Список вопросов
Ответ дан

ФАС признала ПАО Сбербанк нарушившим антимонопольное законодательство касательно навязывания подписки Домклик Плюс

09.12.2025 07:51
76
Сбербанк
Автор
user-169519715621
г Хабаровск

Между мной и ПАО Сбербанк заключен договор ипотеки по государственной программе Семейная ипотека, которая предусматривала ставку 6% на покупку первичного жилья в ипотеку. Банком были навязаны дополнительные условия в п.4 и п.10 Договора, при которых я обязана приобретать ежегодно подписку Домклик Плюс, включающий страхование жизни, а также ненужные мне сторонние сервисы. Банк подает это под исключительной выгодой для клиента, при этом страхование жизни в иной страховой компании стоило бы мне 11 000 рублей в год, при этом я вынуждена преобретать подсписку стоимостью 30 000 рублей в год. 

Выгодня для клиента отрацательная, зарабатывает на этом только СБЕРБАНК.

ФАС признала ПАО Сбербанк нарушившим антимонопольное законодательство касательно навязывания подписки Домклик Плюс (Решение №АК/3012-ДСП/25 Решение по делу № 07/01/11-53/2023 о нарушении антимонопольного законодательства от 17 января 2025 г.

В ответ на две моих претензии (первичная и повторная) в адрес банка, Банк заявил, что восстанавливать мои законные права не будет. 

Получается Вы нарушаете решение ФАС? 

Здравствуйте! 

Я всё проверю и вернусь до 29 декабря включительно— это максимальный срок, постараюсь быстрее. Пожалуйста, ожидайте 🙏

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Закрытие кредитной карты
Сбербанк

Я живу заграницей, хочу закрыть кредитную карту.В Россию ехать за закрытие счёта не хочу.Писал в чат банка, мне не... Читать полностью

Отмена подписки о возврат денежных средств
Сбербанк

Добрый день. Я оформляла пробную подписку на сайте https://ai-bro.org/ за 1 рубль. и уже дважды за месяц 02.12. и 0... Читать полностью

Не могу получить документы от Домклик
Сбербанк

Здравствуйте. 05.06.2025 года я совершала сделку по продаже квартиры с помощью сервиса Домклик. Данная сделка была... Читать полностью

09.12.2025 Другое
Блокировка одобренной ипотеки и срыв сделки из-за сброшенного звонка! Ошибка REJECTED_UPDATE_IMPOSSIBLE
Сбербанк

Ситуация вопиющая. Предварительно одобрена ипотека, объект (вторичка) проверен юристом, выход на сделку запланирова... Читать полностью

09.12.2025 Другое
Не помогли
Сбербанк

Ранее писал в Сбербанк онлайн, мне писали, чтобы я подошёл в офис, но в офисе мне говорят одно и тоже что не могут... Читать полностью

Сельская ипотека увеличение процент ставки
Сбербанк

 В ноябре увеличилась ставка по сельской ипотеке до 20%. Данные прописки были подтверждены согласно п4 договора. Пр... Читать полностью

09.12.2025 Другое
Заблокировали карты сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали все карты в Сбербанке по 161-фз, банк ответа не дает, что делать, можно ли как-то навер... Читать полностью

Блокировка карты 115 ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте я продал карту и получил 115ФЗ. Недавно я продал свою карту в аренду и получил только заблокированные... Читать полностью

09.12.2025 Другое
Помочь в оформлении реструктуризации
Сбербанк

В середине октября сломала ногу, и пришлось идти на больничный, который растянулся уже почти на два месяца... Доход... Читать полностью

Погашение ипотеки маткапиталом
Сбербанк

Почему банк отклонил денежные средства из средств материнского капитала на погашение ипотеки? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу получить документы от Домклик
Сбербанк

Здравствуйте. 05.06.2025 года я совершала сделку по продаже квартиры с помощью сервиса Домклик. Данная сделка была... Читать полностью

09.12.2025 Другое
Блокировка одобренной ипотеки и срыв сделки из-за сброшенного звонка! Ошибка REJECTED_UPDATE_IMPOSSIBLE
Сбербанк

Ситуация вопиющая. Предварительно одобрена ипотека, объект (вторичка) проверен юристом, выход на сделку запланирова... Читать полностью

09.12.2025 Другое
Сельская ипотека увеличение процент ставки
Сбербанк

 В ноябре увеличилась ставка по сельской ипотеке до 20%. Данные прописки были подтверждены согласно п4 договора. Пр... Читать полностью

09.12.2025 Другое
Блокировка карты 115 ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте я продал карту и получил 115ФЗ. Недавно я продал свою карту в аренду и получил только заблокированные... Читать полностью

09.12.2025 Другое
Вопрос по заявке на ипотеку
Сбербанк

Добрый день! Подала заявку по семейной ипотеке, включила в созаемщики маму, банк одобрил, так же в созаемщиках супр... Читать полностью

09.12.2025 Другое
Банк предумышленно выводит сделку на приостановку
Сбербанк

Добрый день!Решили воспользоваться платным сервисом банка "Сделка без ипотеки" для покупки за свои средства квартир... Читать полностью

09.12.2025 Другое
Сбербанк заблокировал все мои карты и счета, без возможности перевыпуска или разблокировки бессрочно
Сбербанк

требую разобраться в сложившейся ситуации, снять блокировку с моих счетов в банке, разблокировать дебетовые карты и... Читать полностью

09.12.2025 Другое
здравствуйте у меня заблокировали карту Сбербанк, на карту поступает пенсия и я хотела бы её разблокировать, подскажите пожалуйста действия что можно сделать
Сбербанк

здравствуйте у меня заблокировали карту сбербанка на карту поступает пенсия и я хотела бы разблокировать карту для... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Блокировка карты.
Сбербанк

ограничили доступ к банку без обяснения причин говорят что моя карта попалась к третьему лицу, я заказал новую карт... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Вопрос по кредитной карте
Сбербанк

Здравствуйт, такой вопрос, у меня есть кредитка сбербанка, по ней есть задолженность, по ФССП долг не отслеживается... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Отмена подписки о возврат денежных средств
Сбербанк

Добрый день. Я оформляла пробную подписку на сайте https://ai-bro.org/ за 1 рубль. и уже дважды за месяц 02.12. и 0... Читать полностью

Разблокировка счета
ОТП Банк

Документы повторно приняты банком 3.12.2025, как выписали (5 рабочих дней расчмотрение )... уже 5-ый рабочий день.... Читать полностью

Не могу получить документы от Домклик
Сбербанк

Здравствуйте. 05.06.2025 года я совершала сделку по продаже квартиры с помощью сервиса Домклик. Данная сделка была... Читать полностью

09.12.2025 Другое
Не пришел сертификат по акции рафинад. не пришел сертификат. Гермогентов Кирилл Андреевич 18.11.2003, номер телефона при оформлении 89935526346, далее изменен в отп 89510677171
ОТП Банк

не пришел сертификат. Гермогентов Кирилл Андреевич 18.11.2003, номер телефона при оформлении 89935526346, далее изм... Читать полностью

Расторгнуть договор с МТС Деньги (ЭКСИ-Банк) и Удалить аккаунт
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

25.11.2025 написал в чат, что бы расторгнуть договор (и удалить аккаунт в приложении). Оператор принял заявку на ра... Читать полностью

Банк МТС Экси банк верните средства !!! Которые вы удерживаете незаконно !!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Самый ужасный конченный банк в нашей стране все сотрудники конченые говорят каждый раз новую информацию банк удержи... Читать полностью

09.12.2025 О банке
Отзыв.
Банк «Санкт-Петербург»

Здравствуйте. 06.12.25 оформляла кредит для рефинансирования и консультировалась по поводу валюты. Очень понравилас... Читать полностью

Блокировка одобренной ипотеки и срыв сделки из-за сброшенного звонка! Ошибка REJECTED_UPDATE_IMPOSSIBLE
Сбербанк

Ситуация вопиющая. Предварительно одобрена ипотека, объект (вторичка) проверен юристом, выход на сделку запланирова... Читать полностью

09.12.2025 Другое
Повышение ставки из-за отсутствия страхования, при предоставленных неоднократно договорах страхования. Нет реакции банка на обращение.
ВТБ

Несколько раз отправляли и я, и я брокер договоры страхования на почту и в приложении, банк снова и снова с запраши... Читать полностью

Как вернуть излишне снятые проценты?
ОТП Банк

Открыта кредитная карта. Четко отслеживала всегда, чтобы просрочек не было и оплачивала задолженность в льготный пе... Читать полностью