Отзывы о ОТП Банке

Народный рейтинг

36 место

из 313 банка

1,45

средняя оценка

решено проблем

2 102

отзывов

2 071

ответ

Отвратительный банк не отдают мои деньги

Оценка:

Проверяется

Отп банком решила попробовать пользоваться из рекламы, но быстро разочаровалась. Без причины заблокировали карту с моими деньгами. поддержка не работает абсолютно. конда мне вернут мои же деньги не известно. самый худший банк, которыс я когда-либ...

23.05.2025 18:35

Всё ок, но есть просьба к ОТП банку

Оценка: Без оценки

Хотелось бы, чтобы была возможность распечатать чек об проведённой операции по закрытым картам. Вчера столкнулся с необходимостью найти операцию от 20.08.2023 года. Через "историю" в мобильном приложении нашел. Скриншот операции сделал. А вот отпра...

23.05.2025 17:59

Немотивированный отказ

Оценка:

Проверяется

Обратился в офис банка для оформления дебетовой карты, т.к доставкой не получается,выходит ошибка. Сотрудник озвучил, что сначала нужно отправить на согласования открытие карты(впервые слышу об этом) в итоге отправили, и непонятно почему вышел отк...

23.05.2025 16:54

ОТП банк - новое дно открыто

Оценка:

Проверяется

Продолжаю писать отзывы о своих попытках отправить SWIFT через ОТП банк в Испанию. История началась 19 февраля, когда я решила воспользоваться услугами банка для перевода SWIFT, для чего был открыт валютный счет, потрачено около 5 тыс рублей за его о...

23.05.2025 16:26

Документы прикреплены

Хороший банк с адекватными условиями

Оценка:

Проверяется

Пользуюсь картой Отп банка уже около 5 месяцев.Могу сказать ,что банк дает неплохие условия по кэшбэку и в том числе по очень актуальным категориям.В любом случае собираюсь пользоваться дальше ,но есть один нюанс.В банке поменялись условия выбора кэш...

23.05.2025 15:43 1

Документы прикреплены

Банк не решает проблему

Оценка:

Проверяется

05.05 оформлял рассрочку через приложение МВидео и выбрал предложение ОТП Банка. Явившись в магазин мне сказали, что данные анкеты немного не совпадают с данными в паспорте (анкету я не заполнял, она автоматически заполнилась от мвидео или же данные ...

23.05.2025 15:15

Хуже Банка не встречала. Банк не ввергает своих обещаний!

Оценка:

Проверяется

Добрый день. В феврале была оформлена карта ОТП Банка. С ней были проблемы, которые ОТП банк решить не мог и мне представитель ОТП банка рекомендовал карту закрыть и потом открыть новую. Теперь при открытии новой карты у меня проблемы, спустя неде...

23.05.2025 15:01

Документы прикреплены

Не закрывают сломанную платную карту

Оценка:

Проверяется

Заказал премиальную карту ОТП-банка, карта оказалась нерабочей – не устанавливается пин-код, нет возможности совершать оплаты в ТСП. Несколько составленных обращений в службу поддержки и к техническим специалистам ни к чему не привели. Поддержка чере...

23.05.2025 13:15

ОТП банк заблокировал за покупку на 260Р в Мираторге и молчит.

Оценка:

Проверяется

28 апреля 2025 года я совершал покупку в магазине Мираторг на сумму 259.98Р по адресу Западная ул., 181, рабочий посёлок Новоивановское. Оплата не прошла и банк заблокировал мне личный кабинет без причины. Спустя времени не разблокировали я начал пис...

23.05.2025 11:15

Документы прикреплены

Заманивают клиентов бонусами, и не выплачивают их, ссылаясь на нигде не указанные правила

Оценка:

Проверяется

По дебетовой карте ОПТ банка предусмотрен кэшбэк за оплату услуг ЖКХ картой банка. Поведясь на данное условие, оформила карту, совершила оплату услуг ЖКХ, однако кэшбэк в указанные сроки не пришел. Оператором службы поддержки мне было указано, что ...

23.05.2025 10:31

Как ОТП банк кинул меня с акцией 31% кэшбэк за Рестораны

Оценка:

Проверяется

Здравствуйте. 28 марта банк анонсировал в уведомлении о новой акции - истрать в период 28-31 марта от 5тр в категории Рестораны и получи 31% кэшбэка в апреле на покупки в этой же категории (скрины с приложения №1-4 приложены). Максимум - 1500р сумма ...

23.05.2025 09:44

Документы прикреплены

Самый плохой банк

Оценка:

Проверяется

Добрый день написал заявление о закрытие счета больше 2 месяцев назад так и не решают вопрос звонил не однократно в офис но так и не смог с ними связаться и по горячей линии нечего конкретного не ответили если клиент ждет больше 2-3 месяцев своих ден...

23.05.2025 09:35

Документы прикреплены

Не дают поощрение по акции к 31-летию банка - Акция – «Самый большой торт»

Оценка:

Проверяется

Выиграл в акции банка на пикабу Акция – «Самый большой торт» – акция по дебетовым банковским картам ОТП Банка. По email пришло поздравление: Мы рады сообщить, что вы стали победителем конкурса «Самый большой торт»! 🏆 Ознакомиться с призовым местом,...

23.05.2025 03:26

Не дают поощрение по акции к 31-летию банка - Акция – «Самый большой торт»

Оценка:

Проверяется

23.05.2025 03:26

Документы прикреплены

Заблокировали карту и все средства в первый день.

Оценка:

Проверяется

Открыл дебетовую карту купившись на рекламу. Карту привезли на следующий день. Я внес наличные через банкомат. Днем было несколько покупок по карте. К ночи, при попытке оплатить свой мобильный, операцию отклонили и карту и все средства заблокиров...

23.05.2025 00:50

Это не банк а мошенники

Оценка:

Проверяется

До это писал сюда два отзыва что банк ворует деньги с вклада и не отдает их , после двух моих жалоб они вернули деньги на вклад затем я попросил их вывести мои деньги в другой банк они сказали чтоб я пошел в ближайший офис банк чтоб моими деньги со в...

22.05.2025 23:40

Не отдают мне мои деньги

Оценка:

Зачтено

Я подавал заявление о закрытии счета и переводе средств по реквизитам в другой банк Мне дали заявление в котором четко было указано 47 дней на вывод Прошло более 70 Мне так и не поступили мои деньги Прошу банк разобраться и отдать мне наконец мо...

22.05.2025 21:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Заблокировали банк

Оценка:

Проверяется

Заблокировали за переводы ,переводы были с букмекерской компании ,говорят не могу с кассы забрать деньги !Почему я не могу забрать свои же деньги ?Это не законно ,я пойду в суд обращаться ,если не дадите мои деньги Муж получал на мою карту зарплату !...

22.05.2025 19:06

Ответ банка

Отказ в снятии денежных средств

Оценка:

Проверяется

У меня карты и банковские приложения заблокированы по ст. 161 ФЗ. Банк инициатор другой, с ним сейчас решаю данный вопрос.Сегодня посещал банка ОТП г. Челябинск ул. Воровского 13, оператор Камина И. Мне нужно было оплатить взнос по кредиту. Денежные ...

22.05.2025 18:20

Ответ банка

УКРАСТЬ ДЕНЬГИ КЛИЕНТА - легко.

Оценка:

Проверяется

Добрый день. С такой проблемой сталкивался в других банках. Тинек, Альфа, да же ВТБ - все возвращали деньги, без проблем. Тут же все по "своему" работает. История началась хорошо. Открыл карту, выбра категории, сделал покупки - кэшбэк рассчитали....

22.05.2025 17:46

Ответ банка

Самый ужасный банк

Оценка: Без оценки

Раньше пользовался банком по потреб кредитам,ни когда не было просрочек,в целом всё устраивало,хотел даже дебетовую карту пластик заказать так как очень проблемно оплачивать покупки через куэр код,и кредитную карту хотел оформить. Решил закрыть счет...

22.05.2025 17:20

Ответ банка

Не выплачен бонус по акции

Оценка: Без оценки

В онлайн-банк поступило уведомление об участии в акции с кешбэком 31% за траты в кафе и ресторанах в апреле 2025г. (с 28 по 31 марта нужно было предварительно потратить 5000р для участия в акции). Условие по тратам выполнено с запасом, покупка в рест...

22.05.2025 15:46

Ответ банка

Банк закрывает глаза на техническую ошибку

Оценка:

Проверяется

Добрый день. Я клиент банка, с 2024 года банк не может решить простую проблему и отфутболивает, пришлось пойти в народный рейтинг и усомниться, почему такой крупный европейский банк имеет слабых технических специалистов. Описываю ситуацию и сразу нап...

22.05.2025 13:09

Документы прикреплены

Ответ банка

Отзыв

Оценка:

Проверяется

Обратилась в отделение , чтобы оплатить кредит банкомат выдает ошибку по номеру договора и номеру счета оплатить не удалось . Взяла талон к сотруднику чтобы помогли с оплатой отстояла очередь сотрудник А-ва Чукизбан подошла со мной к банкомату сд...

22.05.2025 12:25

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о ОТП Банке

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Другие

Дебетовые карты

КАСКО

Вклады

РКО

Кредитные карты

Страхование

ОСАГО

Кредиты

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру