17
Уже пошли вторые сутки как в МТС банке мне заблокировали переводы, и никакого конкретного ответа я так и не получила😂
то Есть, мне за перевод 5 тысяч рублей заблокировали переводы, вопрос? А это что такая крупная сумма по которой можно блокировать?
у меня маленький ребенок, а сейчас я не могу купить ему даже памперсы, потому что деньги заблокированы.
Фз -115 разрешает приостановить только конкретную операцию, а не доступ ко всем средствам и максимум на 2 рабочих дня, не неделями и не блокировку всего счета.
Конституция Рф, ст. 35 право собственности, никто не может быть произвольно лишен своего имущества без постановления суда.
я отправляла фотографию с паспортом на почту, но никакого ответа не поатупила, я так же не могу использовать свои денежные средства, которые на минутку в размере 5.000 рублей
Здравствуйте!
По закону 115-ФЗ банки обязаны отслеживать операции клиентов и выявлять подозрительные. Если в отношении легальности операции возникают сомнения, мы просим объяснить её экономический смысл и прислать документы, раскрывающие источники происхождения денежных средств.
Средний срок проверки по операциям, которые вызвали вопросы, — 15 рабочих дней. В некоторых случаях может быть увеличен.
Ваши документы не поступали.
Для проверки операций:
1. Обратитесь лично с оригиналом паспорта по адресу: г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., дом 52 стр.1. Нотариально заверять ничего не нужно. Время работы офиса: пн-пт — с 9:30 до 14:00, сб-вс — выходной.
2. Или направьте на info@exibank.ru следующий набор документов:
— копию всех страниц вашего паспорта, имеющих отметки
— документы, которые раскрывают происхождение денежных средств, поступивших на ваш счёт
— пояснения, раскрывающие экономический смысл операции, — это комментарии в свободной форме, зачем вы её совершали
Пожалуйста, направьте все документы в одном письме, иначе мы не сможем принять их к рассмотрению. Статус проверки можно уточнить в поддержке по номеру 8 800 250-49-00.
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Добрый день!Я получила ответ на свое обращение, в котором мне предложили получить денежные средства наличными через... Читать полностью
Здравствуйте! Пользуюсь приложением Дзен-мани для ведения личных финансов и учета расходов и доходов. Но Дзен-мани... Читать полностью
В общем вы не хотите решать мой вопрос и возвращать заблокированные детские пособия то что вы предлагаете ехать за... Читать полностью
Здравствуйте,меня ошибочно заблокировали по 115 ФЗ. 4 декабря в офисе МТС банка(м.Тимирязевская) открыл карту ЭКСИ... Читать полностью
Приложение мтс деньги заблокировано из за подозрительной активности. Пишет что нужно прийти в банк с паспортом, но... Читать полностью
Я оформил займ в МТС Деньги. Период охлаждения прошел и средства поступили на карту. Но поступили почему то на карт... Читать полностью
Что мне нужно делать,карту заблокировали по 115 ФЗ ещё 29 августа,я попробовал сначала разблокировать,предоставил д... Читать полностью
Что мне нужно делать,карту заблокировали по 115 ФЗ ещё 29 августа,я попробовал сначала разблокировать,предоставил д... Читать полностью
Добрый день! В начале октября 2025 года я потерял дебитовую карту данного банк... Читать полностью
Здравствуйте,меня ошибочно заблокировали по 115 ФЗ. 4 декабря в офисе МТС банка(м.Тимирязевская) открыл карту ЭКСИ... Читать полностью
Приложение мтс деньги заблокировано из за подозрительной активности. Пишет что нужно прийти в банк с паспортом, но... Читать полностью
Здравствуйте! Я имею кредитную карту МТС банка с лимитом 100000 рублей.Пополнив карту путем перевода между счетами... Читать полностью
Максим, данные странным образом не отправляются.05 декабря 2025 в 15:28 - дата и время операции. 500 рублей. Напиши... Читать полностью
Максим, я написала свои личные данные, дату и время платежа, сумму. Ответа от Вас нет. Денег тоже по- прежнему нет... Читать полностью
Вчера писала вопрос о том, что статус операции после перевода денег на карту мтс дентги долгое время был "В обработ... Читать полностью
Здравствуйте. Перевод денежных средств застрял в статусе "В обработке". Уже 1 час. Верните деньги или проведите по... Читать полностью
Почему вы издеваетесь над людьми, отсрачивая сроки по элементарной процедуре перевода с одного счета на другой в ва... Читать полностью
Мной была оформлена карта МТС Деньги онлайн (пройдено подтверждение через Госуслуги), на нее перечислены деньги, со... Читать полностью
8 ноября я сделала перевод по сбп на карту мтс-банка на 1000 рублей. До этого на карте уже было немного денег. 8 но... Читать полностью
25.11.25 был заблокирован счет,26.11.25 в офисе г.Ростов-на-Дону пр.Коммунистический 27 подал заявление на разблоки... Читать полностью
23 ноября оплатил платёж по кредиту 27100, но ошиблись с расчетным счетом и денежные средства ушли в налоговую ( де... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью