2.12 я решила открыть еще одну карту с дизайном, при открыти карты мне был предложен список доступных и я нажала на одну из первых чтобы посмотреть условия и дизайны. После одной кнопки Продождить мне уже было предложено выбрать дату доставки карты. Я вернулась назад на главный экран и увидела что на карте не хватает 2990 руб и открыта карта Premium. Ятотклбчила сразу пакет и закрыла карту но деньги не вернулись. я сразу поставила в ищвестность поддержку что мне подписка не нужна и я хочу вернуть деньги. На что был ответ что деньги не вернем. Я не пользовалась пакетом и не поанирую. Не было ни одного кода подвеожоения оплаты и даже кнопки оплатить и информации что будет списано 2990 руб. Это воровство. Просьба помочь разобраться и вернуть деньги
Здравствуйте.
Каждую ситуацию рассматриваем индивидуально и не всегда можем вернуть деньги, если списали их правильно по тарифу.
Премиальным сервисом можно пользоваться бесплатно, если вы:
— тратите от 200 000 рублей и сохраняете на счетах от 1 000 000 рублей в период действия сервиса. Учитываем общую сумму на всех ваших вкладах, брокерских и дебетовых счетах, кроме бизнес-счетов;
— сохраняете на счетах от 3 000 000 рублей;
— получаете официальную зарплату от 400 000 рублей.
Проверим возможность вернуть деньги. По результату свяжемся с вами лично или отправим увдеомление.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumМне разблокировали карту(подавала обращение в ЦБ), но мне не даёт зайти в приложение тбанк, до сих пор пишет что ка... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как можно вернуть остаток средств с сим карты тмобайла на карту или на мой номе... Читать полностью
Добрый день.Точно не помню дату я отозвал согласие на взаимодействие с 3-ми лицами, в рамках обращения сотрудник со... Читать полностью
Мне не нужно пользоваться подпиской мне нужно вернуть денежные средства Читать полностью
Пишу второй раз,в прошлый раз меня попросили отправить для подтверждения свои ФИО и дату рожденния на почту connect... Читать полностью
И вот уже вторая неделя игры, я понять не могу, почему при регулярном выполнении улучшений и прочего, я меделнно вы... Читать полностью
Добрый день!Являюсь клиентом банка.31.11.2025 -срок списания ежемесячного платежа по ипотечному кредиту на сумму 48... Читать полностью
Добрый день ! Уже сутки не могут подгрузить документы для подписи в росчерк , хотя писали вчера днем ,что докумен... Читать полностью
Два разных человека пытались сделать мне перевод по сбп на тинькоф, их банк отклонял перевод в телях безопасности.... Читать полностью
Изменятся ли условия по кредиту, если меняется банк по зарплатному проекту на предприятии Читать полностью
Здравствуйте , можете пожалуйста тогда чек отправить на электронную почту babkalysaa4@gmail.com, а то в истории опе... Читать полностью
Здравствуйте был заблокирован счёт по 115фз чат поддержки предлогает заблокировать счёт но чтобы заблокировать счё... Читать полностью
24 ноября 2025 мне поступили деньги от сфр из сертификата мат капитал на погашение основного долга по ипотеке. На с... Читать полностью
Списали 399 рублей за подписку инфо портал, верните деньги обратно. Ничем не пользовалась, подписку отключила сегод... Читать полностью
Совсем недавно, а именно 7 дней назад я решил прочитать условия подписки premium и случайно нажал на подключение. 7... Читать полностью
При выборе категорий повышенный кэшбэк была подключена услуга премиум на 2 месяца. Забыл отключить услугу списали 2... Читать полностью
Как получить копию договора от 2013 года? Читать полностью
Отвратительный банк, списали деньги за подписку про, хотя я просила её отключить, как так можно, когда написала, чт... Читать полностью
Претензия в Т-Банк (Тинькофф Банк)Тема: Претензия о неправомерном начислении процентов и комиссий в период льготног... Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Я клиент банка, Ушакова Анна Анатольевна, телефон 89059009364. Банк не даёт возможности совершать операции со своим... Читать полностью
При открытии счекта случайно заплатил 22500 р как страховая программа. Можно ли вернуть деньги ошибочно оплаченн... Читать полностью
Мне разблокировали карту(подавала обращение в ЦБ), но мне не даёт зайти в приложение тбанк, до сих пор пишет что ка... Читать полностью
Доброго времени суток. Мы с женой являемся вашими клиентами, и в ноябре 2024 года взяли в вашем банке семейную ипот... Читать полностью
Здравствуйте, пришло сообщение с номера 900.Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Елена, я пенсионер. Вопросы:1.Какой годовой % вклада?2.Можно ли положить на вклад сумму вы... Читать полностью
В 2025 заключила ПДС в Сбербанке. Но мои пенсионные накопления находятся в НПФ ВТБ, вопрос: будет ли софинансирован... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как можно вернуть остаток средств с сим карты тмобайла на карту или на мой номе... Читать полностью
среди заданий за банкимани есть задание где нужно сделать пост в диалог и можно получить вознаграждение. как это ра... Читать полностью