Отзывы о МТС Банке

Народный рейтинг

13 место

из 313 банка

2,71

средняя оценка

33.4%

решено проблем

3 481

отзыв

3 418

ответа

МТС - это синоним бюрократии. Или как потратить 2 недели неизвестно на что

Оценка:

Зачтено

Суть такая: я являюсь клиентом банка МТС, как физическое лицо и как Юр лицо. Мне вначале января МТС блокирует счет, приложение и карту физ лица, на которой лежат мои кровные. Я сначала звоню, причем убиваю на это по 4 часа за раз(что бы дозвониться)...

21.01.2024 04:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

О том, как МТС-Банк разводит клиентов на 3790 рублей

Оценка:

Проблема решена

История далеко не первая на сайте, связана с прекрасным сервисом finadvice.mts.ru 14 января попробовал оформить кредитную карту, банк отказал, в ответ предложил программу улучшения кредитной истории со ссылкой на сайт finadvice. Без задней мысли (за...

21.01.2024 00:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Выплата кэшбэка по акции

Оценка: Без оценки

Участвовала в акции МТС банка Мультивселенная выгоды с 27 ноября по 3 декабря ( платежи через м/п банка). Сделала 5 платежей: 4 платежа за интернет Билайн и 1 платёж за ЖКХ. Банк отказывается выплачивать кэшбэк по акции, мотивируя тем, что платежи за...

20.01.2024 20:29 1

Ответ банка

Об очень плохом обслуживании банка МТС

Оценка:

Проверяется

У меня с заблокированной кредитной карты списали деньги. Я, пенсионер, инвалид 1 группы 10 минут ждала ответа оператора. Оператор Кристина выслушав сказала подождите, 30 минут я ждала, но потом поняла, что мне не ответят. Опять набрала номер горячей ...

20.01.2024 20:25 1

Ответ банка

Нет возможности закрыть счета по старым картам

Оценка:

Проблема решена

В 2012 году оформил себе кредитную карту МТС Банка. А в 2013 году то ли перевыпустил, то ли новую оформил. Уже не помню. У карт давно истек срок действия. А счета так и остались. Офиса банка в городе нет. В личном кабинете данных нет. А вот в кредит...

20.01.2024 19:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно дозвониться до банка

Оценка:

Проблема решена

На данный момент у меня заблокировали счета и вход из-за "подозрительных транзакций" пришла ЗП, перевел себе на другую карту и обычная оплата продукток и т.д. (Испрльзавал карту как и все люди). вчера в часов 8 вечера по МСК заблокировали 3 транзаки...

20.01.2024 15:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Понравилось обслуживание

Оценка:

Проверяется

Добрый день, был в офисе МТС банка на Ульяновых 31, сделал дебетовую карту и установили мне приложение, очень приветливый персонал , проконсультировала Т-ва Кристина , объяснили , показали , все понравилось , зайду к вам еще раз. Приятный офис , есть...

20.01.2024 14:29

Ответ банка

МТС так любит ваши инвестиции, что оставит вас без них

Оценка:

Проверяется

Всем день добрый. Вообще я люблю банк МТС, он предоставил мне кредитных средств на 360к рублей которыми я могу пользоваться для развития своего наземного бизнеса. Но у Банка МТС есть, оказывается, еще ряд комиссий к которым обычный клиент не привык,...

20.01.2024 12:43 1

Ответ банка

Не могу использовать услугу по кредиту

Оценка:

Проверяется

Здравствуйте . У меня есть пакет услуг по кредиту . Кредитные каникулы . Пропустить платеж и ТД . С моей стороны . Условия выполнены . Услугой не могу воспользоваться . Через приложение . Выдает ошибку . Сервис временно не доступен . Мне нужно пропус...

20.01.2024 11:53 1

Ответ банка

Принцесса офиса на Добролюбова

Оценка:

Проверяется

Замечательная сотрудница Рита в отделении на Добролюбова, 16. Профессионал своего дела и , при этом, милая и очень приятная девушка. Помогла решить все вопросы по рефинансированию, подсказала оптимальные варианты, победила в нешуточной борьбе с опера...

20.01.2024 11:43

Ответ банка

Невозможно решить проблему с блокировкой входа в мтс банк! Никто не отвечает, писал заявление в салоне мтс, ответа тоже нет

Оценка:

Проверяется

невозможно решить проблему с блокировкой входа в мтс банк! Никто не отвечает, писал заявление в салоне мтс ответа тоже нет. По номерам вашего банка никто не берет!!!Идёт бесконченое ожидание! В чате сой.сети тоже нормально ответить не могут, пишут, ч...

20.01.2024 11:40 2

Ответ банка

Банк проводит акции с повышенным кэшбэком и отказывается начислять кэшбэк

Оценка:

Проблема решена

В рамках акции "10% кэшбэка с 27 ноября по 3 декабря" я оплатил услуги ЖКХ по QR-коду приложени банка, 5 платежей по 1010р 02 декабря и один платеж 1010р 03 декабря, всего на сумму 6060р. 03 декабря 2023г оператор Ксения в онлайн-чате подтвердила м...

20.01.2024 11:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо за помощь

Оценка:

Проверяется

Пришла в отделение банка для консультации по вкладу, в отделение г.саратов ул Московская 135/144 Попала к сотруднице Татьяне Грамотно прокунсультировала , (у вас отличные условия) Так же предложила оформить карту кредитную с прекрасными условиями...

20.01.2024 10:19 1

Ответ банка

Консультация по накопительному счету

Оценка:

Зачтено

Недавно стал клиентом МТС банка. И решил открыть накопительный счет, но у меня возник вопрос по накопительному счету, как отсчитывается месяц, с 1 числа или с даты открытия счёта? С этим вопросом 18 января 2024 года в 09:51 я обратился в поддержку ...

20.01.2024 10:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обращение за кредитом

Оценка:

Проверяется

20.01.2024 г. обратилась в отделение МТС банка по адресу г. Хабаровск, ул. Карла Маркса 37, по вопросу кредитования. Хочу выразить свою благодарность сотруднику Юлии, благодаря её компетенции я получила профессиональную, своевременную и быструю помощ...

20.01.2024 10:06

Ответ банка

Заблокировали дебетовую карту, пытаюсь разблокировать 2 дня

Оценка:

Зачтено

Заблокировали дебетовую карту, пытаюсь разблокировать 2 дня. Подозрение что я мошенник. Обзвонил все номера и общался с 10 операторов. Результат 0. Самый отвратительный банк, что я встречал. Не советую пользоваться данным банком. Поддержки клиентов 0...

20.01.2024 09:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Получение дебетовой карты

Оценка:

Зачтено

Обратилась в банк за дебетовой картой. Здание находится на видном и удобном месте. Есть своя большая парковка. В самом помещение красивый ремонт. Очереди не было, быстро вызвали к специалисту Дарье. Специалист доходчиво объяснила про преимущества кар...

20.01.2024 05:36

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредитная карта

Оценка:

Проверяется

Добрый день! Понадобились денежные средства для совершения покупки, обратился в отделение МТС банка по адресу г. Чита, Анохина, 65. Привлекли условия по карте, длительный льготный период и бесплатное обслуживание, хороший кэшбек. По талону попал к со...

20.01.2024 04:58

Ответ банка

Кредит

Оценка:

Зачтено

Срочно понадобилась небольшая сумма наличных. Сразу в голове только мтс банк. Давно являюсь клиентом, плачу кредит. Обратилась в отделение на Суворовском и немного подождав попала к Дарье. Работаю только с ней. Очень грамотный, опытный сотрудник. По...

20.01.2024 01:05

Отзыв проверен

Ответ банка

Не работает mts pay tag

Оценка:

Проверяется

Здравствуйте , с сегодняшнего дня перестал работать МТС pay tag при оплате не один терминал не реагирует на него . питложеии нет ошибок. раньле все было нормально . Пробовал в разных магазинах , именно не проходии оплата . до 19.01.2024 помогите пожа...

19.01.2024 23:10 1

Ответ банка

Банк МТС - уровень дно

Оценка:

Проверяется

19.01.2024 мошенники позвонили через W***p. почитав отзыв,понял, что срочно нужно принимать меры и связаться с банком. И тут тебе робот "Василий" помогу, но увы не помог перевел на оператора которого я ждал на секунду 55 минут ВЫ ЧТО СУМА СОШЛИ? ...

19.01.2024 21:21

Ответ банка

Наглый обман от техподдержки

Оценка:

Проблема решена

У меня подключен мтс премиум и начисляется 5% кешбека за покупки в супермаркетах по обеим картам. 2 января я совершила покупку по карте "скидка везде" на сумму 128,70 руб. Операция до сих пор не прогружена, хотя продукты давно сьедены. И кешбек 5% не...

19.01.2024 20:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оформление кредита

Оценка:

Зачтено

Хочу поблагодарить сотрудников МТС Банка в отделении банка города Рязани Обратилась в банк за получением кредита Хочу отдельно поблагодарить сотрудника Вадима за выдачу этого кредита. Кредит получила быстро и без всяких проблем , денежные средств...

19.01.2024 20:52

Отзыв проверен

Ответ банка

Мтс

Оценка:

Проверяется

Обратился с кредитом, хотя сами навязывали кредитную карту, в итоге отказали и приняли отрицательное решение.... В общем на будущее больше к ним не обращусь, да и вам не советвую. Всем добра.

19.01.2024 20:08

Ответ банка

Что теперь делать?

Оценка:

Проблема решена

Решил я однажды перевести деньги со своего счета МТС на свою карту МТС. На следующий день писали ошибку, что счёт заблокирован за "смывание денег" . Проблема до сих пор не решена. Вчера, 18 января, Я обновил МТС банк и при попытке входа написали, чт...

19.01.2024 19:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о МТС Банке

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Другие

Дебетовые карты

КАСКО

Вклады

РКО

Кредитные карты

Страхование

ОСАГО

Кредиты

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру