1
Здравствуйте. 25.11.2025 Я пошла в офис Альфа банка на Земляном Валу д.41 стр.1 получить замененную карту. В один момент сын увидел письмо:
"Ваши документы. Здравствуйте. Спасибо, что оформили продукт в нашем банке. Ваш страховой полис будет доступен по ссылке."
Меня продержали в офисе 2 часа, пыталась войти в Госуслуги, а оказывается сотрудник банка запросил кодовое слово и сбросил пароль, так как я не смогла войти по своему паролю. Якобы под предлогом того, что нужно обновить данные по ФЗ 115. сотрудник перевел получение пенсии в Альфа банк и подключил по акции страхование, да еще и сим карту. Документ я прикреплю.
Что сподвигло сотрудника на такое? Я хочу написать в Центробанк о том, как банк нас дурит и не решает проблему клиентов!
Пошла к ним повторно, так как сын настоял на том, чтобы "они все вернули обратно". Подошла, мне сотрудник пытался вернуть отправленное заявление в Госуслуги, но никак, так как портал считает, чтобы подозрительные действия и ограничил на 72часа. То есть заявления из виду пропадают.
Я пошла еще раз в банк, попросила руководителя подойти, но мне сказали подождать, спустя час говорят, что руководитель на совещании и освободится через 2-3 часа, а вот сразу не могли об этом сообщить? Данный психологический метод используют многие недобросовестные компании. Далее, мне сотрдуник, который выдавал карту с кучей услуг говорит, это банк автоматически отправляет.... Ну не наглость?! Мы наверно все, кроме него глупые.
Далее, обнаруживаю, что в личном кабинете появилась какая-то сим карта, опять иду туда и требую отключить данную сим карту, которую я не просила.
ПОВТОРЮСЬ, Я НЕ ПРОСИЛА ПЕРЕВОДА ПЕНСИИ НА АЛЬФА БАНК, НЕ ПРОСИЛА ОФОРМИТЬ СТРАХОВКУ, НЕ ПРОСИЛА ОФОРМИТЬ СИМ-КАРТУ. САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ, КАКОГО ЧЕРТА СОТРУДНИК БЕРЕТ МОЙ ТЕЛЕФОН И ЗАХОДИТ В ГОСУСЛУГИ?! МОЖЕТ ОН ПРОМЫШЛЯЕТ ЕЩЕ ЧЕМ-ЛИБО?
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
При открытии счекта случайно заплатил 22500 р как страховая программа. Можно ли вернуть деньги ошибочно оплаченн... Читать полностью
Альфа банк списал комиссию с кредитной карты, на которой был арест и срок её истек в апреле 2025г. Но почему то бан... Читать полностью
Здравствуйте,у альфа банка появилась акция,пригласи пятерых друзей и получи 20000₽,а мне более не доступен раздел "... Читать полностью
мне должны были сегодня привести доставкой на дом альфа карту , можно ли завтра забрать ее в офисе ? Читать полностью
Сегодня пришло сообщение, что 04.12.2025 произойдет оплата страховой премии будь здоров! По договору L0302/619/DC41... Читать полностью
, Я являюсь инвалидом 2 группы, в связи с этим мне назначены соц. Выплаты.20.11.2025г.АО"Альфа-Банк" списал деньги... Читать полностью
Мне нужно сегодня перевести деньги по номеру телефона с альфа на Альфа банк 220 000 руб, а у меня стоит лимит. Т к... Читать полностью
как отменить доставку про установке приложения Читать полностью
Задвоился личный кабинет. Возможно, раньше я открывала карту на старую фамилию и на другой номер телефона. Но в 202... Читать полностью
Здравствуйте. Договор 0A3U1VУ меня образовалась задолженность в связи с отсутствием дохода(бизнес рухнул). У меня н... Читать полностью
Задвоился личный кабинет. Возможно, раньше я открывала карту на старую фамилию и на другой номер телефона. Но в 202... Читать полностью
Добрый день, увидела в приложении Альфа банка, банк предлагает услугу Альфа мобайл, решила воспользоваться, как кли... Читать полностью
Здравствуйте, не давно компания в которой работает +-500 человек решила перейти с зарплатных карт сбера и райфайзен... Читать полностью
Здравствуйте открывала у вас два счёта на две компании открывала на тарифе простой сейчас же мне почему-то сделали... Читать полностью
. Месяц не доставояют карту. Не звонят, не приезжают. Сценармй одинакрвый - смс из баека и ноль резульиата . Обраща... Читать полностью
Оформлял продукт «Альфа Онли» по реферальной ссылке друга. Он отправил мне ссылку 09.09, а оформил я продукт 10.09,... Читать полностью
22.11.2025 обратилась с вопросом: О выплате вознаграждения за выполнение требований рекламной акции Альфа банка "+3... Читать полностью
Добрый день, с меня было удержано две комиссии, первый раз за просмотр баланса карты в стороннем банкомате (нигде и... Читать полностью
Здравствуйте! Мой счет заблокировали по подозрению в 115 ф, банк интересуют переводы за определеную дату(05.11.2025... Читать полностью
При открытии расчетного счета ИП просил не подключать никакие опции. Хотел подключить чуть позднее. Об этом сообщи... Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Я клиент банка, Ушакова Анна Анатольевна, телефон 89059009364. Банк не даёт возможности совершать операции со своим... Читать полностью
При открытии счекта случайно заплатил 22500 р как страховая программа. Можно ли вернуть деньги ошибочно оплаченн... Читать полностью
Мне разблокировали карту(подавала обращение в ЦБ), но мне не даёт зайти в приложение тбанк, до сих пор пишет что ка... Читать полностью
Доброго времени суток. Мы с женой являемся вашими клиентами, и в ноябре 2024 года взяли в вашем банке семейную ипот... Читать полностью
Здравствуйте, пришло сообщение с номера 900.Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Елена, я пенсионер. Вопросы:1.Какой годовой % вклада?2.Можно ли положить на вклад сумму вы... Читать полностью
В 2025 заключила ПДС в Сбербанке. Но мои пенсионные накопления находятся в НПФ ВТБ, вопрос: будет ли софинансирован... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как можно вернуть остаток средств с сим карты тмобайла на карту или на мой номе... Читать полностью
среди заданий за банкимани есть задание где нужно сделать пост в диалог и можно получить вознаграждение. как это ра... Читать полностью