Список вопросов

Подтверждение личности ОЗОН??!!!!

06.12.2025 18:27
13
Ozon Банк
Автор
user-676923648013
г Москва

Доброго времени суток.

Предложили открыть сберегательный счет, после внесения денежных средств заблокировали счет. Время прошло деньги вернули, а блокировку обещали снять через два месяца, уже прошло пол года, так и не подтверждают личность!!!!

 Первое время вот что отвечали:

Спасибо за ожидание. Понимаю, что ситуация может принести неудобства, но сейчас повысить уровень счёта не получится. Я не смогу назвать точную причину — это связано с внутренними критериями банка. Вы можете ориентироваться на основание: п. 4.1.5, 4.1.6 Общих положений Клиентских правил и п. 2 ст. 9 Федерального закона от 27 июля 2011 года N 161-ФЗ “О национальной платежной системе”.

Вы можете продолжить пользоваться Анонимным счётом и оплачивать:

— товары на Ozon со скидкой по зелёному ценнику;

— покупки в магазинах по QR-коду;

— сотовую связь на сумму не больше 5 000 рублей в месяц;

— ЖКУ, интернет и ТВ на сумму до 15 000 рублей в месяц в разделе «Платежи». 

_______________________________________

Есть документ от ЦБ, где никаких блокировок у меня нет.

Сегодня уже ответил и сам ОЗОН что никаких блокировок нет:

На вашем счёте нет ограничений или блокировок. Повысить уровень счёта не получается из-за внутренних критериев банка. Точных сроков, когда банк сможет снова дать возможность провести идентификацию, нет. 

Как это понимать? На каком законном основании отказывают в подтверждении личности??? Как решить данный вопрос???

Прошу решить данную проблему и дать возможность подтвердить личность.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Лицензированные online-КА^ЗИ~но  за реальные деньги в ТОП-10 интернет клубов России 2836
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Рейтинг ТОП-10 online-КА^ЗИ~но в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 2527 проектов по списку 405
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ОТОБРАННЫЕ ТОП-325+791~! Лучшие ОНЛАЙН-КА^ЗИ~но России- Рейтинг с лицензией ТОП
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ИзвестныЙ N-8 Рейтинг online-КА^ЗИ~но в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 284 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10 Рейтинг online-КА^ЗИ~но в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 3351 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Легальный ТОП-10 online-КА^ЗИ~но в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 398 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Рейтинг ТОП-10 online-КА^ЗИ~но в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 4563 проектов по списку 475
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Надежный ТОП online-КА^ЗИ~но в России и СНГ На 2025 год по рейтингу 6580 проектов по списку 94
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП выводом 25 online-КА^ЗИ~но в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 4166 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

13!+~32~+ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-КА^ЗИ~но НА 2025 ГОД: от Рейтинга +25 Лучших площадок в России
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вынужденная задолженность по кредитному счёту в Ozon банке(онлайн)
Ozon Банк

Добрый день, являюсь клиентом Ozon банка. Согласно постановлению ФССП наложен арест на "основной" счёт в банке(онла... Читать полностью

Заблокировали операции по счету
Ozon Банк

Здравствуйте, Получил уведомление о приостановке операций по счету. В чате поддержки невозможно отправить сообщение... Читать полностью

Как разблокировать карту?
Ozon Банк

Заблокировали карту в соответствии с 161-ФЗ, пункт 9, статья 9, пункт 1.11. На сайте указано, что возможен перевыпу... Читать полностью

Закрытия счета, и бездействия операторов. Деньги 3дня вывести не могут. Одни отговорки.
Ozon Банк

Приостановили операции по карте, предоставили все чеки , пояснения, ничего не помогло, закрыл счет, обещали что ден... Читать полностью

Игнор клиента и обман клиента.
Ozon Банк

Банк игнорирует специально клиента и пишет шаблоны. Обман реф программы друг заказал карту по ссылке а банк пишет ч... Читать полностью

Восстановление доступа
Ozon Банк

Пароль и кодовое слово утеряны при поломке цифрового носителя. Многократное обращение в службу технической поддержк... Читать полностью

не выводят деньги
Ozon Банк

здравствуйте, на моем счёте заморозились 30500 рублей. я подал на вывод, жду уже второй день, а деньги так же не по... Читать полностью

Не заходит в озон банк
Ozon Банк

Здравствуйт.Проблема такая, не могу войти в озон банк,так как использовал свой номер в разных аккаунтов,видимо все... Читать полностью

Возвращение средств
Ozon Банк

Здравствуйте, в августе заблокировали мои счета по 161фз, а также и поддержка озон закрыла мой личный счет в этом б... Читать полностью

Какие-то ограничения? Прошу помочь! "Не получилось оплатить заказ. Напишите в поддержку маркетплейса."
Ozon Банк

Хотел заказать подарок на новый год, с каждым днем товар дорожает буквально на тысячу, а я только сегодня получил... Читать полностью

Последние вопросы организациям
реструктуризация долгов
Сбербанк

здравствуйте, 4 июня 2025 я подавала заявку на реструктуризацию кредитов, в итоге мою кредитку заблокировали, прошл... Читать полностью

Лицензированные online-КА^ЗИ~но  за реальные деньги в ТОП-10 интернет клубов России 2836
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

почему банк еше мне не ответил.
Т-Банк

В адрес АО «Т-Банк» Я муцараеа Ахмед Курайшович. Я являюсь держателем карты Т-Банка, заканчивающейся на 1920. .... Читать полностью

Рейтинг ТОП-10 online-КА^ЗИ~но в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 2527 проектов по списку 405
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ОТОБРАННЫЕ ТОП-325+791~! Лучшие ОНЛАЙН-КА^ЗИ~но России- Рейтинг с лицензией ТОП
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ИзвестныЙ N-8 Рейтинг online-КА^ЗИ~но в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 284 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10 Рейтинг online-КА^ЗИ~но в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 3351 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Легальный ТОП-10 online-КА^ЗИ~но в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 398 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Рейтинг ТОП-10 online-КА^ЗИ~но в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 4563 проектов по списку 475
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Надежный ТОП online-КА^ЗИ~но в России и СНГ На 2025 год по рейтингу 6580 проектов по списку 94
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью