Список вопросов
Ответ дан

Выдали кредит наличными третьим лицам

09.12.2025 14:37
4
МТС Банк
Автор
Osaratov1992
г Пенза

Подскажите пожалуйста, почему служба безопастности вашего банка не проводит внутреннию проверку? В августе 2025г, неизвестные оформили кредит свыше одного миллиона рублей в вашем банке, без всяких подтверждений, по старому номеру телефона, который как год уже был неактивен? Оператор сотовой связи не дает ни какой информации, так как потерпевшая сторона уже давно ни имеет ни какого отношения к этому номеру телефона! Почему банк бездействует, при наличии информации о факте мошенничества и не ищет третьих лиц, кому перечислили денежные средства? Заявление в полицию подали в сентябре месяце этого года, до сих пор ни какого движения по делу нет! Почему банк игнорирует запросы полиции?

Здравствуйте! Получила ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные ( дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Продолжение предыдущего вопроса о приветственной надбавке.
МТС Банк

Здравствуйте! Мне все-таки непонятно, Почему приложение МТС-деньги показывало мне возможность открыть накопительный... Читать полностью

Открыла карты МТС банка, больше суток назад привезли курьерьером. Пришло оповещение МТС деньги что могу вести пин-код, карта активна. Но до сих пор в личном кабинете она не отображается, пишут что карта заблокирована обратиться в офис, офиса в нашем
МТС Банк

Переводила деньги на карту по системе быстрых платежей, но они уходят в какие-то накопления, карту на горячей лини... Читать полностью

Блокировка счетов, невозможность возврата средств. Непосильный долг, отсутствие работы, связанные с состоянием здоровья, отказ банка прийти к обоюдно выгодному решению по выплате долга.
МТС Банк

Добрый день! Прошу МТС-банк помочь разобраться в сложившейся ситуации по блокировке всех моих карт, счетов, а также... Читать полностью

09.12.2025 Другое
Некорректно возвращена сумма по ИП где нет долга
МТС Банк

Здравствуйте, по моему погашенному долгу было открыто исполнительное производство, банк возвращал отправленные им с... Читать полностью

жулики - вклад открыли, но его нигде не видно
МТС Банк

ДД, на прошлой неделе я открыла вклад в отделении банка, мне там акетивно навязывали кредитную карту, после моего о... Читать полностью

Обращение закрыли, но не выполнили.
МТС Банк

Добрый день.Было сделано обращение (от 03.12.2025г. зарегистрировано под номером 85739987. О персонификации кредитн... Читать полностью

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СРОЧНОГО ОФИЦИАЛЬНОГО ОТВЕТА НА ПРЕТЕНЗИЮ 84561700
МТС Банк

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СЕГОДНЯ, 09 ДЕКАБРЯ 2025 Г., СРОЧНОГО ОФИЦИАЛЬНОГО ОТВЕТА НА ПРЕТЕНЗИЮ 84561700. МЕСЯЦ ПРОШЕЛ - ОТВ... Читать полностью

Проблемы с переводами и возвратом средств.
МТС Банк

Хотел перевести деньги со своей карты МТС Банка на другую свою карту этого же банка. Казалось бы, простая операция.... Читать полностью

Ежедневные звонки с МТС банка по чужому долгу, человека я незнаю
МТС Банк

Целую неделю не прекращаются звонки с банка по чужому долгу. Человека я незнаю, которого называют. Просила снять мо... Читать полностью

09.12.2025 Другое
Минус на карте при аресте
МТС Банк

Здравствуйте, на карту МТС банка наложен арест 17887,17 от 8.12. 2025. На карте денежных средств не было до ареста... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Некорректно возвращена сумма по ИП где нет долга
МТС Банк

Здравствуйте, по моему погашенному долгу было открыто исполнительное производство, банк возвращал отправленные им с... Читать полностью

Обманом навязали карту Апдейт
МТС Банк

В личном кабинете МТС Деньги увидела предложение банка о возможности оформить кредитку МТС Деньги. Оставила заявку... Читать полностью

Получение промокода.
МТС Банк

МТС банк предлагает открыть вклад + при предъявлении промокода от Банки.ру. Где взять этот промокод? Читать полностью

Срок действия приветственной ставки МТС счёта открытого в последний день месяца
МТС Банк

Здравствуйте! Я открыла первый МТС счёт 30 ноября, в последний день месяца. Приветственная ставка будет действовать... Читать полностью

Расторжение договора обслуживания
МТС Банк

Здравствуйте! ранее обращался по вопросу:Невозможно расторгнуть РКО дистанционно (хотя оформление было дистанционно... Читать полностью

Дебетовая карта доставка
МТС Банк

Заказывал вашу карту, хотел получить ее в офисе МТС связи, но ее передали на доставку непонятному мне "ЕФИНУ", прош... Читать полностью

баллы
МТС Банк

не начислены баллы Читать полностью

Притензия по закрытию счетов
МТС Банк

12 сентября 2025 года был признан банкротам, о чем имеется официальная запись на федеральном ресурсе ЕФРСБ. с 18 се... Читать полностью

Несогласованное списание средств с кредитной карты
МТС Банк

Мила Добролюбова, каким образом она отключена, если у меня в декабре было списание? Отключите страхование!Сумма уде... Читать полностью

Несогласованное списание средств с кредитной карты
МТС Банк

Обнаружила сегодня, 3 декабря 2025 списание средств с кредитной карты в размере 3861,45, назначение операции: списа... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отмена подписки о возврат денежных средств
Сбербанк

Добрый день. Я оформляла пробную подписку на сайте https://ai-bro.org/ за 1 рубль. и уже дважды за месяц 02.12. и 0... Читать полностью

Разблокировка счета
ОТП Банк

Документы повторно приняты банком 3.12.2025, как выписали (5 рабочих дней расчмотрение )... уже 5-ый рабочий день.... Читать полностью

Не могу получить документы от Домклик
Сбербанк

Здравствуйте. 05.06.2025 года я совершала сделку по продаже квартиры с помощью сервиса Домклик. Данная сделка была... Читать полностью

09.12.2025 Другое
Не пришел сертификат по акции рафинад. не пришел сертификат. Гермогентов Кирилл Андреевич 18.11.2003, номер телефона при оформлении 89935526346, далее изменен в отп 89510677171
ОТП Банк

не пришел сертификат. Гермогентов Кирилл Андреевич 18.11.2003, номер телефона при оформлении 89935526346, далее изм... Читать полностью

Расторгнуть договор с МТС Деньги (ЭКСИ-Банк) и Удалить аккаунт
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

25.11.2025 написал в чат, что бы расторгнуть договор (и удалить аккаунт в приложении). Оператор принял заявку на ра... Читать полностью

Банк МТС Экси банк верните средства !!! Которые вы удерживаете незаконно !!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Самый ужасный конченный банк в нашей стране все сотрудники конченые говорят каждый раз новую информацию банк удержи... Читать полностью

09.12.2025 О банке
Отзыв.
Банк «Санкт-Петербург»

Здравствуйте. 06.12.25 оформляла кредит для рефинансирования и консультировалась по поводу валюты. Очень понравилас... Читать полностью

Блокировка одобренной ипотеки и срыв сделки из-за сброшенного звонка! Ошибка REJECTED_UPDATE_IMPOSSIBLE
Сбербанк

Ситуация вопиющая. Предварительно одобрена ипотека, объект (вторичка) проверен юристом, выход на сделку запланирова... Читать полностью

09.12.2025 Другое
Повышение ставки из-за отсутствия страхования, при предоставленных неоднократно договорах страхования. Нет реакции банка на обращение.
ВТБ

Несколько раз отправляли и я, и я брокер договоры страхования на почту и в приложении, банк снова и снова с запраши... Читать полностью

Как вернуть излишне снятые проценты?
ОТП Банк

Открыта кредитная карта. Четко отслеживала всегда, чтобы просрочек не было и оплачивала задолженность в льготный пе... Читать полностью