Горячая линия по теме Иные вопросы

Писала по поводу мены с доплатой мат капитала и жилищного сертификата. Что банк отказал выплачивать деньги . Багирова Екатерина Петровна . Номер телефона 89670985949

Здравствуйте, у меня списались деньги за aiminotaur G OMSK RUS. Что это? Можно ли как то вернуть деньги? Сняли 890 РУБ

В мобильном приложении, с апреля, было предложение - пригласить 3 друга на сим-карту т-мобайл, условием было чтобы друг/знакомый получил сим-карту и пополнил ее на 500 рублей или больше. За каждого друга предлагалось 500 руб на карту и 3000 за третьего. Эта предложение висело до конца мая в приложении и на сайте. У большинства людей связь уже оплачена, и чтобы начать пользоваться Т-мобайл, или перейти со своим номером, они должны выбрать правильные сроки. Я активно предлагала знакомым сим карты, по моей ссылке оформило человек 7-8, но именно пополнили в срок только трое, как и требовалось по акции. Последний друг Надежда Плахина пополнила симку как раз 28 мая. Два других друга Сергей Тенигин и Петрш Шмигирилов тоже выполнили условия акции. Но мне пришло только 500 за каждого из трех. Я неоднократно писала в чате поддержки, 2 июня мне подтвердили , что все три друга выполнили условия акции и бонус 3000 придет до 14.06. 14.06 бонус не пришел, и сотрудники в чате начали заговаривать мне зубы, что акция была только в апреле, хотя она была до конца мая. Вы сами себе противоречите. Требую начислить бонус, т.к. я затратила много времени и усилий для привлечения. По дебетовым картам акция работает как надо, а по мобайл намного больше времени и усилий потратила, еще и бонус не начислили. Масс Ольга Александровна.  

К сумме ареста в личном кабинете банк прибавляет сумму ежемесячного взыскания (маркируя её как арест). В итого сумма ареста всё время увеличивается. Как исправить некорректное отображение суммы ареста в личном кабинете?

Кредитные каникулы, могу ли я оформить , проблемы с деньгами, не могу работать по беременности 

Добрый день! Озон банк произвел незаконное списание средств с карты по рассрочке. Рассрочек у меня никаких не подключено. озон отправляет в банк для оспаривания операции, банк отправляет в озон. Деньги никто не возвращает. Вопрос не решается Списанип средств незаконно на основании Ч. 2 ст. 14.8 КоАП

сбербанк отказывает в реструктуризации по больничному листу( уход в декрет до родов) . Почему причину не указывают?! Очень жаль что банк не идет на встречу клиентам, тем более нет и не было не одной просрочки. Но увы платить со следующего месяца просто не чем, придется делать банкротство, хотя вообще не хочется . Но выбора больше нет у меня(( . А пойдут просрочки то с ними еще больше платить придется 🤦🏻‍♀️. Всегда нравился банк, но когда оказалась в трудной ситуации, думала банк подержит , но нет(

Ответ данБлокировка приложения и картИные вопросы15.06.2025 10:0622Альфа-Банк6 июня 2025 года я оформил кредит в вашем банке 1200000 через приложение, в этот же день я перевел всю сумму на свой счёт в Сбербанке, но как оказалось в Сбербанке можно в день вывести только 100000. Мне нужно было перевести большую сумму моей жене.Я перевел себе на счёт в Альфа-Банк со Сбера обратно 1000000 руб. После этого я перевел своей жене 100000 в банк ВТБ.Хотел ещё сделать переводы,но стали брать комиссию, я написал по этому поводу в чат.Спустя несколько минут мне заблокировали счета, карты и доступ в приложение. Прислали СМС прийти в банк.Я дальнобойщик, катаюсь целыми сутками, в основном по тайге, Ямало-Ненецкий АО, у меня нет возможности прийти в отделение, по телефону невозможно добиться ответа человека, а не робота. Да и позвонить со своего номера, который привязан к банку не могу, до меня поэтому и не дозвонились в тот день, здесь ловит только МТС.Получается в июле мне уже первый платеж по кредиту делать, а я не могу воспользоваться деньгами на счёте.Требую разблокировать вход в приложение, карты и доступ к счетам.Авторuser-129321996483Самарская обл, г ЖигулевскАватарЛилипео ТатьянаРуководитель поддержки в соцмедиаПриветствую! Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

Банк не предупредил об окончание лп, в приложение на карте написано что вносить не нужно, при этом лп закончился 02.06.25 и начисленны % в три раза больше чем основной долг, по обращению ответ, что отменить не можем. Прошу пересмотреть обращение Ответ по обращению № A25061112356. Так же прошу учесть , что в период с 27.05 по 04.06 была на госпитализации с дочкой ( была операция). По человечески поймите, что было не до банков, и от вас оповещений не было. Прошу отменить начисленные %

Здравствуйте! Выдадут ли мне проценты по истекшему вкладу, если я его закрою на день позже истечения срока вклада? И не будет ли каких-либо проблем при выдачи? Вклад Лучший %