Список вопросов
Ответ дан

Ответ по блокировке счёта 115 ФЗ.

02.12.2025 21:33
24
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-920123602475
г Воронеж

Добрый день! Подскажите пожалуйста, каков ваш срок ответа на моё электронное письмо по вопросу блокировки моих счетов по 115 ФЗ? Все необходимые документы я предоставил

Здравствуйте!

Документы регистрируются и поступают в работу в порядке очереди. Ваши пока не поступили. Пожалуйста, ожидайте. 

Как только мы увидим ваши документы, приступим к обработке. Средний срок проверки по операциям, которые вызвали вопросы, — 15 рабочих дней. В некоторых случаях может быть увеличен. Решение вы можете узнать по номеру 8 800 250-49-00.

counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Мой кошелек. Вывод денег с Моего кошелька
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

01.12.2025 Я собиралась перевести деньги со своей дебетовой карты на накопительный счет и так как он не появлялся в... Читать полностью

02.12.2025 Другое
Как отозвать персональные данные, которыми завладели мошенники сотрудники?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Не ожидал такого от МТС.Обратились в салон МТС в Сити Парке(г.Новокуйбышевск) , хотели перевести номер телефона к д... Читать полностью

Блокировка личного кабинета после закрытия счета
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сегодня закрыла свой накопительный счёт на котором было 5 000 руб. Перевела эти деньги себе на карту. Через полчаса... Читать полностью

Не могу узнать кто отправил мне 26.08.2025 денежные средства
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. У меня блокировка по ФЗ-115. Счет закрыт. Но мне нужно знать кто отправитель от 26.08.2025 в размере... Читать полностью

Неправомерная блокировка карт и приложения Экси Банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день.Я являюсь клиентом Экси банка и обладателем двух дебетовых карт. Активно пользовалась картами и приложе... Читать полностью

Верните деньги……………..
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

15 сентября перевела деньги со своей карты Сбербанка на карту экси банка , и сразу же заблокировали счета по 115 ст... Читать полностью

02.12.2025 ОСАГО
Досудебная претензия отправлена. Требую срочного закрытия счетов и возврата средств (Обращение № 85405553)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, Максим.Я являюсь клиентом банка, столкнувшимся с незаконным удержанием собственных средств и блокиров... Читать полностью

02.12.2025 О банке
Блокируют карту без какого-либо пояснения, не ознакомили с причиной блокировки
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Заблокировали карту по 115 ФЗ, вот прикол ! Письмо было отправлено на почту своевременно, в др банках такого бардак... Читать полностью

Незаконное списание денежных средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

25 ноября 2025 года с моей зарплатной карты Экси-банк списал 100% от суммы задолженности наложенной ФССП. В чат под... Читать полностью

Заблокировали карту, звоним в поддержку,тупо ни чего вразумительного сказать не могут,несоветую связываться с данным банком
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Блокируют карты и доступ ,сами не могут ни чего объяснить,тупая система службы безопасности Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мой кошелек. Вывод денег с Моего кошелька
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

01.12.2025 Я собиралась перевести деньги со своей дебетовой карты на накопительный счет и так как он не появлялся в... Читать полностью

02.12.2025 Другое
хочу узнать статусе обращения по заявке.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

85617206 номер обращения  Читать полностью

02.12.2025 Другое
Решите уже проблему сколько можно с апреля месяца уже отправляю вам все документы и тишина
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, сколько можно? с апреля месяца жду от вас ответа и тишина! У меня карту ограничили. Звонили в банк ск... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Сообщите срок изменения банком персональных данных клиента по его заявлению, а также номер и дату внутреннего документа, на основании которого установлен данный срок.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Уточните п/п.п этого документа. Буду подавать жалобу в Роскомнадзор, ЦБ и суд на банк, так как номер телефона не мо... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Некорректное информирование и неправомерное списание комиссии при переводе по СБП
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Претензияот Ф.И.О.: Ткачёва Андрея Александровичаe-mail: andrey123400@yandex..ruдата: «01» 12.2025 г.В МТС Банк (АО... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Как вернуть деньги мои деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день, я щас клиент мне пацан скинул 65 000 через 10 мин карту заблокировали, отправил вам письмо заверил нот... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Банк нарушил закон, проигнорировал мое последнее распоряжение!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Уважаемые сотрудники МТС деньги АО «ЭКСИ-Банк»!Я , вынужден обратиться к вам в связи с систематическими нарушениям... Читать полностью

01.12.2025 Другое
почему не могу забрать свои деньги пол года?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

приезжал не сколько раз по адресу, сначала говорят приезжайте забирайте деньги приезжал 3 раза все 3 раза не отдали... Читать полностью

30.11.2025 Другое
Как связаться с оператором
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Как связаться с оператором  Читать полностью

29.11.2025 Другое
53 дня ожидания перевода средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Максим здравствуйте когда закончится этот дурдом? Верните мои средства с 21.11.2025 перевели средства не по коррект... Читать полностью

29.11.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Лучшие по Выводу 5 online-КА ЗИ НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 7739 проектов по списку
Ак Барс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Получить справку от банка
Сбербанк

Получить справку об отсутствии задолженности в вашем банке пномеру исполнительного листа  Читать полностью

02.12.2025 Другое
ТОП-10 Надежных online-КА ЗИ НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 5754 проектов по списку 641
Ак Барс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10 Надежных online-КА ЗИ НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 1452 проектов по списку 133
Ак Барс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Проблемы с Дом Клик и страховкой ипотеки
Сбербанк

Здравствуйте! Помогите пожалуйста с решением вопроса по ипотечному страхованию. 29.11.2025 оформил через СОГАЗ комп... Читать полностью

Новые 26 + 23  КА ЗИ НО-ОНЛАЙН в Рейтинге ТОП лучших Сайтов В РФ и СНГ
Ак Барс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП 18 Самых Лучших online-КА ЗИ НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 516 проектов по списку
Ак Барс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Рейтинг ТОП-10 online-КА ЗИ НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 3092 проектов по списку 258
Ак Барс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Лицензированные online-КА ЗИ НО  за реальные деньги в ТОП-10 интернет клубов России 7392
Ак Барс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Легальный ТОП-10 online-КА ЗИ НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 9821 проектов по списку
Ак Барс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью