Банк заморизил деньги на счете с момента блокировки приставами в январе месяце.Я плачу алименты с декабря 2024 согласно Алиментному соглашению и Исполнительному производству. 10.02.2024 было вынесено постановление о взыскании со счета средств приставом. Банк взыскание не произвел. В марте были сняты все аресты со счетов. Банк аресты не снял. Так же банк заблокировал вход в приложение. Все документы о взыскании, снятии ареста, алиментное соглашение в банк были предоставлены. Так же было написано заявление на закрытие счета и выдачу денег согласно 859 статье ГК РФ что банк проигнорировал. Все мои подачи документов и письма приставов банк игнорирует и ссылается на блокировку счета, которая уже снята! Официальный отказ тоже давать отказываются! Деньги заморожены и по алиментам я их отправить не могу. Капают пени от приставов. 

Не понятно

По личной инициативе играл в казино, заблокировали переводы, позвонил в банк сказали что у меня 115 ФЗ, чтобы снять деньги нужно было ехать в Москву, как-то можно разблокировать счёт и дальше пользоваться картой, если допустим попросить банк установить какие-то ограничение о "частых переводам другим лицам", даже иконка карты пропала с банка.

Здравствуйте. У меня произошла блокировка счетов в личном кабинете, перевыпустить карты банк не датёт. Через личный кабинет отправлял обращение в Сбербанк ,был ответ что карты заблокированы согласно п.3.3 В данный момент я не могу зайти в свой личнй кабиет Сбербанк онлайн для отслеживания обращения (случайно вышел) Так же в СМС на телефон пришло сообщеие что обращение расмотрено, ответить нужно на 2 вопроса и далее ссылка. зайти на эту ссылку у меня нет возможности. Помогите пожалуйста в решении вопроса по разблокировки карт.

Я, Глухов Виталий Юрьевич, 17.08.1987 дата рождения, +79122812193 телефон , ранее направил заявление о закрытии активного аккаунта и переводе денежных средств в сторонний банк. Однако Ваш банк отказался принять и исполнить заявление, сославшись на отсутствие нотариального заверения заявления и копии паспорта. Вместе с тем, нотариусы отказываются заверять подобные документы, ссылаясь на действующий приказ нотариальной палаты.Согласно статье 859 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор банковского счета может быть расторгнут клиентом в любое время путем подачи письменного заявления без необходимости нотариального заверения2. Также Инструкция Банка России № 153-И от 30 мая 2014 года устанавливает, что закрытие счета осуществляется на основании письменного заявления клиента, без указания на обязательность нотариального заверения46.Таким образом, требование банка о нотариальном заверении заявления и копии паспорта противоречит действующему законодательству Российской Федерации. На основании вышеизложенного прошу:Принять мое заявление о закрытии счета без требования нотариального заверения.Исполнить перевод остатка денежных средств на указанный мной счет в стороннем банке.Внести запись о закрытии счета в Книгу регистрации открытых счетов в установленный законом срок.В случае отказа в удовлетворении моих требований я буду вынужден обратиться за защитой своих прав в судебные органы и подать жалобу в Центральный банк Российской Федерации на неправомерные действия Вашего банка.Прошу ответить на данную претензию в течение 10 календарных дней с момента ее получения.

Отвратительное отношение у банка - без согласия со мной установили комиссию за переводы при том, что я не пользуюсь картой. Очень некрасивый поступок. Оставил заявку на закрытие карты. И при это меня девушка еще уговаривала остаться. Не рекомендую это банк, так же как МТС, где сотрудник говорил, что кредитка бесплатная, а далее списалось 300₽. ВТБ банк отличное решение

Денежные средства в размере 7148 рублей поставил на вывод , сколько по времени выводлятся деньги в приложении часы рядом с суммой стоят , в банке не могу писать в поддержку там только спасибо все понятна 

Скоро?

ЭДДД

Мой счёт и карта в Россельхоз банке были заблокированы судебным приставом. Я отменила это решение суда, т.е. было новое решение суда в мою пользу. Пристав направил в банк Постановление о снятии ареста со счетов, а также имеется Постановление о прекращении исполнительного производства. Но банк ни в какую не снимает арест со счёта, отправляет опять к приставу. Была в отделении банка на Ореховом бульваре, принесла оба определения. Сотрудник позвонила в какой-то отдел и сказала, что нужно идти к приставу. Зачем? Пристав всё снял! На каком основании банк занимается самоуправством? 

Почему списали деньги когда подписка была отменена?ответ банка- "Вы подали заявление на закрытие тарифа в день списания, комиссия списана корректно в день планового списания22:08Далее вы подали заявку на отключение пакета услуг, в то же время вы подали заявку на изменение, в итоге ваш пакет услуг был отключен и изменения не прошли"очень долгая переписка и суть одна- Вы сами оплашались, деньги не вернем, подпиской не пользовалась не секунды! 23 марта 2025 отменила её а 25 списали 3190 рублейкрайне неприятная ситуация, к тому же я официальный Партнёр сбера и тут такое

Уважаемый эксперт,ООО "Озон Банк" отказывается снять арест, ссылаясь на отсутствие постановления от ФССП. Однако судебный пристав несколько раз отправлял документ и лично мне подтвердил отправку документа в банк (это же подтверждено в моей учетной записи на "Госуслугах" - скриншот крайней отправки прилагаю и документы с цифровой подписью)Факты:14.12.2024 вынесено Постановление об окончании исполнительного производства и отмене всех мер принудительного исполнения.Пристав отправлял этот документ в банк несколько раз – информация об этом отражена в "Госуслугах".Банк заявляет, что документ "не поступал" и отказывается снять арестВопросы:Почему банк не исполняет постановление ФССП, если оно направлено по официальным каналам?Кто отвечает за сбои в документообороте между банком и ФССП?Почему клиент должен доказывать взаимодействие между банком и приставами?Как мне передать документ в банк, чтобы он был рассмотрен без очередного отказа по формальным основаниям?Мои действия на данный момент:Повторный запрос в ФССП для контроля исполнения банком их постановления.Официальные жалобы в ЦБ РФ и Роскомнадзор на возможное нарушение законодательства со стороны банка.Прошу оперативно дать разъяснения и предложить решение.Банк не должен ссылаться на отсутствие документов, если они отправлены приставами официально. Как мне решить этот вопрос?

В конце декабря 24 года заблокировали счета, новогоднее настроение - испорчено,на новый год ел гречу и картошку.Решил закрыть счет, онлайн почему-то нельзя, сказали собрать все нужные бумаги, последний раз узнавал адрес отправки 7 января, а 10 он изменился, в поддержке мне сказали что оператор не обладал такой информацией, благо почта России перенаправила письмо на нужный адрес.И теперь мне после 3х месяцев мучений и сбора бумаг нужно ждать еще 45 дней до вывода моих денег.

29.03.2025 в 11.18 оформил заявку закрытие счета в ОЗОН банке. Заявку приняли и сказали ждать. Больше не на один вопрос не отвечают в чате. Дозвонился до ГЛ и узнал , что отвечать они не обязаны , а закрытие счета 45 дней. Удивлён столь хамским поведением. 

Здравствуйте, мне заблокировали счет в Альфа банке по фз 115, проводил операции по обмену криптовалюты, выслали перечень документов для подтверждения, подскажите пожалуйста, как написать обязательтво и появснительное письмо? Все скриншоты провередия сделаок предоставлю

с сентбря месяца у меня заблокирван счет ,ходила в банк мне не выдали денег ,сечас уже проживаю не в росиии ,уже сколько раз звоню на горячую и мне ни с чем не могут помочь ,уже думаю писать жалобу в цб ,так как удерживаете мои деньги и прикпрелю видео к жалобе ,как сотрудница банка меня выгоняет с отдления не выдавая мне мои деньги прошу разблокировать мой счет !!!

с сентбря месяца у меня заблокирван счет ,ходил в банк мне не выдали денег ,сечас уже проживаю не в России ,уже сколько раз звоню на горячую и мне ни с чем не могут помочь ,уже думаю писать жалобу в цб ,так как удерживаете мои деньги и имеется видео ,как ваша сотрудница сначала отказывает мне в выдачи денег,а потом меня охраник вышвиривает с сбербанка ,это уже никуда не годится ,я еще терплю неделю и буду выкладывать во все соц сети 

Добрый день. В январе я приобрела авиабилеты, оплатив картой Альфа-банка (31263 рубля). В феврале я открыла накопительный счет в Альфа-банке. В марте я выполнила условие по тратам для начисления более высокого процента по накопительному счету (потратила больше 30000 рублей). Но авиакомпания в марте вернула деньги за билеты и Альфа -банк учёл возврат и снизил процент за март по накопительному счету. Я обратилась в Банк, но Банк принял решение не пересчитывать процент по накопительному счету за март. Подскажите, пожалуйста, почему при расчёте процента для накопительного счета учитывается сумма возврата за операцию, сделанную до открытия накопительного счета?

Во первых вам отправляли документы на взыскание 10 февраля 2025 годаКогда вы его не произвели, вам отправили документы на снятие ареста от 12 марта 2025 года вам приставом было направлены постановления о снятиях ареста со счета. Вы его тоже проигнорировали. Сейчас от требую от вас официальный отказ в выполнении моих законных прав как графданина России. И буду подавать на Вас иск в суд!

официальный отказ мне давайте. На каких основаниях Вы не исполняете приказы приставов, которые они же вам и отправили раз 20ть и на каком основании вы не исполняете 859 статью ГК РФ на основании которой так же написано заявление месяц назад! Почему все аресты сняты со всех банков кроме вашего? Арестов нет на гос. услугах, на сайте ФССП! Вот суд и разберется! 

Здравствуйте. Есть какое-то решение или информация по моему вопросу очень долго жду пожалуйста решите мой вопрос поскорее?! Спасибо.

Здравствуйте мне заблокировали карту по 115фз ,новую выдоватт отказывают .Пыталась заказать уже раза 3-4 отказ , не хочу терять этот банк т.к мне надо поступать и нужна стипендия на карту сбер , прошу вас помогите пожалуйста 

Мне заблокировали доступ к личному кабинету в Т-Банке, и я предполагаю, что это связано с тем, что я часто вызывал такси. Я не совершал переводы на крупные суммы, максимум между своими банками. Не думаю, что это связано с 115-м Федеральным законом. На моей карте есть 9 тысяч рублей. Для решения проблемы мне посоветовали обратиться в Москву. Но я не могу поехать туда, что мне делать?

озон банк заморозил мой счëт без причины 15 марта хотя не было никаких подозрительных переводов и картой в последний раз я пользовался на тот момент 5 марта и операций не было до 29 марта, я хотел заказать ещë 1 товар на маркетплейсе и воспользоваться данной картой, пополнил еë баланс и вдруг мне говорят что оплата не прошла, зашëл в приложение банка мне сказали что счет заморожен никаких смс предупреждений об этом не было, и даже после заполнения заявки на предложенное самим озон банком на закрытие счета для вывода средств в тот же день 29 марта мне до сих пор не они не пришли, всего операций у меня за всë время 15 максимум 20 на маленькие суммы до 5.000(покупки в маркетплейсе) я точно не помню, до поддержки не достучаться(и не дозвониться) говорят что могу написать в поддержку для дальнейших действий но в итоге мне дают написать 1 сообщение(спасибо,я всë понял) и я даже не могу его написать хотел бы что бы вы помогли мне в данной ситуации, это довольно хамский поступок и ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, доказательства по возможности оставлю ниже(мне не дают даже открыть историю операций)