Список вопросов

Не обоснованное изменение процентной ставки по кредитному договору по программе «Сельская ипотека».

02.12.2025 21:03
8
Сбербанк
Автор
user-998523602140
Респ. Башкортостан, Уфимский р-н, с/с Русско Юрмашский

 Здравствуйте.

Ситуация следующая: В 2021 году с мужем оформили ипотечный кредит по программе "Сельская ипотека". 06.07.2025г. в результате ДТП погиб муж, я продолжаю выплаты по кредиту, являясь созаемщиком. 24 июля я обратилась в Сбербанк и предоставила свидетельство о смерти мужа, а также произвожу выплату по кредиту в размере 13769,23 рублей.
В ноябре 2025 года стали поступать звонки из Сбербанка по поводу задолженности по платежам. Из отдела урегулирования задолженностей сообщили, что образовался долг в размере 30 тыс рублей и ежемесячный платеж теперь составляет с октября 2025г. - 43 тыс рублей. Выяснилось, что процентная ставка по договору изменена до 19,7% и ипотека стала обычной вместо льготной сельской - 2,7%. Разъяснений и уведомлений от сбербанка никаких не поступало. После обращения в банк и предоставления копии моего паспорта с пропиской, процентную ставку вернули до 2,7%, но только с января 2026г.

 Необходимо пересмотреть процентную ставку и размер ежемесячного платежа за октябрь и ноябрь 2025г., как не обоснованно начисленную.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка счетов по 115 фз
Сбербанк

Заблокировали все счета по 115фз. Я предоставила пояснения, что не участвую в отмывании денежных средств и все опер... Читать полностью

Разблокировка карты.
Сбербанк

Добрый вечер. Сегодня получил сообщение, что мои карты заблокированы из-за нарушения условий, которые я могу снять... Читать полностью

Как узнать по какой причине сбербанк стал инициатором блокировки 161фз
Сбербанк

Как узнать по какой причине сбербанк стал инициатором блокировки 161фз Читать полностью

Здравствуйте, получал выплаты , так как папа на сво , мне заблокировали карты по 161фз , пришел в банк мне сказали не чем помочь не можем . Сбербанк блокирует карты без объяснений причин . Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте, получал выплаты , так как папа на сво , мне заблокировали карты по 161фз , пришел в банк мне сказали... Читать полностью

Адрес регистрации, изменить
Сбербанк

Добрый вечер, ситуация такая каким-то образом изменился адрес регистрации, хотел поменять на актуальный, но мне нап... Читать полностью

Блокировка карт и счетов (дополнение к вопросу)
Сбербанк

Добрый день!Хочу дополнить к совему обращению https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/911786/Сообщ... Читать полностью

Как связаться с менеджером поддержки Домклик!
Сбербанк

 Здравствуйте! Совершенно невозможно дозвонится до Домклик! Звонила по официальному номеру, указанному на сайте и в... Читать полностью

Игнорирование Домкликом запроса на возврат комиссии по неоказаанной услуге
Сбербанк

17.11.2025 г. В домклик была назначена сделка купли-продажи без ипотеки. Сотрудники банка не смогли провести сделку... Читать полностью

02.12.2025 Другое
Отсутствие оповещения о размере комиссии при снятии средств в банкомате
Сбербанк

Почему нет предупреждения до подтверждения операции снятия денег с карты? Я бы ещё поняла если бы снимала с карты д... Читать полностью

Полис страхования дополнительно
Сбербанк

Я раннее писалада обращение, но не идентифицировала себяВетрова Анна Владимировна 03.081981 3702 443156 Читать полностью

Последние вопросы по теме
Полис страхования жизни и недвижимости
Сбербанк

Ппошла пролонгацию полиса в страховой компании ВСК Я каждый год покупаю полис в этой компании. Я получила счет на о... Читать полностью

Почему не подтверждается ИНН?
Сбербанк

Здравствуйте, уже в течении месяца, несколько раз пытаюсь отправить заявку на ипотеку, для рассмотрения. Но все зав... Читать полностью

сотрудники банка не решают проблему с ипотечных полисом
Сбербанк

Как и ранее я приобретала страховой полис в стороних организациях и подгружала 1 документ и на жизнь и на недвижимо... Читать полностью

Отключение пакета Домклик плюс и начисление неустойки за "несвоевременное" предоставления страховки недвижимости.
Сбербанк

С этим Сбербанком просто "всенародная беда". После принятого решения ФАС по пакету Домклик плюс, с клиентами не свя... Читать полностью

Прошу решить с подпиской "домклик плюс".
Сбербанк

 При оформлении ипотечного договора от 07.02.2024 г. в ПАО «Сбербанк России» я столкнулся с обязательным подключен... Читать полностью

Сбербанк не выполняет решение ФАС РОССИИ или Домклик плюс
Сбербанк

Я не могу получить внятного обоснования от сбербанка касательно отказа принимать обычную страховку жизни, вместо по... Читать полностью

Некомпетентность юридической службы сервиса ДомКлик.
Сбербанк

Здравствуйте! Мною получено одобрение на ипотеку на строительство дома. Я очень недоволен Вашими юристами.У меня по... Читать полностью

Не могу оплатить страховку
Сбербанк

Добрый день По условиям моего кредитного договора страхование жизни пакет домклик плюс Регламент оплаты следующий 2... Читать полностью

Не могу оплатить услугу домклик плюс
Сбербанк

Добрый день По условиям моего кредитного договора страхование жизни пакет домклик плюс Регламент оплаты следующий 2... Читать полностью

Домклик не может проверить ИНН у же месяц.
Сбербанк

Домклик не может проверить ИНН уже месяц, переподавал заявку 3 раза. В разделе помощь менеджер записала мой ИНН, а... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка счетов по 115 фз
Сбербанк

Заблокировали все счета по 115фз. Я предоставила пояснения, что не участвую в отмывании денежных средств и все опер... Читать полностью

Разблокировка карты.
Сбербанк

Добрый вечер. Сегодня получил сообщение, что мои карты заблокированы из-за нарушения условий, которые я могу снять... Читать полностью

Невозможно второй день перевести свои денежные средства на карточный счёт - ни в мобильном приложении, ни в Интернет-банке.
МТС Банк

1 декабря закончился срок моего вклада. Я закрыла вклад онлайн при помощи мобильного приложени, переведя денежные с... Читать полностью

Бонусная программа - некорректность расчетов
Россельхозбанк

Добрый день. По результатам недоначисления баллов за ноябрь, вечером 01.12 переписывалась в чате приложения, с сотр... Читать полностью

«АльфаЗащитник» и «Проценты под защитой»

Добрый деньСегодня 02.12.2025 в приложении Альфа-банк был открыт счет. После открытия счета обнаружила подключения... Читать полностью

хочу оформить ипотечное страхование по 3 видам сразу(квартира+жизнь+ТИТУЛ),

Добрый день!Хочу оформить ипотечное страхование(в СК "ЭНЕРГОГАРАНТ") по 3 видам сразу(квартира+жизнь+ТИТУЛ),но при... Читать полностью

Какие документы нужны на потребительский кредит?
Альфа-Банк

Какие документы нужны на потребительский кредит и есть ли минимальные проценты по выгодным предложениям? Читать полностью

Как узнать по какой причине сбербанк стал инициатором блокировки 161фз
Сбербанк

Как узнать по какой причине сбербанк стал инициатором блокировки 161фз Читать полностью

Здравствуйте, получал выплаты , так как папа на сво , мне заблокировали карты по 161фз , пришел в банк мне сказали не чем помочь не можем . Сбербанк блокирует карты без объяснений причин . Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте, получал выплаты , так как папа на сво , мне заблокировали карты по 161фз , пришел в банк мне сказали... Читать полностью

Претензия блокировоки банковских счетов на основании Федерального закона №161-ФЗ
ВТБ

ЗдравствуйтеПретензия блокировоки банковских счетов на основании Федерального закона №161-ФЗ1. Около месяца назад б... Читать полностью