Отзывы о Почта Банке

Народный рейтинг

28 место

из 312 банка

2,50

средняя оценка

37.8%

решено проблем

1 612

отзыва

1 581

ответ

Почта Банк уже год не снимает арест по постановлению от судебного пристава ФССП, хотя задолженность уже год как погашена.

Оценка:

Проверяется

Добрый день. Уже не знаю куда обращаться. год назад возникла задолженность на сумму 9.447.07₽ (забыл оплатить счёт) и все мои счета, в том числе в других банках были арестованы. Сразу же погасил задолженность и обратился в ФССП. Уже через 3 дня, посл...

10.07.2025 17:54 1

Открыли сберегательный счет без моего ведома и прислали сообщение, что будет взиматься комиссия

Оценка: Без оценки

Здравствуйте! Я не являюсь клиентом Почта Банка, у меня рассрочка на покупку в магазине Лазурит через Почта Банк погашена и счет закрыт в феврале 2025 года. сегодняприходит смс сообщение: по договору 80496701 с 01.09.25 будет взиматься комиссия счета...

10.07.2025 17:53

Менеджер Александр

Оценка:

Проверяется

Изредка пользовался вкладами Почта банка, в последний раз потратил целый день, чтобы вывести тело вклада из банка, зерекся пользоваться их услугами. А тут еще этот Александр, у меня в черном списке от него уже номеров 300 наверное, долбит и долбит, к...

10.07.2025 17:16 1

Сотрудник

Оценка:

Проверяется

Здравствуйте,работает симпатичная -с милой улыбкой Анастасия сотрудница на янгеля 4к2 ,все качественно сделано ,объяснила все очень хорошо и доступно....побольше бы таких сотрудниц ,с милыми улыбками.....................................................

10.07.2025 16:31 1

Не умеют работать при банкротстве с физ лицами!!!

Оценка:

Проверяется

Ни за что не обращайтесь в данный банк! на карту Почта банка получала зарплату. ПОзже было оформлено банкротство по решению суда, введена реализация имущества.Финансовый управляющий выдал мне разрешение на вывод средств на счет другого человека. И МН...

10.07.2025 13:24 1

Рекламные звонки

Оценка:

Проверяется

Звонки не прекращаются, все время звонят с рекламой своих услуг до 5 раз в день. На просьбы прекратить звонить вешается трубка. Было создано обращение в Почта банк о преклращении обзвона и отзыва персональных данных. Было составлено обращение №689340...

10.07.2025 11:07 1

Все для вашего неудобства

Оценка:

Проверяется

Оформила кредит в 2023 году, с этого момента началось все веселье. Регулярные звонки несколько раз в день с рекламными предложениями, при том, что уже просила не звонить мне. Сегодня позвонили в 9 утра. Я обратилась в чат банка, с просьбой прекрати...

10.07.2025 10:47 1

Надоели своими звонками !!!!

Оценка:

Проверяется

каждый день получаю звонок от робота с напоминанием "что у меня счет заблокирован и надо внести платеж" мало того что Ваши сотрудники общаются в достаточно хамской форме, давя на психику, так теперь уже подключили "робота" который ежедневно совершает...

10.07.2025 09:28 1

Документы прикреплены

Внезапная задолженность 5 лет спустя

Оценка:

Проверяется

Очень давно получила карту с лимитом 5000 рублей, и комиссией за снятие наличных 300 рублей. Активно пользовалась ей при необходимости. Затем некоторое время не использовала карту, а когда решила воспользоваться, то выяснилось, что пин-код я просто з...

09.07.2025 23:51 1

Почта Банк не списывает долг после окончания процедуры банкротства

Оценка: Без оценки

Прошло уже больше месяца после процедуры банкротства через реализацию имущества. Все банки закрыли договора и списали долги кроме "Почта банк". Долг висит в личном кабинете как активный. Так же прикреплены скриншоты справок о наличии и состоянии задо...

09.07.2025 20:01 1

Документы прикреплены

Не подготовили заранее заказаные деньги с вклада

Оценка:

Проверяется

Принципиально ни сюда, ни в втб больше ни ногой. Не получили деньги с вклада. Заказали заранее на сегодняшнее число. Основание - поломка клавиатуры в банкомате. Перенаправили в другое отделение, где было сказано, дословно: "в каком заказывали, толь...

09.07.2025 18:40 1

Не смогли помочь с собственным приложением

Оценка:

Проверяется

Ужасно разочарована обслуживанием банка! Как пенсионерка столкнулась с серьёзными проблемами при использовании мобильного приложения — забыла установленный сотрудниками пароль, и вместо помощи получила лишь круговорот бесполезных рекомендаций. Позвон...

09.07.2025 15:48 1

БАНК ИГНОРИРУЕТ ОБРАЩЕНИЕ

Оценка:

Проверяется

На портале банки ру 3 июля 2025 года мной было опубликовано обращение по адресу: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12392777/ Банк на обращение не отвечает. 3 июля 2025 года у меня закончился договор вклада, часть вклада я пере...

09.07.2025 15:31 1

Расторгли вклад в одностороннем порядке

Оценка:

Проверяется

Я 03.03. 2025 года заключил договор на вклад " Добро пожаловать " на 275 дней под 23 % годовых в отделении Почтабанка г. Чебоксары . 08 июля 2025 г. супруга обратила внимание на сообщение в моём телефоне , напечатанное иностранными буквами разной выс...

09.07.2025 14:58 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Переводят с одного оператора на другого ужас

Оценка:

Проверяется

Здравствуйте, 6 лет назад брала кредит на телефон, пару платежей платила потом не смогла, через 6 лет звонят коллекторы, что нужно оплатить .. Я оплатила 14000 как и говорили, положила на виртуальную карту( так как в почта банк у меня арестован счет)...

09.07.2025 10:14 1

Заблокировали карту

Оценка:

Проверяется

Доброй ночи . У меня произошла неприятная ситуация с почта банк . с 2018 года где-то пользуюсь картой почта банк ,были кредиты ,вклады ,зарплата была на почта банк и по уходу получаю до сих пор, так же единое пособие на двух детей . 5.06.2025 забло...

08.07.2025 23:28 1

Обман банка, часть 2

Оценка:

Проверяется

Хочу дополнить свой отзыв от 17.06.25 https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12364078/Предистория:"Договорились с Почта банком о договоре цессии по потребительскому кредиту, а именно о его переуступке моему родственнику за 30% от долга...

08.07.2025 20:27 1

некомпетентность сотрудников технической поддержки

Оценка: Без оценки

Я возмущен, если не сказать большее работой этой службы. 27,06.25 банк убавил мне лимит по кредитной карте. После этого в моём личном кабинете появляется предупреждение о установке на устройстве рут доступа и возникшей опасности для моих финансов. Я...

08.07.2025 17:03 1

Почта Банк навязывает услуги третьих лиц, без согласования завышает сумму кредита

Оценка:

Проверяется

25/06/2025 обратилась в отделение Почта Банка в Москве для оформления кредита. С сотрудницей обсудили только то, что сумма кредита будет увеличена на размер стоимости пакета Большая выгода, я с этим согласилась. Затем дома я обнаружила, что сумма кр...

08.07.2025 16:16 1

Документы прикреплены

Отказ в закрытии договора

Оценка:

Проверяется

Добрый день! Хочу оставить отзыв/жалобы по работе с сервисом АО "Почта банк", расскажу подробнее.Мне заблокировали карту, на которой оставались денежные средства. В первый раз при заполнении заявления (6860516) на закрытие счёта, я не указал статус п...

08.07.2025 15:02 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Не сработала услуга по кредиту, банк обвиняет меня.

Оценка:

Проверяется

У меня потреб. кредит в ПочтаБанке на 5млн, подключен пакет "все под контролем", позволяющий раз в пол года пропускать платеж. За несколько дней до очередной даты платежа я проверил, что в приложении указано что пакет активирован и платеж будет пропу...

08.07.2025 14:24 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Нерабочая акция Пригласи друга, вымотали все нервы и потратили время

Оценка:

Проверяется

24.04.25 я попыталась открыть вклад с промокодом друга для получения бонуса 1000₽. Промокод сначала применился, но т.к. на счету не было денег для открытия вклада, я решила сначала пополнить счет, а затем открыть вклад с промокодом. После пополнения ...

08.07.2025 14:06 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Закрытие счета

Оценка:

Проверяется

08.07.2025г.Нужны были деньги. Решил закрыть счет. При закрытии онлайн пришлось связаться с контактным центром. В итоге завалили меня вопросами о мошенниках. По итогам переговоров банк заблокировал мне счёт и карту. На мои требования вернуть мне мои ...

08.07.2025 12:02 1

Ответ банка

Самый отвратительный банк Почта Банк

Оценка:

Проверяется

Это уже невозможно терпеть! Я нахожусь в процедуре банкротства! Мой фин управляющий дважды обращался в банк для снятия средств со счета! 1 раз как утверждает банк им ничего не поступало, но фин управляющий направлял документы на что есть подтверждени...

08.07.2025 04:27 1

Ответ банка

Безнаказанность сотрудников "Почта банк" порождает беспредел

Оценка:

Проверяется

Сотрудники по взысканию задолженностей в «Почта банк» оказались «мягко говоря» не только некомпетентны, но ведут себя наглым образом и заставляют идти и продавать свои вещи, чтобы погасить просрочку, а также идти в ломбард и сдавать все ценности. Я о...

07.07.2025 19:41 1

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты

Отзывы о Почта Банке

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Другие

Дебетовые карты

КАСКО

Вклады

РКО

Кредитные карты

Страхование

ОСАГО

Кредиты

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру