Отзывы о МТС Банке

Народный рейтинг

22 место

из 312 банка

3,73

средняя оценка

42.13%

решено проблем

850

отзыва

817

ответа

Карта для оплаты кредита и покупок

Оценка:

Проверяется

Недавно оформил в кредит телефон в мтс магазине. Но мне там по кредиту ничего не рассказали, послали в мтс банк. Вот 3 марта я пришёл в отделение мтс банка в г. Туймазы, где свободный специалист Ирина разьяснила мне все про мой кредит. Распечатала мн...

03.03.2026 09:03

Документы прикреплены

Ответ банка

Детальная расшифровка кредита

Оценка:

Проверяется

Никогда не любил математику ни в школе, ни за ее пределами, может поэтому не получается у меня обуздать финансы. 02 марта я пришел платить кредит в МТС банк г.Благовещенска, из-за ареста у меня заблокировано приложение - непонятно какая сумма оплаты,...

03.03.2026 07:57

Документы прикреплены

Ответ банка

Кешбэк и приложение

Оценка:

Проверяется

В начале февраля я открывал в офисе МТС-банка г Туймазы карту МТС Деньги, очень хорошие % кешбэка. 2 марта снова пришёл в офис хотел уточнить, куда ещё можно тратить кешбэк кроме оплаты связи, и самая главная проблема— у меня перестало загружаться м...

03.03.2026 07:40

Документы прикреплены

Ответ банка

Обман с начислением процентов по приветственной ставке НС

Оценка:

Проверяется

01.02.2026 мною был открыт НС в МТС банке с приветственной ставкой 17% годовых ( действует на 2 первых календарных месяца). Никогда ранее клиентом банка не был, все условия открытия НС и приветстсвенной ставки были соблюдены. В последний день первог...

03.03.2026 05:00 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Ужасное отношение к своим клиентам

Оценка:

Проверяется

Если вы захотите воспользоваться кредитной картой от МТС то вы получите незабываемые эмоции при ее закрытии 1. с первого раза не дозвониться до банка 2. вам ответит вежливый оператор и скажет у вас долг еще за страховку остался как погасите пере...

03.03.2026 03:26 1

Удерживают денежные средства

Оценка:

Проверяется

Пишу от лица моей мамы, тк она в силу возраста не может это сделать. Ситуация такая, мтс банк удерживает уже более 2 недели денежные средства и не спешит решать этот вопрос. На счету был арест от налогового органа, с которым мы быстро решили вопрос и...

03.03.2026 02:36 1

Обманывают при оплате GPT

Оценка:

Проверяется

25.02.2026 я оплатил подписку GPT на сайте https://payment.mts.ru/tools/chatgpt. После оплаты на почту пришли данные иностранной карты. После внесения данных в сервисе GPT пришло уведомление о том, что карта отклонена. Я обратился в техподдержку, где...

02.03.2026 22:56 1

Непрофессионализм и халатность сотрудников

Оценка:

Проверяется

21 февраля зайдя в личный кабинет я увидела, что у меня на счетах 0. Нет ни кредитной карты, ни накопительного счета. Я обратилась в чат с сотрудником, мне ответили, что у них в системе другие паспортные данные. (Хотя данные я меняла 2,5 года назад и...

02.03.2026 22:00 1

Обман про открытии счета

Оценка:

Проверяется

Пришла в офис на метро Октябрьское поле открыть накопительный счет. Электронная очередь не работает , в офисе душно , долго ждала своей очереди. Приняла меня операционист Дарья, которая сказала , что при открытии накопительного счета автоматически от...

02.03.2026 19:42 1

Непреодолимое тугодумие

Оценка:

Проверяется

Не дай Вам Бог связаться с этим странным банком. Помимо того, что это не банк по-сути, без наличия понятных отделений и консультантов, поддержки и всего прочего понятного для банковской сферы днятельности, так еще и на этапе входа в этот чудо-банк я ...

02.03.2026 19:18 1

Документы прикреплены

Обманул и выплатил меньше процентов

Оценка:

Проверяется

Собралась открыть накопительный счет в МТС Деньги под 17% с повышенной приветственной ставкой. Данное предложение высвечивалось мне в личном кабинете банка. Среди условий получения было отсутствие вклада более 90 дней, что подходило. На всякий сл...

02.03.2026 17:38

Документы прикреплены

Ответ банка

Быстрый и понятный вклад

Оценка:

Проверяется

Добрый день! 25.02.2026 Года я пришел в банк закрывать договор вклада по истечению срока. Хотел закрыть и забрать деньги, думал переоформиться может в другом банке, по пути собирался зайти в следующий. Сотрудник мне рассказал о текущих ставках, в при...

02.03.2026 16:27

Документы прикреплены

Ответ банка

Сделали все четко и быстро!

Оценка:

Проверяется

Сделали И привезли дебетовую карту спасибо большое! Приехала в течение одного дня как по мне это было быстро сама карта в отличном состоянии притензии нет ток похвала советую всем покупать!говорил с консультантом всегда был разговорчивым и помогаь мн...

02.03.2026 16:14

Ответ банка

Быстро и очень просто

Оценка:

Проверяется

Заказывала карту "Мтс деньги" взамен утеренной. 1 марта оформляла заявку, так как уже являюсь клиентом МТС, оформление заявка заняло меньше минуты. Зашла в приложение, там все данные подтянулись автоматически, ввела только адрес адрес доставки и дату...

02.03.2026 16:06

Ответ банка

Вклад под 14,5%

Оценка:

Проверяется

2 марта 2026, обратилась в мтс банк г. Туймазы, что бы закрыть вклад. Свободный специалист банка Ирина предложила мне не забирать деньги, а оставить снова на 3 мес. Банк предлагает ставку 14,5% на 3 мес. Сумма у меня небольшая. Ирина посчитала мне до...

02.03.2026 15:51

Документы прикреплены

Ответ банка

Открытие вклада

Оценка:

Проверяется

В прошлом году я была клиентом МТС банка. Зашла 02.03 в офис банкав г.Туймазы, что бы узнать ставки по вкладам. Менеджер Ольга поприветствовала меня, спросила какой срок интересует. Я читала в интернете, что есть на 2 мес под 16,5% накопительный счет...

02.03.2026 15:48

Документы прикреплены

Ответ банка

Отзыв об МТС

Оценка:

Проверяется

02.03 обратилась в офис МТС банка г.Туймазы за консультацией по кредит. У меня уже был действующий кредит в банке, но мне необходимо были дополнительные деньги на ремонт. По талону я попала к сотруднику Ольге. Она выслушала меня и предложила сразу ос...

02.03.2026 15:32

Документы прикреплены

Ответ банка

Все прошло успешно

Оценка:

Зачтено

Я решила наконец оформить себе карту от МТС-банка, потому что сейчас идёт хорошая акция по накопительному счёту, очень хороший процент по нему. Но для этого сначала необходимо оформить карту, вот я и заказала её 1 марта на сайте сразу через своё прил...

02.03.2026 15:14

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Схемы незаконного обогащения банка МТС

Оценка:

Проверяется

Открыл накопительный счет в банке МТС - в результате за месяц 200 тысяч убытков + подготовка искового в суд на банк (в процессе). Замечательный банк МТС при открытии накопительного счета не сообщает клиентам полных условий снятия и зачисления денег...

02.03.2026 15:00 2

Открытие карты

Оценка:

Проверяется

Пришел сегодня в отделение у метро Технопарк, хотел открыть накопительный счёт. Сотрудница Владислава меня проконсультировала и открыла карту, чтобы я мог открыть счёт. Также рассказала, как этот счёт открывать. Консультировала грамотно, подробно, бе...

02.03.2026 13:07

Ответ банка

Втихаря урезали сумму кредитной карты, еще и выкатили овердрафт...

Оценка:

Проверяется

Оформила кредитную карту МТС, все было отлично до февраля 2026. На почту пришло письмо о задолженности с угрозой штрафа и испорченной кредитной истории. Полезла в приложение разбираться - кредит погасила вовремя, после подтверждения погашения снова в...

02.03.2026 12:59 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Необычная, но решаемая ситуация

Оценка:

Проверяется

Ситуация у меня необычная -пришла в офис МТС-банка г Туймазы 2 марта, чтобы оплатить кредит через банкомат, я уже научилась это делать сама. Но по неосторожности неловко вытащила купюры и порвала 2 купюры пополам.Очень расстроилась, не зная что делат...

02.03.2026 12:57

Документы прикреплены

Ответ банка

МТС Банк снизил ставки по «МТС Счету»: новые условия начисления процентов

Оценка:

Проверяется

Что изменилось:Теперь проценты по накопительным счетам рассчитываются следующим образом:🔹 Если сумма на счете до 5 миллионов рублей, процентная ставка составит 13% годовых.🔹 Для сумм свыше 5 миллионов рублей применяется ставка 5% годовых.Специальные ...

02.03.2026 12:40

Ответ банка

Не выплачивают кэшбэк за покупки. Не выплачивают проценты по накопительному счету

Оценка:

Проверяется

оформил и получил дебетовую карту 30.01.2026 года открыл накопительный счёт, за покупки начислили кэшбэк, но забрать его невозможно, так как со слов сотрудников МТС деньги, по усмотрению администрации банка толи через два месяца, толи когда и кому он...

02.03.2026 12:01 1

Ответ банка

Доставка карты

Оценка:

Зачтено

Заказал кредитную карту 01.03.2026, на следующий день 2 марта со мной связался представитель банка для подтверждения нашей встречи и времени, в этот день был не работе поэтому адрес доставки указал рабочий, представитель банка приехал в точно обговор...

02.03.2026 10:28

Отзыв проверен

Ответ банка

Вопрос эксперту

Помогите другим

Оставьте отзыв, чтобы пользователи выбрали лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Продукты банка

Расчетно-кассовое обслуживание

Отзывы о МТС Банке

Народный рейтинг

Вопрос эксперту

Помогите другим

Предложения компании

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

МТС Банк

Продукты банка

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Инвестиции

МФО

Ипотека

Кредиты

ОСАГО

Страхование

Кредитные карты

РКО

Вклады

КАСКО

Дебетовые карты

Другие

Установка приложения Банки.ру