5
В Совкомбанке я оформила потребительский кредит на покупку автомобиля. При заключении кредитного договора мне предоставили индивидуальные условия - пониженная ставка при оформлении страховки и заключения договора залога (приобретенный авто). Данные условия я выполнила. Через 4 месяца после пользования кредитом, направила заявление на частичное досрочное погашение. Ранее уточнив у Банка, есть ли комиссия за ЧДП. Ответ был отрицательный. После наступления даты платежа списали сумму ЧДП. После данной процедуры начались неприятные сюрпризы. Сумма остатка основного долга не соответствовала ожиданием. В мобильном приложение я проверила как разносился предыдущий платеж - 1750 руб. - погашение кредита, 11 973 - прочее, 9806 - прочее, 100 - проценты, 149 - прочие. Так разносился платеж в размере 23778 руб. Так же я посмотрела, как разнесли ЧДП и опять куча прочее. Я обратилась отделение банка лично и попросила предоставить мне расширенный график платежей до ЧДП и после ЧДП. Мне банк предоставил только после ЧДП. В графике я обнаружила, что в состав моего платежа ранее выходила комиссия за карту, которая составила 11973 руб. в платеже и при ЧДП банк закрыл эту комиссию на сумму 90 000 руб. Так же ДБО в размере 149 руб. - тоже не понятно, что это. Спросив у сотрудника банка, что это за комиссия за карту - мне ответили - Это карта "Золотой ключик" так как у Вас был кредит на покупку авто и поэтому, чтобы была пониженная ставка, выдана эта карта. Но у меня ни в договоре, ни в индивидуальных условиях нет такой карты и согласие свое я не давала. Пониженная ставка у меня на основании страховки, которая тоже составляла 9806 руб. в теле платежа и заключения договора залога. На повторную просьбу предоставить расширенный график первоначальный - мне ответили отказом. При проведение ЧДП - полностью списалась страховка, не понятная комиссия за карту. При досрочном погашении кредита списываются проценты и сумма долга не в хаотичном порядке, а согласно графику по платежам. сверху вниз от последнего оплаченного платежа до платежа, на котором заканчивается сумма ЧДП. Но мне сотрудник банка ответила, что у них происходит погашение снизу вверх, с последнего платежа, в составе которого уже нет ни процентов толком ни каких либо допов. Данные действия банка считаю мошенническими, обманным путем образовалась комиссия за карту. У меня нитакая история, что не прочитала мелким шрифтом, все прочитала и нет ни слова про карту Золотой ключик. Не каждый человек, при оформлении кредита и погашении его будет разбираться из чего состоит платеж, вот в этом видимо состоит замысел банка. Работает по серой схеме. Я не остановлюсь и если надо пойду в суд. Данную ситуацию описала, для того чтобы предупредить людей, чтобы были очень внимательны при сотрудничестве с этим банком, а лучше обходили стороной.
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Подскажите пожалуйста одобрена ли заявка на кредит на личными Читать полностью
Хочу открыть вклад на 16 процентов годовых, на 3 месяца. Это возможно ?))) Читать полностью
Добрый вечер. Давно пользуюсь кредитной картой халва - уже лет 7. Никогда не было вопросов. В этом году вы ввели за... Читать полностью
Здравствуйте Маргарита. Мне подняли процент и увеличили сумму платежа по автокредиту т.к. мною по моей не вниматель... Читать полностью
Всем здравствуйте. Увидел в интернете, что есть карта с кэшбэком до 30%, думаю, попробую взять. Так там позиции на... Читать полностью
Добрый вечер .Прошу зарегистрировать обращение об предоставлении мне всех докумементов подписанных мною с Совкомбан... Читать полностью
Я пришла в Совкомбанк, по адресу город Ростов-на-Дону , с твердой уверенностью , что мне нужна дебетовая карта , б... Читать полностью
Как скорректировать отзыв по Совкомбанку? Читать полностью
Я клиент банка, Ушакова Анна Анатольевна, телефон 89059009364. Банк не даёт возможности совершать операции со своим... Читать полностью
Здравствуйте. У меня кредит 8212578585с 6 сентября мне согласовали льготные платежи по 10т, но до согласования была... Читать полностью
Всем здравствуйте. Увидел в интернете, что есть карта с кэшбэком до 30%, думаю, попробую взять. Так там позиции на... Читать полностью
Город Пласт , челябинская область , закрылся офис , в городе нет ни одного банкомата , не снять , не оплатить , бан... Читать полностью
Здравствуйте. Хотела возобновить отношения с Совкомбанком. Карту оформляла давно, 2018 год, сейчас хотела открыть н... Читать полностью
Обещают 500 баллов за отзыв а в итоге лохотрон. Только собирают положительные отзывы и повышают тем самым свой рейт... Читать полностью
мы с 27/09 обращаемся о закрытии счета и снятии денег, а сегодня, старший специалист Сергей сказал, что есть "опред... Читать полностью
С чего вы взяли, что это плагиат? Да, я второй раз направляю отзыв по данному сотруднику, так как отправляя впервые... Читать полностью
Уважаемая,Маргарита Спиридонова!Мне очень жаль,что вы в своих ответах исказили сложившуюся ситуацию,возврат банком... Читать полностью
снять залог с авто Читать полностью
Хочу взять молодежную ипотеку, созаемщиком выступит мой отец, мне 19 лет, хотелось бы узнать как это возможно осуще... Читать полностью
Здравствуйте, объясните мне не могу понять , почему ваш банк выдает карты рассрочки Халва Хоум кредит без денежного... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью