос: будет ли софинансирован... Читать полностью
воры, помогите вернуть деньги! долго ещё будете мозг [censored]? Читать полностью
Добрый вечер. В 2023 году получил блокировку в вашем банке. В тот Момент работал на бирже Binance. Оставлял так же... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня обнаружила списание по подписке за услугу YM*INFOUROK MOSCOW RUS 499 руб. Я этой услугой не... Читать полностью
Как вернуть деньги за неизвестное списание? Читать полностью
Здравствуйте . Обращаюсь за помощью. 22 ноября была в Сбербанке на а Крупской и поддалась на уговоры сотрудников за... Читать полностью
Если у Банка плохие отношения с Самолетом, то не должны страдать клиенты. Вы одобрили объект недвижимости, а после... Читать полностью
Добрый день, 30.11.2025 года мне поступило смс с текстом "Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, т... Читать полностью
Здравствуйте, пришло сообщение с номера 900.Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен... Читать полностью
Как вернуть деньги за неизвестное списание? Читать полностью
Добрый день!Мне заблокировали все карты и счета! Уведомлении написано на основании п.9 ст.9 №161-фз, так как наруше... Читать полностью
Добрый день.Номер сделки: 115144623Подала заявку на получение IT ипотеки. Все документы загружены, объект выбран. Я... Читать полностью
Добрый день ! Делала перевод со своей карты другого банка, себе же на сбер карту. Сбербанк заблокировал перевод по... Читать полностью
Звоню в дом клик на протяжении 2ух недель никто не берет телефон, не по номеру 900, не по номеру 8807709999 , я дум... Читать полностью
Здравствуйте моя мама пенсионер взяла сельскую ипотеку и исправно её платит в этом месяце её платеж увеличился в дв... Читать полностью
16..11.2025 была оформлена ипотека договор номер 17.11 была заявка на использование маткапитала по ней пришел отказ... Читать полностью
Здравствуйте. Недавно оформила пенсионную карту Сбера специально, чтобы иметь возможность делать переводы сыну без... Читать полностью
В торговой точке ООО «РиЛ» ИНН 6155042685 по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. 2-я Краснодарская 169Б, стр. 1, пом. 31... Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Я клиент банка, Ушакова Анна Анатольевна, телефон 89059009364. Банк не даёт возможности совершать операции со своим... Читать полностью
При открытии счекта случайно заплатил 22500 р как страховая программа. Можно ли вернуть деньги ошибочно оплаченн... Читать полностью
Мне разблокировали карту(подавала обращение в ЦБ), но мне не даёт зайти в приложение тбанк, до сих пор пишет что ка... Читать полностью
Доброго времени суток. Мы с женой являемся вашими клиентами, и в ноябре 2024 года взяли в вашем банке семейную ипот... Читать полностью
Здравствуйте, пришло сообщение с номера 900.Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Елена, я пенсионер. Вопросы:1.Какой годовой % вклада?2.Можно ли положить на вклад сумму вы... Читать полностью
В 2025 заключила ПДС в Сбербанке. Но мои пенсионные накопления находятся в НПФ ВТБ, вопрос: будет ли софинансирован... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как можно вернуть остаток средств с сим карты тмобайла на карту или на мой номе... Читать полностью
среди заданий за банкимани есть задание где нужно сделать пост в диалог и можно получить вознаграждение. как это ра... Читать полностью