Список вопросов

Не работают операции в торгово-сервисных предприятиях в интернете по карте

06.12.2025 21:22
10
ВТБ
Автор
user-53888108690
Владимирская обл, г Муром

Весь день Безрезультатно пытаюсь привязать карту *7989 для оплаты в различные интернет сервисы (яндекс, вкусвилл). Не происходит проверка смс кода через 3ds. В чате поддержки банка сказали, что 3ds подключено. Лимитов и запрета оплаты в интернете нет. Составили обращение со сроком решения до 26 декабря. 

Прошу обеспечить возможность оплаты картой в интернете, начислить на мой счет 2000 руб. за неудобства и моральные страдания.

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
0 - 2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не начислили кэшбек
ВТБ

5 декабря была совершена покупка в магазине Авторусь по карте Т банка с целью полученмя кэшбека по категории автоза... Читать полностью

07.12.2025 Другое
Списание ДС без уведомления клиента!
ВТБ

Здравствуйте, с каких это пор банки не затрудняют себя об уведомлении своих клиентов,об изменении условий договора... Читать полностью

Приведи друга,получи вознаграждение.
ВТБ

Здравствуйте, В 2024 году мне порекомендовали ваш банк и прислали приглашение на электронную почту. Я оформила приг... Читать полностью

Могу ли взять займ на два месяца?Как Ветеран Боевых Действий?
ВТБ

Могу ли взять займ на два месяца? Читать полностью

06.12.2025 Другое
Отзыв об акции «Кешбэк 15% на игровые сервисы» Банка ВТБ
ВТБ

Хочу предупредить всех, кто планирует участвовать в акции ВТБ «Кешбэк 15% на игровые сервисы». Акция работает НЕ та... Читать полностью

списание комиссии за услугу нотификации
ВТБ

не пользуюсь картой и сегодня обнаружил,что два месяца подряд списывают за услугу нотификации.прошу вернуть денежны... Читать полностью

Отказано в разблокировке доступа
ВТБ

Добрый день! Сегодня, 6 декабря попытался совершить онлайн оплату с использованием данны х одной из принадлежащих м... Читать полностью

Поучительная история блокировки ВТБ онлайн
ВТБ

Здравствуйте! Вечером 05.12.2025 в 18-20 по московскому времени, находясь в личном кабинете ВТБ Онлайн, я принял р... Читать полностью

06.12.2025 О банке
Карта и её баланс не отображается
ВТБ

В приложении банка перестала отображаться дебетовая карта,т есть баланс карты и её в принципе я увидеть не могу.Как... Читать полностью

06.12.2025 Другое
Как получить уже ОДОБРЕННУЮ кредитную карту
ВТБ

Ранеее уже писала и получила стандартную отписку. Прочтите вдумчиво, пожалуйста. 29.11.2025 оформила Кредитную карт... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как закрыть счет если банк удерживает деньги больше 2х лет?
ВТБ

Здравствуйте, около 3 лет назад начал пользоваться ВТБ и крайне сильно пожалел. Без объяснения причин наложили огра... Читать полностью

Блокировка карт по ст.115 получающей пособие
ВТБ

Добрый день!У дочери находящейся в отпуске по уходу за ребёнком до 1.5 лет заблокировали карты по ст.115 (отмывание... Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ без объяснений, отказ в обслуживании и угрозы моим ипотечным обязательствам
ВТБ

Здравствуйте.Хочу публично зафиксировать ситуацию с ПАО «Банк ВТБ», которая создаёт для меня серьёзные риски и, на... Читать полностью

Заблокировали счет ВТБ без объяснения причины
ВТБ

Здравствуйте, я являюсь клиентом втб больее одного года, недавно 07.11.25, столкнулся с проблемой, не могу войти в... Читать полностью

Беспредел со стороны банка.
ВТБ

Заблокировали доступ к приложению онлайн банка около 2 недель назад. На горячей линии не предоставили информацию ,... Читать полностью

Жалоба на нарушение снятия арестов по 2 раза уже направленным постановлениям, и жалоба на отказ принять постановление
ВТБ

27 ноября 2025 ФССП Реутова были направлены документы в электронном формате( на наложение таким же образом были нап... Читать полностью

Мне одобрена ипотека , как дальнейшие действия ?
ВТБ

Ипотека Читать полностью

Здравствуйте хочу закрыть счет
ВТБ

Как это сделать Читать полностью

Заблокировали учётную запись
ВТБ

Ребенку заблокировали учётную запись. В отделении банка не помогли, говорят обращайтесь в тот офис где открывали сч... Читать полностью

Когда банк обработает документы
ВТБ

Добрый день. Сегодня пристав с разницей буквально в час направил постановление об обращении взыскания и после поста... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Легальный ТОП-10 online-КА^ЗИ~но в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 6740 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

TOP online-КА^ЗИ~но в России и СНГ на 2025 год по списку 698 на деньги 349
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Легальный ТОП-10 online-КА^ЗИ~но в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 1416 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП 42 Самых Лучших online-КА^ЗИ~но в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 49 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

68*++*/+97+\/++ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-КА^ЗИ~но НА 2025 ГОД: от Рейтинга +68+ Лучших площадок в России и СНГ…
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Надежный ТОП online-КА^ЗИ~но в России и СНГ На 2025 год по рейтингу 2619 проектов по списку 536
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

TOP-10+(ТОП+10) online-КА^ЗИ~но в России и СНГ на 2025 год по списку 964 на деньги
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Рейтинг ТОП-10 online-КА^ЗИ~но в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 7805 проектов по списку 422
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

424*++*/+310!\/-- ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-КА^ЗИ~но НА 2025 ГОД: от Рейтинга +40+ Лучших площадок в России и СНГ…
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

10 TOP 654 КА^ЗИ~но online в Рейтинге успешных сайтов 2025
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью