8
Заметил накопительный счёт в МТС деньги под 18% и не смог отказать себе в желании обогатиться. Как раз закончился нс в другом банке с куда худшими процентами. Но не тут то было.
Для начала я не смог перевести деньги из банка-источника по модному нынче 115 ФЗ. Переводил по сбп, проблем не ожидал, но получил. Огромные усилия, приложенные для разрешения ситуации, принесли плоды всего через неделю после блокировки. Оказывается, мое отчество в банке- источнике на одну букву отличается от отчества в банке- приемнике.
Хорошо, прихожу в чат приемника с одним из извечных вопросов - что делать. Оператор даёт мне оперативный совет - пойдите в ЛК и там загрузите сканы паспорта и будет счастье. Пошел. Несколько раз перегружал сканы и окружающую среды матами и в конце концов скан был принят. Победа? Неа
Резюме лк - вы поменяли имя или отчество. Идите в офис. Фак.
Пошел на в офис, пошел обратно в чат и вопросил какого черта. Не зря. Мне посочувствовали и предложили выслать те же сканы в чат, за что я буду вознагражден созданным оператором обращением. Сделал. Получил СМС о создании обращения с примерной такой датой рассмотрения в течении 10 дней. Или позже.
У меня вопрос к эксперту.
Банк накосячил в следующем:
- при заведении меня как клиента в салоне выдал не ту карту. Запрашивал карту МТС банка, а получил МТС деньги. Но без денег на ней )
- тогда же ввел криво мое отчество
- заставил меня бороться с ЛК чтобы пропихнуть в него скан своего паспорта
И наконец вопрос.
Я как клиент не сделал ничего противоправного. Банк накосячил трижды. И какого же хрена я теперь должен ждать вечность и терять на том деньги?
Объясните.
Здравствуйте.
Здесь отвечаю на вопросы о продуктах и услугах МТС Деньги. Вам нужно обратиться в поддержку МТС Банка:
8 800 250-05-20 — бесплатно по России, +7 495 777-00-01 — для Москвы, Московской области и звонков из-за границы
Чат в мобильном приложении mtsbank.ru/chastnim-licam/vse-servici/mtsdengi-apk и в интернет-банке payment.mts.ru
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Вы заблокировали мне приложение и карту ,после того как сын мне отправил 7 тыс рублей,я не могу войти в приложение,... Читать полностью
Вчера захотел оформить виртуальную карту но не смог,так как оказалось не закрыта старая карта, которая пропала из п... Читать полностью
Получил деньги за неофициальную работу, сделал переводы, и наложили ограничения за якобы подозрительные действия Читать полностью
Эксит Банк худший банк что у меня был. Никакой тех. Поддержки. Единственный офис только в Санкт-Петербурге. По элек... Читать полностью
Добрый день, столкнулась с проблемой блокировки накопительного и расчетного счета дебетовой карты по 115 ФЗ. Безосн... Читать полностью
Много-много дней пробуем в нашей группе поделиться кешбеком с другим членом нашей группы. Кешбек списывают но чере... Читать полностью
Здравствуйте я вам ответил на предыдущий диалог по поводу заблокированной карты ,вы просили фио я вас скинул ,вы не... Читать полностью
: Экси банк верните деньги!!! Мне не на что жить из за вас!!! Обращение номер 85702854, обращался в ЦБ, так как экс... Читать полностью
Добрый день!Я получила ответ на свое обращение, в котором мне предложили получить денежные средства наличными через... Читать полностью
Здравствуйте! Пользуюсь приложением Дзен-мани для ведения личных финансов и учета расходов и доходов. Но Дзен-мани... Читать полностью
Добрый день! В начале октября 2025 года я потерял дебитовую карту данного банк... Читать полностью
здравствуйте. я пополнял свою карту экси банка находясь в городе Казань, по адресу, улица Юлиуса Фучика д90в банком... Читать полностью
02.12.2025 года я обратилась в офис МТС по адресу Санкт-Петербург, проспект Большевиков, 1. Мне необходимо было отк... Читать полностью
02.12.2025 года я обратилась в офис МТС по адресу Санкт-Петербург, проспект Большевиков, 1. Мне необходимо было отк... Читать полностью
раньше пользовался банком все открывал и закрывал без проблем. Сегодня решил закрыть кредитную карту была переплата... Читать полностью
У меня заблокировали доступ к банку МТС деньги по ФЗ 115 но не указали пункт данного федерального закона, банк обяз... Читать полностью
С прошлой среды жду решения моей проблемы, снимал 50000 руб в другом банке по моей карте мтс, деньги выданы не были... Читать полностью
Здравствуйте,я бы не рекомендовала пользоваться картами этого банка.решила попробовать сначала открыть дебетовую ка... Читать полностью
22.11.2025 сотрудники офиса МТС по адресу г. Кострома, ул. Ткачей 7Г сообщили пенсионерке, что пополнить лицевой сч... Читать полностью
Добрый день, в сентябре обратился в офис МТС банка на замену телефона по карте МТС деньги, в течении трех дней кар... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью