Отзывы об автокредитах Банка ДОМ.РФ

Народный рейтинг

16 место

из 324 банков

2,82

средняя оценка

43%

решено проблем

1 186

отзыва

1 150

ответа

Запрос

Оценка:

Зачтено

Не как не снимут мою машину из реестра залога все меня кормят завтраками вот и я суда пишу не ходите к ним тянут резину они и думают что так можно но увы на ответ оператора говорят только 2 дня и тд а в реале это все делается быстрее их ошибка и все...

08.07.2021 23:06 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный банк!

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Хочу поделится опытом общения с данным банком! Погасил ипотечный кредит, осталась переплата, около ста тысяч, не могу вернуть свои собственные деньги 4 месяц!!!! Сотрудники банка неквалифицированные, ничего не знают, отношение к клиента...

06.07.2021 12:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Выдача ПТС

Оценка:

Зачтено

В марте 2020 года закончила выплачивать автокредит в банке. 19 мая 2020 года написала заявление о выдаче ПТС. Отправила на электронную почту в банк заявление об отправке ПТС по почте, т. к. проживаю в Архангельской области. И ВСЁ - ТИШИНА. Уже м...

27.02.2021 17:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неудовлетворительная работа отдела

Оценка:

Проблема решена

Никогда не связывался с этим банком и не слышал, пока мой автокредит не попал к ним после отзыва лицензии прошлого банка. В общем-то вопросов к работникам и работе банка не возникало. Кредит закрыл досрочно. Взял справку об отсутствии задолженнос...

21.10.2020 20:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нарушаются права собственника автотранспортного средства на распоряжение

Оценка:

Проблема решена

25 августа 2020 полностью погашен автокредит , однако до настоящее времени в реестре залогов Федеральной нотариальной палаты РФ уведомление о залоге автомобиля не удалено , что нарушают мои права на распоряжение автомобилем . Неднократные мои обр...

12.10.2020 17:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не возврат ПТС

Оценка:

Проблема решена

Ранее брался автокредит в Аймани банке, потом его выкупил ДОМ РФ, и все договора и соответственно ПТС перешли им. Брался автокредит в Нижнем Новгороде, в последствии поменяла место жительства и платила уже в г. Москва. 01.08.2020г. закрыла полно...

10.09.2020 14:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Машина месяц в залоге! Когда будет снято обременение?

Оценка:

Проблема решена

Почти месяц прошел с момента полного погашения автокредита (его продали в этот банк), а машина все еще в залоге у банка! Из-за этого не могу ее продать. В банке невозможно добиться четкого ответа, когда будет снято обременение с автомобиля.Кредит на ...

28.07.2020 23:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

История с автомобилем продолжается!

Оценка:

Зачтено

Около двух месяцев назад получил по почте ПТС от автомобиля после досрочного гашения автокредита. Но, готовясь к продаже автомобиля узнаю, что он все ещё находится в залоге у банка! После звонка в банк 22 мая 2020 года, мне сказали, что это произо...

27.05.2020 19:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Потеряли ПТС

Оценка:

Проблема решена

Я обратился в отделение банка на улице Ошарская 23.08.2019 с заявлением о возврате ПТС, так как погасил автокредит, заявление приняла консультант А-ан Я. А. Прошло уже 9 месяцев, но банк так и не вернул птс. В января 2020 звоню в банк почти кажду...

28.04.2020 05:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Моя реакция от посещения банка

Оценка:

Проблема решена

Обратилась в отделение банка за забором ПТС транспортного средства, которая продана и часть автокредита погашена. При входе начиная с охраны испытала на себе испытала на себе реакцию непозволительную для клиентов, посетителей банка: агрессию, на вопр...

24.03.2020 11:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Длительный срок изготовления справки

Оценка:

Проблема решена

Добрый день. Упустим тот момент, что заблокировали доступ в личный кабинет и теперь нужно ехать в ближайший офис более тысячи км для разблокировки, т.к в Иркутске офис закрыли. Заказать справку пришлось путем написания заявления на электронную поч...

03.02.2020 15:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не отдают ПТС по кредиту выплаченному 5 месяцев назад

Оценка:

Проблема решена

Третьего августа 2019 года был полностью погашен автокредит в банке дом рф.В день погашения кредита,ПТС не отдали пробормотав ,что нужно 10 дней для пересылки ПТС с Москвы, хотя ПТС находидось в Нижнем Новгороде.Потом приехав через 10 дней,опять не о...

05.01.2020 14:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу получить ПТС

Оценка:

Зачтено

После погашения автокредита обратился за ПТС с просьбой получить в другом отделении. Банк прислал форму заявления. Заполнил, отправил. Через 2 месяца, не дождавшись ответа, повторно обратился в банк. "Специалист" сказала, что у них нет связи с эт...

26.12.2019 15:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Реестр залогов. Банк не снимает залог с автомобиля

Оценка:

Проблема решена

В мае 2015г. приобрел автомобиль в кредит у "АйМаниБанк". 26.05.2016г. получил письмо от "АйМаниБанк" о том что мой кредит переуступлен АКБ "Российский Капитал" . 19.04.2016г. в отделении АКБ "Российский Капитал" г. Екатеринбурга полностью досрочно в...

08.11.2019 21:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Дом.РФ не снимают обременение!

Оценка:

Проблема решена

В 2015 году взяли кредит на покупку Газели 3302, в феврале 2019 года погасили кредит досрочно. Забрали ПТС из банк, справку об отсутствии задолженности. Работники банка клятвенно заверили что в ближайшее время снимут обременение. По прошествии 8-ми м...

02.10.2019 13:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Реестр залогов! Внесите уже изменения! Годы прошли....

Оценка:

Проблема решена

У меня был оформлен автокредит в 2015 году в АйМани Банке. У данного банка отозвали лицензию и мой кредит был передан в банк Российский капитал, который сейчас называется ДОМ.РФ Несколько лет! назад я полностью досрочно погасила автокредит, мне вы...

07.08.2019 12:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное отношение и игнорирование клиентов

Оценка:

Проблема решена

В 2012 году взял автокредит в АФ Банке. Через год кредит был передан в Банк Российский капитал. В 2017 году выплатил кредит, но банк не отдает ПТС, мотивируя это тем, что имеется задолженность. В 2019 году суд признал, что все обязательства перед Ба...

18.06.2019 07:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неверно отражена информация в БКИ

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! В августе 2018 года мной был полностью погашен автокредит в банке ДОМ.РФ (тогда еще Российский капитал). В мае этого года решила проверить свою кредитную историю, запросила информацию со всех бюро, где хранится моя история. Оказал...

24.05.2019 10:37 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозврат документов

Оценка:

Зачтено

В ноябре 2018г. досрочно погасил автокредит выданный в 2014г. в г.Екатеринбурге в филиале банка АйМани и переданный по договору цессии в банк Российский капитал. 5 месяцев банк не возвращает ПТС. Заявление на возврат было передано банку в день погаше...

08.04.2019 09:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат ПТС

Оценка:

Проблема решена

21.01.19 досрочно погасил автокредит. ПТС в залоге у банка. Тогда же написал заявление на возврат из залога документа на транспортное средство. Со слов оператора в офисе банка, возврат документа в течение 10 рабочих дней. Прошло 14 дней, а внятной ин...

07.02.2019 19:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не может выдать ПТС

Оценка:

Проблема решена

Как только пришел последний месяц оплаты Автокредита, я позвонил в банк, чтобы узнать как мне получить ПТС на авто. Сам я проживаю в г.Егорьевск МО. В коллцентре мне сообщили, что надо написать заявление на выдачу ПТС и указать адрес, на который они ...

18.12.2018 20:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу добиться от банка, чтобы они отчитались в ОКБ!

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Меня зовут М-ков К.А. в ноябре 2013 года взял автокредит в Аймани банк, в июле 2016 года мой кредит "перепродали" банку АКБ "Российский капитал", данный кредит я полностью погасил в сентябре 2018 года, но в ОКБ (Объединенное Кредитное Бю...

12.12.2018 08:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не убирают запись в реестре залогов

Оценка:

Зачтено

Выплатили автокредит более 1,5 лет назад, но при попытке продажи авто выяснилось, что запись в реестре залогов до сих пор актуальна. По телефону сотрудники заверили, что в течении 10 рабочих дней запись уберут. Но по истечению и 10 дней и так далее з...

05.12.2018 02:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Залог транспортного средства

Оценка:

Зачтено

Брал автокредит в АйМани Банке, после чего правоприемником стал данный банк. 17 апреля 2018 года кредит благополучно был закрыт, три раза спросил, не надо ли мне писать или звонить, чтобы сняли обременение, на что мне уверено ответили, что в ближайше...

28.04.2018 12:50

Отзыв проверен

Ответ банка

Халатное отношение сотрудников банка

Оценка:

Зачтено

В 2014 году брал автокредит в Ай-Мани банке, потом его передали в Российский капитал. В марте 2018 года досрочно погасил кредит, а ПТС на авто по сей день не могу забрать. Обещают привезти ПТС в банк, но вот уже месяц прошел, а документы не привозят,...

11.04.2018 14:35

Отзыв проверен

Ответ банка

Горячая линия

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы об автокредитах Банка ДОМ.РФ

Народный рейтинг

Горячая линия

Оставьте отзыв

Предложения компании

Банк ДОМ.РФ

Банк ДОМ.РФ

Банк ДОМ.РФ

Банк ДОМ.РФ

Банк ДОМ.РФ

Банк ДОМ.РФ

Банк ДОМ.РФ

Банк ДОМ.РФ

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

ОСАГО и КАСКО

Дебетовые карты

Микрозаймы

Кредитные карты

Потребительские кредиты

Ипотечные кредиты

Расчетно-кассовое обслуживание

Депозиты

Установка приложения Банки.ру