Отзывы о ОТП Банке

Народный рейтинг

9 место

из 312 банка

4,22

средняя оценка

43.33%

решено проблем

3 214

отзыва

3 182

ответов

Не устанавливайте карту данного банка для получения зарплаты, пенсии или других жизненно важных выплат. Так как вы можете на неопределённое время остаться без этих денег.

Оценка:

Проверяется

Мне всегда нравился этот банк, я даже рекомендовала его друзьям. Никаких проблем с ним раньше не было у меня. Пока не случилась данная ситуация. 5 мая в 2-24 московского времени мне на карту поступило пособие. На главном экране я его вижу на карте, н...

07.05.2026 06:19

Документы прикреплены

Оперативо решили вопрос.

Оценка:

Проверяется

Заказал карту,на следующий день её уже привёз курьер.Вначале категории кэшбэка небыли доступны,в чате личного кабинета написал сразу об этом и категориипоявились сразу.Личный кабинет оказался очень удобным и клиентоориентированным,все окошки находятс...

07.05.2026 06:19

Помогли разобраться с накопительным счетом

Оценка:

Проверяется

Банк оперативно отвечает на заданные вопросы, был вовлечен в проблему и доходчиво ) Давно пользуюсь банком и всегда довольна их онлайн и оффлайн работой и офисом. Также банк стабильный в плане "курса", в то время как другие либо не предоставляют инос...

07.05.2026 01:41

Документы прикреплены

все решают

Оценка:

Проверяется

Спасибо за ожидание. Подготовил для вас необходимую информацию. Смс-информирование я вижу что вы откючили. Понимаю вас в данной ситуации, в рамках лояльности я зачислил вам 500 бонусов, которые вы можете обменять на настоящие рубли.🙂 все кл...

07.05.2026 00:49 1

Документы прикреплены

Ситуация с акцией "Пригласи друга" и обращение в банк

Оценка:

Проверяется

Здравствуйте. Отправил приглашение родственнику в рамках акции "Пригласи друга". За что был обещан бонус 2000 руб. (для пригласившего) и 500 руб. (для приглашенного). В условиях было написано, что другу нужно совершить платежи на сумму не менее 15 00...

07.05.2026 00:39 1

Документы прикреплены

Опыт взаимодействия остался негативным, к сожалению! Ожидал большего!

Оценка:

Проверяется

Всем добрый вечер. Никогда ранее не писал отзывы, но в данной ситуации решил всё-таки оставить. Сразу отмечу: это исключительно моё субъективное мнение — описываю личный опыт взаимодействия с банком и не более того. Справедливости ради отмечу, что...

06.05.2026 23:40 1

Всё хорошо

Оценка:

Проверяется

Хороший банк, только им пользуюсь, спасибо большое, всё отлично, молодцы и т.д ййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййй...

06.05.2026 23:28

Документы прикреплены

ОТП банк – лучший

Оценка:

Проверяется

Решила наконец-то воспользоваться рекомендацией друга и оформить карту в данном банке. Процесс оказался максимально простым: регистрация на сайте заняла буквально пару минут, и система сразу предложила получить карту уже сегодня! Отдельно хочу отмети...

06.05.2026 22:58 1

Вклад без условий

Оценка:

Проверяется

Я уже давно пользуюсь услугами банка ОТП. Недавно увидела хорошие условия по вкладу Движение. 19.03.26 в 14.06 спросила в чате, нет ли каких-либо дополнительных условий по этому вкладу? В 14.10 мне ответил Михаил: дополнительных условий по вкладу нет...

06.05.2026 21:20 1

Документы прикреплены

Советую ОТП

Оценка:

Проверяется

Пользуюсь кредитной картой, дебетовой картой, советую. система кешбека наиболее выгодНая, где есть супермаркеты, ЖКХ , кафе, рестораны, фастфуд, аптеки. Плюс что категории не меня Ют я как в других банках, и составе имеет более востребованные наимено...

06.05.2026 21:09

Ночное изъятие автомобиля в процедуре банкротства (реструктуризация): незаконные действия ОТП Банка

Оценка:

Проверяется

Хочу предать огласке вопиющий случай нарушения федерального законодательства (ФЗ-127 «О несостоятельности») со стороны АО «ОТП Банк». В отношении меня Арбитражным судом введена процедура реструктуризации долгов гражданина. Несмотря на действующий ...

06.05.2026 19:51 1

Оформление кредита и карты

Оценка:

Проверяется

Оформлял онлайн кредит и цифровую карту и счет для удобного погашение кредита по СПБ, проконсультировался по номеру 0707. Ответили и подсказали как это быстро сделать. Общался оператором Артуром. Всё оформил по онлайн, связяли с оператором меньше чем...

06.05.2026 18:56

Документы прикреплены

Отлично, спасибо большое

Оценка:

Проверяется

Хороший банк, всё работает отлично спасибо большое продавцу рекомендую всем советую рекомендую продавца, приехал все бумаги подписали, сразу активировалась карта проблем ни каких не было спасибо большое продавцу приложение простое легкое в использова...

06.05.2026 17:55

Отличный сервис и быстрая доставка кредитной карты

Оценка:

Проверяется

3 мая я оформила кредитную карту в приложении ОТП Банка. Всё прошло очень удобно: сразу после оформления мне выпустили виртуальную карту, а также предложили заказать пластиковую. Поскольку я привыкла пользоваться именно физической картой, решила офор...

06.05.2026 17:37 1

Решили все вопросы быстро и просто

Оценка:

Проверяется

Сегодня поступило индивидуальнон предложение от банка По вкладам. В процессе оформления вклада выяснилось, что нужно подтвердить номер телефона. Без этого оформить на получится. Ранее с кредитной картой выдавало то же самое - для оформления подтверди...

06.05.2026 17:30 1

Банк намеренно вводит в заблуждение для переплаты процентов

Оценка:

Проверяется

Добрый день, в приложении отп банка была оформлена заявка на досрочное погашение кредита. Сумма для полного закрытия была указана 195437,89, указан ежемесячный платеж 6824,51, и указано итого жирным шрифтом 195437,89. Данная сумма имелась на счете. Н...

06.05.2026 16:35 1

Заказ карты прошел успешно!

Оценка:

Проверяется

Давно хотел стать клиентом банка, но ждал подходящего момента. На днях увидел предложение: за оформление карты по ссылке блогера - подарочный сертификат. Решил воспользоваться и посмотреть, что за банк такой и почему многие его хвалят. Оформление ...

06.05.2026 15:38 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Проблемы по карте

Оценка:

Проверяется

Всем здравствуйте вечером приехав с работы у меня списалис деньги буквально не за что просто взяли и списали якобы за поездку . Я написала в банк помогли решать проблему так и еще вернули деньги что это такое было не понятно но спасибо отп банку за т...

06.05.2026 15:24

Ответ банка

Удобство кредитной карты

Оценка:

Проверяется

Очень выручила кредитная карта в этот раз. Ситуация следующая. На интересующую меня вещь была скидка 20000 рублей при полной стоимости в размере 50000. Денег сразу не было, а если во время не купить, то пропадает эта скидка. В этом случае выручила кр...

06.05.2026 13:47

Ответ банка

Помогли разобраться с условиями кредитной карты

Оценка:

Проверяется

Начала задумываться о кредитной карте, т.к мало ли что может непредвиденного случится, деньги должны быть рукой в любое время. Почитала на сайте банка условия по карте, но не совсем поняла пункт о комиссии на снятие наличных. Обратилась 3 апреля в с...

06.05.2026 13:14 1

Документы прикреплены

Ответ банка

кошмар, банк вообще не снимает блокировку и не отвечает на электронную почту

Оценка:

Проверяется

сколько можно тянуть время? я уже предоставила все, что у меня есть, никаких законов не нарушала, даже отчеты из кредитной истории заказала, все так же тянется время, ответов никаких на почту вообще не приходит, третья неделя пошла, буду еще одну жал...

06.05.2026 12:48 1

Замечательный ОТП банк

Оценка:

Проверяется

Заказала карту ОТП банка онлайн с доставкой. Сразу назначили дату и время, присылали напоминания о доставке, это важно и нужно. Доставил вовремя очень приятный и вежливый молодой человек, быстро заполнил все бумаги. Условия по карте отличные. Спаси...

06.05.2026 11:54

Ответ банка

ОТП Банк заблокировал доступ в личный кабинет после переводов по организации свадьбы - ни объяснений, ни сроков

Оценка:

Проверяется

4 мая 2026 года после нескольких переводов по СБП разным людям на подготовку к свадьбе ОТП Банк заблокировал мне возможность делать новые переводы. В личный кабинет захожу, деньги на счету есть, но отправить их куда‑либо не могу. Звоню в службу бе...

06.05.2026 11:24 1

Документы прикреплены

Быстрое обслуживание

Оценка:

Проверяется

Никогда не был клиентом. Друзья предложили и рассказали про банк,скинули ссылку 02.05.2026. На следующий день 03.05.2026 я уже забрал карту. Карту доставил представитель в кратчайшие сроки. Так же очень понравилась система лояльности. Повышенный кешб...

06.05.2026 11:14 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Очень приятная и понятная встреча

Оценка:

Проверяется

Решил оформить дебетовую карту. По рекламе в одном из телеграмм каналов. Оформление по ссылке из канала прошло быстро и понятно. Были предложены удобные дни и интервалы времени для доставки. В день доставки утром позвонил курьер Алексей и очень...

06.05.2026 10:59 1

Ответ банка

Вопрос эксперту

Помогите другим

Оставьте отзыв, чтобы пользователи выбрали лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Продукты банка

Расчетно-кассовое обслуживание

Отзывы о ОТП Банке

Народный рейтинг

Вопрос эксперту

Помогите другим

Предложения компании

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

Продукты банка

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Инвестиции

МФО

Ипотека

Кредиты

ОСАГО

Страхование

Кредитные карты

РКО

Вклады

КАСКО

Дебетовые карты

Другие

Установка приложения Банки.ру