Отзывы о Альфа-Банке

Народный рейтинг

3 место

из 313 банка

4,43

средняя оценка

решено проблем

60 694

отзывов

53 376

ответа

Благодарность за услуги

Оценка:

Проверяется

У Альфа Банка есть акция (Оставить отзыв на banki.ru) за которую можно получить денежные средства, очень хорошая акция, при написания всего лишь одного отзыва в 300 символов ЭТО ОЧЕНЬ МАЛО!!! можно получить от 300 рублей, очень щедро со стороны банка...

07.05.2025 15:00

Сотрудники отзывчиваные

Оценка:

Проверяется

Сотрудники банка всегда на связи, отвечают быстро на все впросы, решают проблемы быстро и обьянисмо,предолгают разные акции, карты и тд, так же слидят за системой машейников чтоб защитить клиента от развода машейников. Сотрудники альфа банка не когда...

07.05.2025 15:00

Документы прикреплены

вежливые сотрудники, быстро помогают в любых вопросах

Оценка:

Проверяется

альфа банк хорошее обслуживание качество работц,отлично отвечают на все вопросы, люблю этих сотрудников. Быстро помогают в решении любых вопросов. Приложение не лагает работает отлично 👌. В сотрудниках ценю вежливость, компетентность. Я всем советую ...

07.05.2025 14:59

Широкий выбор услуг в сфере финансов

Оценка:

Проверяется

Хочу поблагодарить сотрудницу Софию за помощь в оформлении дебетовой карты для меня. Я очень благодарна за проявленное понимание и компетентность. София всё доходчиво объяснила, не предлагал никаких лишних услуг, как делают в других банках. Я очень б...

07.05.2025 14:54

Отзыв

Оценка:

Проверяется

Здравствуйте, кокда получила карту обратилась через приложение в чат банка с вопросом о подключённых платных услугах, ответил специалист Дмитрий ответил быстро, не нужные услуги отключили, специалист был вежливый и всё быстро сделал!!!! По другим воп...

07.05.2025 14:52

Документы прикреплены

Лучший сотрудник

Оценка:

Проверяется

Я пришла, чтобы получить карту Альфа-Банка. Сотрудник помог мне разобраться в системе и объяснил, какие преимущества даёт использование дебетовой карты.Когда я забыла паспорт, он сразу же среагировал и побежал за мной. Я очень благодарна ему за это!О...

07.05.2025 14:52

Мнение о сотрудников, и модерации АЛЬФА БАНК.

Оценка:

Проверяется

Хотел бы поблагодарить Модераторов, Виктория помогла мне найти раздел кэшбэк сервис, и подсказать что подключал я в этом месяце, пол часа искал так и не нашёл, стоило обратится в чат, вуаля все решили в пару минут От себя доп... Хочу выразить сво...

07.05.2025 14:49

Документы прикреплены

Блокировка расчетного счета в банке по 115 фз, документы ни кто не рассматривает, ужасный банк

Оценка:

Проверяется

Открыт расчетный счет в Альфе банке, 23 мая 2024 пришел запрос документов по 115 ФЗ, документы были предоставлены в срок 31 мая 2024, ответ из банка на запрашиваемые документы не поступил а просто отписались что соблюдайте рекомендации банка, (все ре...

07.05.2025 14:49 1

Платные услуги

Оценка:

Проверяется

Уточняла информацию онлайн у специалиста. Ответ пришел на почту от Лилипео Татьяна 05.05.25 в 14.35 ( какие платные услуги могут быть подключены на мою карту). Девушка ответила четко, в этот же день, как подробнее узнать о тарифе. По названиям указан...

07.05.2025 14:48

Документы прикреплены

Топ банк

Оценка:

Проверяется

Банк очень хороший быстро пришла карта все услуги подключили и объяснили что и как работает отдельное спасибо сотруднику очень вежливый и добрый . Даётся много бонусов за приглашение друга в банк и за рекомендацию карты буду теперь пользоваться тольк...

07.05.2025 14:47

Документы прикреплены

Высокая клиентоориентированность

Оценка:

Проверяется

Есть 100 000 рублей, которые хотела бы положить на вклад; самые лучшие условия оказались в Альфа-банке. Решила обратиться в поддержку Альфа-банка с вопросом, как открыть вклад в данном банке. 07.05.2025 в 18:21 задала вопрос в приложении. Мне операти...

07.05.2025 14:47

Документы прикреплены

Всем советую

Оценка:

Проверяется

Все удобно и просто все четка понятно быстро заказ карту в 13:00 позвонили сказали привезут в 15:00 привезли все понравилось хорошо обращение с клиентами приятная девушка была все очень понравилось желаю по больше таких сотрудников всем обладателям к...

07.05.2025 14:42

Отзыв по карте альфа банка

Оценка:

Проверяется

Карта Альфа-Банка — это отличный выбор для тех, кто ищет удобство и выгодные условия для повседневных платежей и сбережений. Одним из ключевых преимуществ является возможность получать кешбэк на различные категории покупок, что помогает экономить ден...

07.05.2025 14:40

Документы прикреплены

Как установить приложение

Оценка:

Проверяется

Сотрудник альфа банка, смог очень умело и понятно разъяснить, как установить приложение альфа банк на айфон. Также очень вежливо общался. Огромное спасибо. также всегда когла я приходил в отделение альфа банка, мне всегда были рады и готовы были помо...

07.05.2025 14:38

В общем о банке

Оценка:

Проверяется

Пользуюсь услугами Альфа-Банка уже 3 года, и за это время сложилось стойкое положительное впечатление. В первую очередь хочу отметить удобное мобильное приложение — это один из лучших банковских сервисов на рынке. Интерфейс интуитивно понятный, все о...

07.05.2025 14:37

Отзыв о карте

Оценка:

Проверяется

Заказал дебетовую карту Альфа-Банка. В целом, впечатление положительное, но есть нюансы.Плюсы:⦁ Быстрое оформление: Заказ и доставка карты заняли минимальное время. Процесс был интуитивно понятным и удобным, как через приложение, так и на сайте.⦁ Сов...

07.05.2025 14:36

Мне вернули комиссию

Оценка:

Проверяется

Альфа-Банк вернул мне комиссию за годовое обслуживание по кредитной карте. Радует, что сделать это оказалось легко и просто, операторы быстро отвечают, причем в любое время суток. Обращение быстро было обработано и решено. Кроме того, через чат банка...

07.05.2025 14:34

Быстро решение

Оценка:

Проверяется

Здравствуйте. Очень довольна Альфа-банком. Быстрое решение и быстрые ответы в чате. Очень вежливые сотрудники. Вернули деньги за подписку от которой я забыла отказаться. Также была в офисе. Менеджер всё подробно рассказала, помогла установить приложе...

07.05.2025 14:34

Документы прикреплены

Отзыв о онлайн чате в приложении альфа банк

Оценка:

Проверяется

Онлайн-чат Альфа-Банка — это действительно удобный и быстрый способ решения любых вопросов! Мне очень нравится, что поддержка работает круглосуточно, и можно получить помощь в любое время. Операторы всегда вежливые, отвечают четко и по делу, без л...

07.05.2025 14:32

Про то как я получил Альфа карту

Оценка:

Проверяется

Когда настало время получать карту я пришел к месту выдачи карты и там были приветливых Девушка и Мужчина, я им подал паспортные данные чтоб они удостоверили что мне есть 14 или определенные возраст, когда они все проверили они мне помогли привязат...

07.05.2025 14:32

отзыв

Оценка:

Проверяется

Нравится этот банк, советую всем своим знакомым и родственникам. Многие пользуются этим банком, и все довольны, быстро решают проблемы, очень вежливые сотрудники, хороший кешбэк. Быстро отвечают, помогают разобраться, всё хорошо объясняют. Безопасн...

07.05.2025 14:29

Хвалю Альфа-банк

Оценка:

Проверяется

Очень понравилась тех поддержка банка, всë понятно объяснили, решили проблему быстро. Очень благодарен тех поддержке банка. Хочу подметить, среди всех доступных банков, самый хороший по моему мнению Альфа-банк, поэтому я им пользуюсь, с других банков...

07.05.2025 14:28

Быстро, надёжно, вежливо, мне все нравиться, банк просто супер

Оценка:

Проверяется

Очень хороший банк рекоминдую спасибо очень быстро доставили благодарю спасибо большое за за карту очень хороший банк рекоминдую спасибо за ответ и за то что ты не отдаешь телефон и адрес доставки и оплаты за товар и все он начел всем привет и позд...

07.05.2025 14:27

Документы прикреплены

Спасибо

Оценка:

Проверяется

Приветствуем! Начнём с главного — кредитную карту закрыли и расторгли договор 1 мая 2025 года по вашему обращению в чат. Также в чате отправили на закрытие счёт. Закроем его 15 июня 2025 года. При отсутствии активных карт и счетов приложение от...

07.05.2025 14:26

Спасибо Альфа банк, за профессионализм и оперативность

Оценка:

Проверяется

21 июля 2024 годаОбращалась в Альфа-Банк с вопросом о несанкционированном списании средств. Хочу отметить высокую отзывчивость сотрудников банка. Мне быстро и понятно объяснили причину списания и предприняли меры по избежанию таких ситуаций, а общени...

07.05.2025 14:25

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Альфа-Банке

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Другие

Дебетовые карты

КАСКО

Вклады

РКО

Кредитные карты

Страхование

ОСАГО

Кредиты

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру