Что говорят клиенты о потребительских кредитах Почта Банка: народный рейтинг мнений о банке

Закрыли счет без моего согласия

Оценка:

1

Зачтено

Для оплаты платежа по кредиту использовался карточный счет, привязанный к СБП. Переводы осуществлялись мной в дату списания по графику платежей, т.к. переводы по СБП исполняются моментально. 07 апреля 2026 года при переводе из банка "Сбербанк" в Почт...

29.04.2026 12:33 1

Отзыв проверен

По ошибке банка отменили услугу гарантированная ставка

Оценка:

1

Зачтено

При заключени кредитного договора мне была подключена услуга Гарантированная ставка. Оплачивала все платежи вовремя и в большем объёме. В марте мне сообщили, что образовалась просрочка в 1 копейку. При разбирательстве я выяснила, что банк проводил от...

24.04.2026 12:39 1

Отзыв проверен

Почта-банк передал кредит в банк ВТБ, ухудшив условия

Оценка:

2

Зачтено

Здравствуйте, Почта-банк обещал передачу кредитов без изменения условий, но на деле в приложении ВТБ - долг увеличился и срок закрытия тоже сдвинулся на полгода. Остался ежемесячный платеж, но тоже со странностями - первый месяц там платеж только про...

21.04.2026 12:16

Отзыв проверен

Признали ошибку, но отказались исправлять. Прямое нарушение ФЗ №218

Оценка:

1

Зачтено

В январе 2026 г. по вине банка из-за техсбоя списали на 0,03 руб. меньше ежемесячного платежа, образовав фиктивный долг в 3 копейки. В переписке оператор официально ПРИЗНАЛ ошибку и ОБЕЩАЛ подать корректировку в БКИ (скриншот имеется). Однако банк н...

10.04.2026 14:02

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Почта банк занимается обманом клиентов

Оценка:

1

Зачтено

05.06.2025 взял потребительский кредит (Автомобильный) в почта банке 600000 на 60 мес, мне сказали что нужно внести залог в течении 50 дней. Я внес в залог машину, мне приходило смс: ваш залог принят или одобрен, что то такое было написано. далее пос...

09.04.2026 21:47 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Просроченная задолженность

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день, в марте месяце банк не списал в полном объеме платеж по кредиту, обещали исправить ситуацию до конца марта, однако информация до сих пор не обновилась ничего не исправлено, на мои вопросы я получаю только отписки, ждите, я добросовестный...

07.04.2026 13:26 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Некачественно оказанная Банком услуга

Оценка:

2

Зачтено

У меня с АО «Почта Банк» (далее - Банк) заключен кредитный договор с опцией гарантированная ставка (Договор № 752***** (далее - Договор). Выплаты согласно графику платежей (Приложение к Договору) производились мной в течение срока действия договора ...

06.04.2026 21:13 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Почта банк намеренно запутывает заемщиков, чтоб лишать их фиксированной ставки

Оценка:

1

Зачтено

у меня кредит в Почта банк. Мне позвонили и сказали о необходимости открыть мастер счет в ВТБ в связи со слиянием банков. В феврале я пришла в отделение Почтабанк и открыла счет. Там мне сказали что в феврале кредит нужно будет платить в Поста банк, ...

28.03.2026 21:32 1

Отзыв проверен

Гарантированная ставка

Оценка:

1

Зачтено

В феврале положила на кредит 11100, платёж за кредит был 11067, банк списал за кредит на 1 копейку меньше и тем самым сделал просрочку по кредиту в сумме 1 копейки и обнулил гарантированную ставку, по которой накоплено было уже 180 тысяч, было напис...

28.03.2026 12:25 1

Отзыв проверен

Фитономика

Оценка:

3

Зачтено

Мне уже не помочь, но для информации: в г. Ульяновске при оформлении кредита ко мне, пенсионерке, тоже была применена эта обманная схема с Фитономикой. Божью кару на обманщиков и их помощников! Отвратительно! При оформлении ни слова, ни полслова не б...

28.03.2026 11:14 1

Отзыв проверен

Искусственно создали просрочку, чтоб сгорела гарантированная ставка

Оценка:

1

Зачтено

Вот уже много лет плачу ссуду исправно, сумму вношу заблаговременно в феврале месяце совершил очередной платеж пришло сообщение от банка "спасибо за своевременное пополнения, деньги были на счету, в день списания сумма вписалась и все отразилось в пр...

28.03.2026 07:20 1

Отзыв проверен

Слетела гарантированная ставка

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день, в начале марта очередной платеж по кредиту , 24404 рубля, кредит плачу четвертый год, в день списания оплаты по кредиту средств хватало на счете даже с избытком, но каким то чудом списывается 24403,98 , и тут же считается что это просроч...

27.03.2026 10:58 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Сговор ВТБ и Почта Банка чтобы не выполнять свои обязательства перед клиентами

Оценка:

1

Зачтено

В 2022 году я получила кредит в Почта Банке по особому тарифу "Гарантированная ставка". Суть тарифа заключалась в том, что мне нужно было внести в тело кредита страховку и платить кредит весь срок без просрочек по ставке 20% годовых, что при закрытии...

25.03.2026 23:34 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Обман со стороны банка

Оценка:

1

Зачтено

Был кредит в Почта-банке "Супер-смарт" с услугой "гарантированная ставка" по которой накопилась сумма в 539000 руб, что подтверждается соответствующими выписками. 23 марта кредит без моего согласия и без подписания мной каких-либо документов было пер...

25.03.2026 17:26 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Некорректная конструкция сотрудником банка

Оценка:

1

Зачтено

после открытия счета в ВТБ, пришла в отделение почта банка в начале марта,чтобы уточнить куда положить деньги для погашения ежемесячного платежа по кредиту. Сотрудник уверила меня в том,что можно уже переводить на счет втб. Деньги были переведены...

23.03.2026 10:49 1

Отзыв проверен

Самые настоящие обманщики!

Оценка:

1

Зачтено

Обратился в банк с вопросом как оплатить кредит имея на счете ограничение от налоговой. Сотрудник банка сразу предложил перенести платеж и заверил что это бесплатно и грозит только сменой графика платежей на 1 месяц. После подключения мне озвучил...

18.03.2026 14:22 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

При оформлении кредита без моего согласия указали мой контактный номер телефона, постоянные звонки

Оценка:

1

Зачтено

При оформление кредита без моего согласия указали мой контактный номер телефона. Постоянные звонки с почты банка с просьбами и требованиями передать информацию о задолженности. С лицом, который оформлял кредит связь не поддерживаю, о чём было ска...

17.03.2026 09:46 1

Отзыв проверен

Недоставерная информация, по каналам связи с банком

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день, проживаем в томской, области, прежде чем посетить почта банк уточнили по телефону какой из офисов работает в томске, по информации от банка поехали по адресу, в офис почта банка, приехали на место офис не работает, а проживаем мы за 40...

14.03.2026 10:36 1

Отзыв проверен

Не снимают арест, которого уже давно нет, в связи с этим проблематично погашать действующий кредит

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте! Являюсь клиентом данного банка. В феврале 2025 года приставом были арестованы счета в почте из за долга в другом банке. Задолженность была погашена в мае 2025 года. Пристав снял арест в других банках, но в почта банке арест не снят до ...

12.03.2026 21:09 1

Отзыв проверен

Отвратительный банк и обслуживание

Оценка:

1

Зачтено

1.При оформлении потребительского кредита я уточняла заранее о возможности гасить досрочно. Консультант сказал, что да! Это возможно! конечно, моя ошибка имеется что сразу не прочла полностью договор. оказывается, что и ваш консультант не обладал НУЖ...

11.03.2026 18:46 1

Отзыв проверен

Отменили платежи по кредиту за последние три месяца и выставили просрочку

Оценка:

1

Зачтено

Отменили платежи по кредиту за последние три месяца и выставили просрочку. Платежи проводил через банкомат. Связаться ни с кем невозможно, ВТБ правопреемник кредит пока не видит, сотрудники Почтабанка на почте России ответить не могут. По горячей лин...

06.03.2026 12:34 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Увеличили платеж в одностороннем порядке!

Оценка:

1

Зачтено

Впервые столкнулась с такой ситуацией! 15 лет моей идеальной кредитной истории, чуть не обернулось крахом. Считаю, что АО «Почта Банк» нарушил условия договора и увеличил мою финансовую нагрузку, выставив новый увеличенный платеж в одностороннем поря...

04.03.2026 22:44 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Подняли сумму ежемесячного платежа

Оценка:

1

Зачтено

В августе 2024 года взяла кредит на 7 лет, ежемесячный платеж 52500 рублей. Без просрочек и заранее. Сегодня смс о увеличении платежа до 69200 рублей. Это как в целом все норм? Просрочек захотелось или что? Думали перед этим решением или на ура приду...

03.03.2026 08:07

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Банк повысил ежемесячный платёж по кредиту

Оценка:

1

Зачтено

Ночью пришло СМС о повышении ежемесячного платежа на 11200р 26 ноября 2023 года взял кредит на 5 лет, сумма ежемесячного платежа составляет 53300р По сегодняшний день платил данную сумму без задержек, заолженностей не было. Сегодня они решили п...

02.03.2026 08:26 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Глупый колл-центр

Оценка:

1

Зачтено

Самый ужасный Банк на моей памяти. На этом сайте самый ужасный рецтинг, куда смотрит ЦБ??? Названивают с 6 утра, из-за долга в 2рубля 14 копеек и на серьезных просят сейчас же оплатить. Идиотизм невероятный. не компетентные сотрудники от слова совсем...

28.02.2026 06:30 1

Отзыв проверен

Отзывы о потребительских кредитах Почта Банка

Народный рейтинг

Помогите другим

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Инвестиции

МФО

Ипотека

ОСАГО

Кредиты

Кредитные карты

Страхование

Другие

Дебетовые карты

РКО

КАСКО

Установка приложения Банки.ру