Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Народный рейтинг

19 место

из 310 банка

3,36

средняя оценка

22.54%

решено проблем

4 340

отзыва

4 259

ответа

Постоянно обзванивают и втюхивают свои страховки к карте

Оценка:

Зачтено

Ежедневно, по нескольку раз идет прозвон робота или сотрудников Газпромбанка - все время пытаются втюхнуть мне свои страховки. Я оставил обращение в чате банке с требованием прекратить звонить мне ПО ЛЮБОМУ ПОВОДУ. Но нет, им это до лампочки. Пр...

02.05.2026 20:32 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

А давайте подключим страхование клиенту без его согласия?

Оценка:

Проблема решена

Какие же вы бессовестные!!! Недавно только писала отзыв про то, как вы мне устраняли технический сбой ч кредитной картой месяц, а сегодня вы решили подключить мне страхование к кредитной карте, которое я не включала сама))) красавчики!!! Деньги в с...

01.05.2026 07:39 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Некорректная работа банка

Оценка:

Проблема решена

03.04 была внесена необходимАя сумма для погошенИя обязательного платежа на кредитную карту ,оплата стоит до 06.04 На момент 05.04 обязательный платеж не списали,также был звонок на горячую линию где сказали ,что 06.04 все спишется 07.04 я открыв...

19.04.2026 12:46 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Сбой в системе банка привел к несуществующей задолженности по карте

Оценка:

Зачтено

Своевременно внесённый ежемесячный платеж по кредитной карте поступил на счет, но не списался платёж. С 7 апреля 2026 года специалисты контактного центра обещают решить проблему, при этом "воз и ныне там" , пени капают, кредитная история испорчена. ...

18.04.2026 07:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Безуспешная попытка выпуска виртуальной кредитной карты после 4 обращений в службу поддержки

Оценка:

Зачтено

Начну, пожалуй, издалека. 23 сентября 2025 года обратился в отделение банка по адресу г. Москва, Автозаводская улица, 9/1 для перевыпуска зарплатной и кредитной карт. Заявление на перевыпуск приняли, причем я просил обратить особое внимание на прави...

15.04.2026 15:07 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Технический сбой при оплате минимального платежа

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! У меня нет слов, чтобы выразить как я "довольна" работой Банка. Очень интересная ситуация получилась : минимальный платёжь по моей кредитной карте должен был быть внесён до 06.04.2026, однако я добросовестно внесла деньги 02.04.2026....

14.04.2026 17:33 2

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оформила карту дебетовую, при доставке всучили кредитную карту. Злоумышленники взломали мои госуслуги

Оценка:

Зачтено

Есть протокол полиции о возбуждении уголовного дела. Задолженность покрыла всю, написала заявление на закрытие кредитной карты, сказали, что как только деньги сядут на счёт, карту закроют. Я и успокоилась. На следующий год пришла комиссия за пользова...

11.04.2026 15:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неправильно списали платеж и заблокировали карту

Оценка:

Проблема решена

Добрый день. У меня есть кредитная карта в Газпромбанке. Когда стал подступать очередной срок внесения обязательного минимального платежа (31.03.2026), я внес его используя мобильное приложение . Второго апреля я увидел что платеж не был учтен и ...

09.04.2026 14:07 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Навесили неправомерную просрочку по КК, хотя на счету были деньги для погашения

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! У меня кредитная карта указанного банка. В приложении была указана необходимость оплатить обязательный платеж в размере 22003.44 рублей до 6 апреля 2026 года. 3 апреля 2026 года мной был внесен платеж в размере 22100 рублей. Пополнение ...

08.04.2026 14:07 2

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Комиссия там, где ее не должно быть

Оценка:

Зачтено

В феврале 2024 года я оформила кредитную карту в Гапромбанке. Оформила через сайт, которые мне приехал представитель, мы подписали документы и мне вручили карту. Одно из главных требований по карте, отставие комиссии, потому что она мне была нужна ...

08.04.2026 10:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

ГПБ искажает информацию через все каналы коммуникации и начисляет проценты по кредитке

Оценка:

Зачтено

Я являюсь клиентом ГПБ (далее - банка), в том числе держателем кредитной карты с льготным периодом до 180 дней, свыше 2 лет. ГПБ ежемесячно направляет на офиц. эл.почту (указана в мобильном приложении) выписку по карте с укзанием сумм задолженности,...

07.04.2026 12:49 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Несанкционированное списание со счета оплаты "Газпром бонус Плюс"

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! К сожалению, Газпромбанк становится банком, который допускает множественные "нарушения" условий продуктов, и которые возможно решить только посредством отзыва на банки.ру (ранее вопрос по льготному периоду также дважды решался посредс...

06.04.2026 09:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Впаривание услуг. Недобросовестный сотрудник

Оценка:

Проблема решена

27.02.26 оформил КК на сайте и её одобрили. Поступил звонок от сотрудника с предложением приехать в офис банка и получить её. Этим же днём явился в отделение банка по адресу: г. Санкт-Петербург, Ленинский пр., д. 124, лит. А, пом. 7-Н, и пошёл к сотр...

05.04.2026 21:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Блокируют без разбору по 115-ФЗ

Оценка:

Проблема решена

Банк заблокировал меня по 115-ФЗ за входящие и исходящие переводы по СБП себе - других крупных операций не было. Банк использовался для размещения моей ЗП на ежедневный остаток и ее вывода по мере необходимости в банки с лучшими транзационными услови...

03.04.2026 14:19 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Подключение к программе лояльности Газпромбанк-Travel

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Декабрь 2025 г. Кредитная карта *0599 была перевыпущена вместо кредитной карты *0818. Причина - механические повреждения, размагничивание. Кредитная карты *0818 была подключена к программе лояльности Газпромбанк-Travel, как и все пред...

02.04.2026 11:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстрое и легкое обслуживание

Оценка:

Зачтено

Спасибо специалисту онлайн-чата Никите! Сегодня, 31.03.2026, я обратилась в чат банка с просьбой об уменьшении лимита по кредитной карте. Благодаря умелым действиям Никиты вся операция заняла не больше 5 минут. Мне не пришлось долго ждать, обновлять ...

31.03.2026 13:22 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику

Оценка:

Зачтено

31.03.2026 получила карту Газпромбанка для получения хорошего кешбека. Приезжала сотрудница Д-к Александра, рассказала мне все про кешбек, настроила личный кабинет, что мне было очень важно! Также Саша рассказала про другие интересные сервисы банка...

31.03.2026 08:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

59 000 % за привязку к Юмани

Оценка:

Зачтено

Вчера вечером 30.03.2026г., привязал кредитную карту "180 дней" к сервису Юмани. Как оказалось, сервис Юмани при привязке карты списывает 1,01₽ для проверки карты. А вот Газпромбанк за данную операцию дополнительно списывает еще и комиссию в размере ...

31.03.2026 01:49 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Как попасть на проценты из-за сотрудника банка

Оценка:

Проблема решена

Здесь уже описана схожая ситуация. 28.02.2026 зашла в мобильный банк для оплаты льготной задолжности по кредитной карте в рамках грейс периода. С удивлением увидела просроченную задолженность в размере 990 рублей. Обратилась в поддержку банка чер...

27.03.2026 10:50 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Вернули выплаченные проценты

Оценка:

Зачтено

Главной целью любой финансовой организации могло бы стать оказание качественных услуг, которые позволят получать гарантированный доход на протяжении длительного времени. Но Газпромбанк выбрал другой способ обогащения. Поясню: открывая договор на кр...

26.03.2026 23:47 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязывание услуги, предоставление заведомо ложной информации

Оценка:

Проблема решена

Работаю в кузнечном заводе ПАО К******. Руководство решило, что будем получать зарплату через Газпромбанк. Ну, надо - так надо. Пришли к нам представители банка, чтобы офоомить и выдать дебетовые карты. Мне досталась Альбина, телефон *******6938....

26.03.2026 17:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

25.03.2026года мною была заказана доставка карты. 26.03.2026года,представителем Банка Б-м Евгением,карта была доставлена вовремя по предварительному звонку. Евгений проконсультировал грамотно и понятно по картам и по тарифам карты,а также проконсул...

26.03.2026 06:58

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарю

Оценка:

Зачтено

Сегодня я получил карту Газпромбанка, через отдел доставки. Представитель банка Ольга, на высшем уровне выполнила свою работу. Проконсультировала меня по вкладам и накопительным счетам, а также помогла сделать заявку на кредитную карту и рассказала, ...

23.03.2026 12:16

Отзыв проверен

Ответ банка

Реальный отзыв о Газпромбанке

Оценка:

Зачтено

Увидела в интернете преимущества умной карты мир и решила себе оформить. Приезжаю в банк с области и тут начинается самое интересное Мне сотрудник банка показывает мою заявку и говорит что я ещё сама оформила плюс кредитную карту ,которую можно за...

23.03.2026 08:47 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Никогда не берите кредитную карту этого(!) банка

Оценка:

Проблема решена

Для себя открыл удивительную вещь сегодня. Закрыл с избытком кредитную карту, остались лишние 802.4 рубля, которые решил перевести себе же на дебетовую карту, ибо это считаются собственными средствами. Однако, Газпромбанк считает иначе и берёт да...

23.03.2026 00:21 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогите другим

Оставьте отзыв, чтобы пользователи выбрали лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Продукты банка

Расчетно-кассовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Народный рейтинг

Помогите другим

Предложения компании

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Продукты банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Инвестиции

МФО

Ипотека

ОСАГО

Кредиты

Кредитные карты

Страхование

Другие

Дебетовые карты

РКО

КАСКО

Установка приложения Банки.ру