Список вопросов

Жалоба на начисление процентов по вкладу

Автор
user-101922699463
г Курск

У меня открыт Втб вклад онлайн оформление с ежемесячной выплатой процентов .Закрытие вклада 30.01.2026. Проценты должны выплачиваться на счёт 30-ого числа каждого месяца . В мобильном приложении появилась информация о том ,что в декабре проценты почему то будут выплачены не 30.12.2025 , а 31.12.2025 . Оператор в чате подтвердил эту информацию , но не смог объяснить почему изменили дату выплаты процентов по вкладу в декабре.Причем это не накопительный счёт , где проценты выплачивают в последнее календарное число месяца.Это обычный вклад , в котором дата выплаты процентов не меняется в течении всего времени действия вклада .Прошу разобраться с этим вопросом и обеспечить мне ,как вкладчику своевременное начисление процентов по вкладу в положенное число 30.12.2025 года 

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Вознаграждение за друга не начислено, ВТБ банк молчит
ВТБ

Здравствуйте, мой отзыв с 14 ноября находится на проверке, есть какие то сроки решения вопроса? ВТБ банк  Читать полностью

02.12.2025 Другое
чего бояться ?------
ВТБ

брал вчера кредит500000 выложил абсолютно все свои данные.курьер принёс мне 2 карты мир.. насторожил вопрос -пи... Читать полностью

02.12.2025 Другое
Кэшбек в категории автоуслуги
ВТБ

15.11.2025 я оплатила ремонт автомобиля у официального дилера на 29 859,20 руб.с активированной категорией «Автоусл... Читать полностью

02.12.2025 Другое
Не входит в ВТБ ОНЛАЙН
ВТБ

ВТБ стал самым кон****** банком. Пытаюсь зайти в втб онлайн, но не заходит. Хотел сбросить пароль, а для этого нужн... Читать полностью

Перевел пенсию 26 сентября , обещали 3000 р , уже декабрь , где деньги?
ВТБ

Перевел пенсию в банк ВТБ 26 сентября , обещали 3000 р за перевод.Уже декабрь , сейчас буду получать четвертую пенс... Читать полностью

02.12.2025 Другое
Вопрос по вкладу....
ВТБ

Добрый день! Меня зовут Елена, я пенсионер. Вопросы:1.Какой годовой % вклада?2.Можно ли положить на вклад сумму вы... Читать полностью

Совершил ошибочно перевод клиенту банка ВТБ
ВТБ

27.11.2025 года, я совершил ошибочный перевод клиенту ВТБ. (Сразу для отдельно взятых людей - я признаю свою ошибку... Читать полностью

Списали два раза за один товар
ВТБ

02.12 в ресторане быстрого питания «sandwich» я пытался оплатить заказ на сумму 510₽ с помощью QR-кода. Оплата не п... Читать полностью

02.12.2025 О банке
ВТБ заблокирован доступ к онлайн-приложение, пока я нахожусь за границей
ВТБ

Добрый день. Мой счет в банке ВТБ Онлайн был заблокирован . Я нахожусь в данный момент за границей и не могу прийти... Читать полностью

02.12.2025 Другое
Заблокировали входящие переводы
ВТБ

Являюсь несколько лет клиентом ВТБ ( пенсия приходит на ВТБ , самозанятый ,налоги плачу ежемесячно с ВТБ , установл... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не входит в ВТБ ОНЛАЙН
ВТБ

ВТБ стал самым кон****** банком. Пытаюсь зайти в втб онлайн, но не заходит. Хотел сбросить пароль, а для этого нужн... Читать полностью

неправомерное списание средств банком с карты
ВТБ

Уважаемые сотрудники банка! Сообщаю вам следующее: 26 ноября 2025 года с моей банковской карты была несанкционирова... Читать полностью

Жалоба по работе банка
ВТБ

ЖАЛОБАУважаемое руководство ВТБ Банка,Я, Д* Мария Юрьевна, являюсь клиентом вашего банка. 29.11.2025 я столкнулась... Читать полностью

Как закрыть непонятную карту в рамках звонка?
ВТБ

В субботу мне пришло уведомление, что мне подключены бесплатные уведомления, я обратилась на горячую линию, с вопро... Читать полностью

Беспредел со стороны БАНК ВТБ (ПАО). БИК 044525411; ИНН 7702070139. Банк отказывает в снятии ограничений и не предоставляет никакой информации.
ВТБ

БАНК ВТБ запросил документы и пояснения в рамках 115-ФЗ. Я ВЫПОЛНИЛ ВСЕ ТРЕБОВАНИЯ БАНКА и предоставил документы и... Читать полностью

Заблокировали вход, немого войти в банк из за границы
ВТБ

Здравствуйте, нахожусь за границей заблокировали вход в онлайн банк, не могу воти чтобы перевести деньги со счета.... Читать полностью

Одобренный кредит вовсе не одобренный, а просто рекламный обман.
ВТБ

Не оставлял заявку, банк сам предложил кредит. В приложении стал светиться баннер, что кредит уже одобрен онлайн, б... Читать полностью

Здраствуйте когда разблокируют счет что сделать перевод на другую карту писал заявление с понедельника сотрудники сказали три дня я сегодня приехал не получилось сделать перевод?
ВТБ

Здраствуйте когда разблокируют счет что сделать перевод на другую карту писал заявление с понедельника сотрудники с... Читать полностью

Прошу дать информацию проблемного перевода.
ВТБ

Добрый день!У меня 161ФЗ. Я обратилась в ЦБ для получения разъяснений.ЦБ указал инициатором банк ВТБ. ВТБ направил... Читать полностью

Уточнение по вопросу блокировки ДБО (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/906042)
ВТБ

Здравствуйте!К сожалению, Ваш ответ https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/906042 не проясняет сл... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ТОП-10 Надежных online-Ка*зино в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 787 проектов по списку 250
Ак Барс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

13*++*/+64+\/++ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-Ка*зино НА 2025 ГОД: от Рейтинга +14+ Лучших площадок в России и СНГ…
Ак Барс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Шикарные online-Ка*зино в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 110 проектов по списку
Ак Барс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Вознаграждение за друга не начислено, ВТБ банк молчит
ВТБ

Здравствуйте, мой отзыв с 14 ноября находится на проверке, есть какие то сроки решения вопроса? ВТБ банк  Читать полностью

02.12.2025 Другое
чего бояться ?------
ВТБ

брал вчера кредит500000 выложил абсолютно все свои данные.курьер принёс мне 2 карты мир.. насторожил вопрос -пи... Читать полностью

02.12.2025 Другое
Сбой, подписка Альфа-Смарт, тариф семейный
Альфа-Банк

Здравствуйте!26 ноября я подключил подписку Альфа-Смарт с льготным периодом. Примерно через один час перешел на тар... Читать полностью

Кэшбек в категории автоуслуги
ВТБ

15.11.2025 я оплатила ремонт автомобиля у официального дилера на 29 859,20 руб.с активированной категорией «Автоусл... Читать полностью

02.12.2025 Другое
Как разобраться с переводом который не завершен?
ОТП Банк

26.11.25. мной был совершен перевод с моего счета сбер на карту отп. Сумма 70000 т.р. денег нет, они где-то но толь... Читать полностью

Получение наследства
Т-Банк

Я никогда не пользовлаось Т-Банком этот делал мой муж. Муж умер год назад я вступила в наследство в том числе и на... Читать полностью

Как мне вернуть деньги за подписку на slidy.ai? Я ей не пользовался и мне пришёл чек на 899 рублей
Альфа-Банк

24.11.2025 я оплатила подписку за 1 рубль на 7 дней на сайте slidy.ai, не сделала даже презентацию, но закрыла вкла... Читать полностью