Здравствуйте! 04.12.2025 года по акции 100% кэшбек у партнёра был приобретен салат винегрет в офлайн магазине Калина Малина в г. Юрга. на сумму 417р. В условиях акции указано, что покупку можно приобрести в офлайн магазине, конкретного списка магазинов не прописано. Кэшбек не вернули. Поддержка ссылается на нарушение условий акции, что данный адрес не включён в список.. Тогда вопрос, где указан этот список магазинов? Как клиенту банка узнать о нём? Догадываться?.. Исходя из всего, условия выраженные в предложении соблюдены мною на 100%. Прошу банк выполнить свои и свои обязательства. Иначе данное предложение можно рассматривать как обман.
Здравствуйте.
Условия акции показываем на ее странице в разделе "Кэшбэк и бонусы"/"Выгода" приложения или личного кабинета. Список магазинов устанавливает сам партнер. Повлиять на это не можем.
Сейчас сами рассчитали бонус, выплатим его ближайшую выписку по счету. Извините, что не сделали это автоматически.
Консультации без внимания не оставим, спасибо за сигнал.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium5 декабря была совершена покупка в магазине Авторусь по карте Т банка с целью полученмя кэшбека по категории автоза... Читать полностью
Покупал авиабилеты в ТБанк, при оформлении заказа у меня отображался кешбек 11 999р (полная стоимость заказа ~170 0... Читать полностью
Здравствуйте. Я искренне не желаю сейчас портить своё впечатление о вас, поэтому хочу чтобы вы дали комментарий по... Читать полностью
Такая ситуация,07.10.15 в 08:18 по МСК мне приходит смс "Карты и доступ к операциям временно заблокированы — есть п... Читать полностью
Мне нужна бумажная квитанция Т-банк о переводе денежных средств на мою карту Альфа Банк. У меня есть данная квитанц... Читать полностью
На днях подруга сделала дебетовую карту по моей реферальной ссылке.После того,как она получила карту,сразу же потра... Читать полностью
ПО информации банка, 3.10.25 была подключена услуга, премиум на мою карту, якобы была выбрана в категории кешбэка н... Читать полностью
АО Т-Банк неоднократно нарушает законы. Банк заблокировал мою карту с моими денежными средствами, опираясь на то, ч... Читать полностью
Мне заблокировали карту в связи с внесением меня в реестр контролируемых лиц. Как можно вывести средства с карты? Читать полностью
Добрый день! Мне заблокировали все карты Тбанк, включая кредитную, по итогам проверки, хотя я предоставил документы... Читать полностью
На днях подруга сделала дебетовую карту по моей реферальной ссылке.После того,как она получила карту,сразу же потра... Читать полностью
АО Т-Банк неоднократно нарушает законы. Банк заблокировал мою карту с моими денежными средствами, опираясь на то, ч... Читать полностью
Добрый день.Меня признали банкротом 12.03.2025 года, 10.11.2025 года Арбитражный суд вынес определение и списал все... Читать полностью
Из-за семейной ситуации у меня появились просрочки по кредитной карте ТБанка. Представитель ТБанка который уполномо... Читать полностью
Здравствуйте хочу перевести деньги на другой счёт в другой банк и закрыть все счета в вашем банке. Так как банк отк... Читать полностью
Добрый день! Сегодня списали деньги за подписку премиум 2990р, которую я не подключала, сразу же об этом написала в... Читать полностью
дравствуйте!Прошу принять меры (отправить соответствующее заявление в Банк России) по исключению меня и/или моих да... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу принять меры (отправить соответствующее заявление в Банк России) по исключению меня и/или моих д... Читать полностью
⸻ОБРАЩЕНИЕЗдравствуйте!Обращаюсь к вам по вопросу разблокировки моей банковской карты.Моя карта была заблокирована... Читать полностью
Добрый день! Сегодня 05.12.2025, а запрос в чате по своему вопросу оставляла 27.11.2025г. Сначала срок устанавливал... Читать полностью
Выяснил номера постановлений ареста счетов, создал обращение через госуслуги по теме: Подача заявлений, ходатайств,... Читать полностью
здравствуйте, 20.10.2025 купила билет на концерт мейби бейби. концерт перенесли, возможности попасть туда нет. сайт... Читать полностью
здравствуйте Читать полностью
операторы банка молчат !!! Сказали что мой вопрос по поводу остановки операций по карте решат через 6 часов , ответ... Читать полностью
Брат находится на сво, там ему выдали карту банка ВТБ которой он не может пользоваться так как она не активна и к н... Читать полностью
3 ноября была подключена подписка смарт с пробным бесплатным периодом 1 месяц. Было указано подписка действует по 3... Читать полностью
Брала займ в А деньги 23ноября , оплатила 3 декабря. Решила взять ещё займ столкнулась с такой ошибкой что якобы не... Читать полностью
Посоветовала мне подруга ваш реф. и вот с ноября я собирала доки, меняла паспорт, так как вашему банку не понравилс... Читать полностью
купил пробную подписку за 1 рубль, о продлении подписки не было указано, 28.11.2025 и 05.12.2025 списали по 990 руб... Читать полностью
Тысячи пользователей попадают на деньги через подписки в Иви, Яндекс плюс и подобные.Люди не только теряют деньги,... Читать полностью