Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали карту месяц ведут расследование

09.12.2025 13:33
17
Т-Банк
Автор
user-178323668649
г Москва

Уже скоро как месяц ведут расследование по пополнению моей карты , никаких сроков не дают , каждый день пишу / звоню говорят ждите , как быть в данной ситуации , после перевода контрагент пожаловался на этот перевод ( необоснованно ) и теперь из-за этого должен страдать я . перевод был абсолютно законным а мне заблокировали доступ в личный кабинет и к деньгам ! 

Здравствуйте.

Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам на connect@tbank.ru. Приложите ссылку на этот вопрос. Проверим информацию по ограничениям.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Апелляция на решение о блокировке дистанционного обслуживания
Т-Банк

Я, Касимов Рустам Халилович, являюсь клиентом Т-Банка с сентября 2016г. Мне было сообщено о бессрочном ограничении... Читать полностью

Как оставить отзыв о брокере?
Т-Банк

Здравствуйте.Прошу подсказать, как на этом сайте оставить отзыв о брокере Т-Инвестиции? Мне доступен отзыв только о... Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

Добрый день , в 2023 году в мае заблокировали мою карту на основании 4.5; 4.9: 7.3.9Карту я закрыла в этот же день... Читать полностью

Т-банк сам открывает клиентам счета ИИС.
Т-Банк

04.12.2025 я хотел закрыл счет ИИС в Т-Банк. Так как ни в приложении, ни в веб-версии сделать это самому нет возмож... Читать полностью

Сервис Город Супермаркеты: вопрос по возврату денежных средств за недоставленный товар.
Т-Банк

Добрый день!Возникла проблема с работой сервиса Город от Т-Банка. 2 декабря 2025г. сделала заказ на доставку продук... Читать полностью

09.12.2025 Другое
Пришли чужие деньги

Анна Доронина, ну если вы не можете вернуть непонятные средства на моем счету, которые мне не принадлежат, то я обр... Читать полностью

Не зачислил бонусы по программе лояльности
Т-Банк

1. Не был зачислен был зачислен кэшбэк за ноябрь 2025 г. , кешбек был перенесен на следующий расчетный период!!! 2.... Читать полностью

09.12.2025 Другое
Необоснованные ограничения
Т-Банк

Здравствуйт!Сегодня ночью, 9 декабря, Т-Банк ограничил обслуживание моего счёта по причине того, что мои операции н... Читать полностью

Пришли чужие деньги
Т-Банк

Анна Доронина, еще раз добрый день, уважаемый Т-Банк, звонил ваш сотрудник, ничего внятного не сказал, вообще тяжел... Читать полностью

чужой номер на госуслугах
Т-Банк

информация на госуслугах не обновляется с 09,09,2025 номер +7*******9 закрыт. Неоднократно просила техподдержку отп... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Апелляция на решение о блокировке дистанционного обслуживания
Т-Банк

Я, Касимов Рустам Халилович, являюсь клиентом Т-Банка с сентября 2016г. Мне было сообщено о бессрочном ограничении... Читать полностью

чужой номер на госуслугах
Т-Банк

информация на госуслугах не обновляется с 09,09,2025 номер +7*******9 закрыт. Неоднократно просила техподдержку отп... Читать полностью

Тбанк нарушает закон и удерживает или личные средства
Т-Банк

Здравствуйте, столкнулся с очень не приятной проблемой. Меня заблокировал тбанк по непонятной причине и после блоки... Читать полностью

Как связаться с оператором?
Т-Банк

У меня блокировка по 161 ФЗ из за вашего банка, никто не может мне подсказать за что. Но вопрос не в этом, у меня д... Читать полностью

Как разблокировать карту?
Т-Банк

Зовут меня Л*** С*** В*** .Негативная ситуация с т банком.На карте лежали мои деньги и в один день меня заблокирова... Читать полностью

Тбанк не в состоянии сделать справку по всем открытым счетам с остатком на определенную дату.
Т-Банк

Здраствуйте, 4 декабря запросил через техподержку справку по всем открытым счетам с остатками на 1 ноября( налогова... Читать полностью

Категория повышенного кэшбэка
Т-Банк

Доброго времени, Сегодня проходил очередное то у официального дилера, но кэшбэк не начислен. В категориях повышенно... Читать полностью

Требуют оплату за справку
Т-Банк

Добрый день! Просьба помочь в решении вопроса. Каждый год я прошу сделать в Т-Банке через службу поддержки справки... Читать полностью

Как получить бумажную квитанцию о переводе денежных средств мне от т-банк?
Т-Банк

Мне нужна бумажная квитанция Т-банк о переводе денежных средств на мою карту Альфа Банк. У меня есть данная квитанц... Читать полностью

Вывод средств со счета
Т-Банк

Мне заблокировали карту в связи с внесением меня в реестр контролируемых лиц. Как можно вывести средства с карты? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как снять ограничение?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте,мне на виртуальный счёт мтс наложили ограничения,как их снять?мне надо срочно перевести деньги сыну Читать полностью

Открыла карты МТС банка, больше суток назад привезли курьерьером. Пришло оповещение МТС деньги что могу вести пин-код, карта активна. Но до сих пор в личном кабинете она не отображается, пишут что карта заблокирована обратиться в офис, офиса в нашем
МТС Банк

Переводила деньги на карту по системе быстрых платежей, но они уходят в какие-то накопления, карту на горячей лини... Читать полностью

Выдали кредит наличными третьим лицам
МТС Банк

Подскажите пожалуйста, почему служба безопастности вашего банка не проводит внутреннию проверку? В августе 2025г, н... Читать полностью

Отклонили заявку на предмет Мошеннических действий
Альфа-Банк

с 21 года я не пользовалась своими картами Альфа-банка которые были привязаны к номеру 89996931462, с июля 2025 г... Читать полностью

09.12.2025 О банке
Обман с беспроцентной рассрочкой по карте Сплит
Яндекс Банк

Мне на почту и в приложения яндекс постоянно приходили рекламные уведомления с предложением оформить карту Сплит с... Читать полностью

Апелляция на решение о блокировке дистанционного обслуживания
Т-Банк

Я, Касимов Рустам Халилович, являюсь клиентом Т-Банка с сентября 2016г. Мне было сообщено о бессрочном ограничении... Читать полностью

Сельская ипотека увеличение процент ставки
Сбербанк

 В ноябре увеличилась ставка по сельской ипотеке до 20%. Данные прописки были подтверждены согласно п4 договора. Пр... Читать полностью

09.12.2025 Другое
Заблокировали карты сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали все карты в Сбербанке по 161-фз, банк ответа не дает, что делать, можно ли как-то навер... Читать полностью

Блокировка карты 115 ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте я продал карту и получил 115ФЗ. Недавно я продал свою карту в аренду и получил только заблокированные... Читать полностью

09.12.2025 Другое
В каком банке могу оплатить ваш кредит
ОТП Банк

В каком банке могу оплатить ваш кредит Читать полностью

09.12.2025 Другое