36
Здравствуйте! Вечером 05.12.2025 в 18-20 по московскому времени, находясь в личном кабинете ВТБ Онлайн, я принял решение закрыть вклад и при нажатии кнопки "закрыть" мне тут же заблокировали ВТБ Онлайн. Я начал звонить в поддержку по тел. 1000, где мне объяснили, что это сделано в целях безопасности и примерно полчаса задавали вопросы насчёт вероятного мошенничества. В итоге оператор объявила, что для разблокировки мне необходимо лично присутствовать в офисе с паспортом. Явившись в субботу 05.12.2025 утром в ближайшее работающее отделение банка, я, отсидев очередь, опять долго выслушивал нотации про мошенников. Сотрудница мило улыбалась, крутила веб-камерой, в числе прочего, подсовывая мне бумаги на подписание о согласии на обработку персональных данных; которые я, находясь под психологическим давлением, подписал, надеясь поскорее решить проблему. Однако, не тут-то было! Меня буквально замучили бесконечными вопросами: почему именно я закрываю вклад и как я отношусь к банку? Подобная навязчивость постепенно начинала всё больше и больше меня раздражать. В итоге банк мне так и не разблокировали, но зато откуда-то прибежал сотрудник полиции, показал удостоверение и продолжить допрашивать, вероятно пытаясь выяснить: в здравом ли я уме и не преступник ли?!
В итоге, после потери часа времени моя проблема так и не решилась, и в понедельник мне придётся приходить в центральное УВД своего города. Зачем - не особо понятно. И сколько это мытарство ещё продлится - тоже тайна, покрытая мраком. Вот, господа, какое "замечательное" у банка отношению к бывшему клиенту "Привилегия" и владельцу ваших акций. Кстати, примечательный факт: когда я вечером 05.12.2025 звонил в ВТБ, электронный голос первым делом бодро мне сообщил, что "Привилегию" мне бесплатно продлили до конца 2026 года. Однако, в отделении банка я узнал, что это не соответствует действительности. Как впоследствии сообщил оператор горячей линии связи, ваш робот ошибся. Интересно, не правда ли? И как вообще всё вышеперечисленное мне понимать?! Банк таким образом себе репутацию зарабатывает?!
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Двойная выгода
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Молодежная картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
5 декабря была совершена покупка в магазине Авторусь по карте Т банка с целью полученмя кэшбека по категории автоза... Читать полностью
Здравствуйте, с каких это пор банки не затрудняют себя об уведомлении своих клиентов,об изменении условий договора... Читать полностью
Здравствуйте, В 2024 году мне порекомендовали ваш банк и прислали приглашение на электронную почту. Я оформила приг... Читать полностью
Могу ли взять займ на два месяца? Читать полностью
Хочу предупредить всех, кто планирует участвовать в акции ВТБ «Кешбэк 15% на игровые сервисы». Акция работает НЕ та... Читать полностью
не пользуюсь картой и сегодня обнаружил,что два месяца подряд списывают за услугу нотификации.прошу вернуть денежны... Читать полностью
Добрый день! Сегодня, 6 декабря попытался совершить онлайн оплату с использованием данны х одной из принадлежащих м... Читать полностью
В приложении банка перестала отображаться дебетовая карта,т есть баланс карты и её в принципе я увидеть не могу.Как... Читать полностью
Весь день Безрезультатно пытаюсь привязать карту *7989 для оплаты в различные интернет сервисы (яндекс, вкусвилл).... Читать полностью
Ранеее уже писала и получила стандартную отписку. Прочтите вдумчиво, пожалуйста. 29.11.2025 оформила Кредитную карт... Читать полностью
06.10.2025 году завершилось процедура банкротства. На сегодняшний день 10.12.2025 Банк ВТБ не списал долг. 05.12.20... Читать полностью
Ужасный банк, из приложения просто пропала моя карта, оператор полина отправляет меня в банк, говорит про какое то... Читать полностью
Я уже создавала тему про блокировку онлайн банка. Помочь вы мне ничем не смогли. Горячая линия отправила в офисы и... Читать полностью
Добрый день! Банк безосновательно заблокировал мой личный кабинет, средства(стипендия- единственное, что я получаю... Читать полностью
Началась постоянная реклама от банка в пуш уведомлениях , первый раз писал 3 ноября в приложение банка ,что-бы меня... Читать полностью
Здравствуйте вопрос о блокировкии ВТБ банком карты по 161-ФЗ с октября месяца заблокировали карту давали обращение... Читать полностью
В первый день открытия счета и карты были безупречны и вежливы. Дальше в течение месяца скатилось в полный минус. О... Читать полностью
Я вынуждена оставить крайне негативный отзыв о деятельности ВТБ и сообщить о серьезных нарушениях с вашей стороны.С... Читать полностью
Звонила в банк сегодня в 7:22, перевести деньги, заблокировали, проверка, антифрод, дропер и все такое, я понимаю,... Читать полностью
Акция " рекомендация дебетовая карта для жизни". Муж 16.11.2025 отправил мне ссылку рекомендацию. Я прошла, заказал... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью