7
Здравствуйте. Долгое время был зарплатным клиентом банка ВТБ, менял работу, но по-прежнему хотел получать зарплату на карту ВТБ. Работой банка был очень доволен, можно было снимать деньги без комиссии с различных банкоматов, вежливые сотрудники, высокие проценты по вкладам. Чуть больше 10 лет назад открыл вклад в ВТБ, и ни на что не жаловался, пока утром 2 декабря я не сумел войти в ВТБ-онлайн, по причине, что аккаунт был заблокирован. Позвонив на горячую линию, мне сообщили, что надо обратиться в ближайшее отделение банка для выяснения причин. Сказано - сделано. Не поехав работу, оставив детей дома, я был на пороге офиса без 10 минут до открытия. Дождавшись своей очереди - я услышал : "Ваш аккаунт заблокирован в виду подозрительных операций, служба безопасности банка посчитала Вас, цитата (неблагонадежным налоговым резидентом), карта ваша будет аннулирована", - и легкой рукой порезала мою карту ВТБ на куски. Хорошо, банк не хочет видеть меня своим клиентом (хотя около 15 лет это не было проблемой), но у меня остался у Вас вклад, который в середине декабря будет закрыт. Как мне вернуть свои деньги (там кстати небольшая сумма), если у меня нет ни аккаунта, ни уже и карты? Прошу разобраться и помочь в решение проблем.
ps Сотрудница банка сообщила, что я уже не смогу далее являться клиентом банка, и должен переводить свою зарплату в другой банк.
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Русские сказкиВТБ
Цифровая картаВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная карта
ЗдравствуйтеПретензия блокировоки банковских счетов на основании Федерального закона №161-ФЗ1. Около месяца назад б... Читать полностью
Продублирую уже "решенный" якобы вопрос - ваш интерфейс вынудил нажать кнопку Понятно, и автоматически вопрос закры... Читать полностью
Супругу, находящемуся на СВО, выдали карту этого банка, при попытке зайти в ЛК, смс-подтверждение уходит на левый н... Читать полностью
Добрый день. https://www.vtb.ru/samozanyatym/ip/ Стать самозанятым ИП с ВТБ простоОткрываю ИП, инструкция: Перейдит... Читать полностью
Меня зовут Алишер мой номер телефона привязан в ВТБ к аккаунту под именем Илья! Хотя я не являюсь клиентом втб. П... Читать полностью
Конечно, вот вариант гневного отзыва, составленный на основе вашей ситуации. Его можно опубликовать на сайте Банки.... Читать полностью
ВТБ онлайн не открывается Читать полностью
Не начислен кешбэк за ноябрь и никто не может решить этот вопрос. Ещё 26 октября были выбраны категории супермаркет... Читать полностью
Акция " рекомендация дебетовая карта для жизни". Муж 16.11.2025 отправил мне ссылку рекомендацию. Я прошла, заказал... Читать полностью
Сегодня посетила отделение банка ВТБ по адресу: Республика Крым, г. Ялта, ул. Игнатенко д. 5, с целью снятия денежн... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Елена, я пенсионер. Вопросы:1.Какой годовой % вклада?2.Можно ли положить на вклад сумму вы... Читать полностью
У нас такая ситуация сложилась в этом банке.... Пришли оформить накопительный счёт, девушка Ольга выписала 2 бумажк... Читать полностью
Добрый день, обратился в отделение ВТБ с просьбой закрыть рассчетный счет и выдать остаток, но мне начали рассаазыв... Читать полностью
Добрый день. Ужасная ситуация ,в которую я попала. В июле 23 г,продав квартиру,клиент брал деньги в ВТБ банке. Я п... Читать полностью
Добрый вечер. Вроде бы прочитала все условия по Накопительному счёту ВТБ, всё поняла, и открыла счёт сегодня, 30 но... Читать полностью
в связи с неполной информацией описанной в договоре вклада а именно о досрочном закрытии,я лишился своих заработанн... Читать полностью
Здравствуйте,пишу негодование свое и мужа. 24.11.2025 произвели закрытие накопительного счета и соответственно выво... Читать полностью
24 сентября 2025 года открыла вклад в ВТБ на три месяца под 15,6 %, прогноз дохода по вкладу был 45 тыс руб. Сегодн... Читать полностью
03.10.2025 года, мне заблокировали счета по ФЗ, письменного ответа не предоставили не смотря на мои личные просьбы... Читать полностью
В условиях при открытии накопительного счета в сентябре 2025г было написано: три месяца 16% годовых, потом 13% В ре... Читать полностью
Александрова Мария, хорошо жду спасибо Читать полностью
Здравствуйте. Оказался в очень неприятной и удивительно й ситуации, надеюсь вы поможете оперативно её решить.Получи... Читать полностью
Не ожидал такого от МТС.Обратились в салон МТС в Сити Парке(г.Новокуйбышевск) , хотели перевести номер телефона к д... Читать полностью
Здраствуйте ,могу ли я узнать ,как действовать в случае ,когда я направил обращение на почту банка help@finance.ozo... Читать полностью
Хочу открыть вклад на 16 процентов годовых, на 3 месяца. Это возможно ?))) Читать полностью
В личном кабинете отсутствует возможность открыть вклад под 16.8% с ежемесячной выплатой процентов .как открыть так... Читать полностью
Заблокировали все счета по 115фз. Я предоставила пояснения, что не участвую в отмывании денежных средств и все опер... Читать полностью
Добрый вечер. Сегодня получил сообщение, что мои карты заблокированы из-за нарушения условий, которые я могу снять... Читать полностью
1 декабря закончился срок моего вклада. Я закрыла вклад онлайн при помощи мобильного приложени, переведя денежные с... Читать полностью
Добрый день. По результатам недоначисления баллов за ноябрь, вечером 01.12 переписывалась в чате приложения, с сотр... Читать полностью