Отзывы о Райффайзен Банке

Народный рейтинг

39 место

из 308 банка

2,29

средняя оценка

7.32%

решено проблем

258

отзыва

239

ответа

Райффайзенбанк химичит с кредитками

Оценка:

Зачтено

У меня имеется несколько кредитных карт Райффайзенбанка. В ночь с 26 по 27 мая была сформирована выписка по всем картам. В ней зафиксирована задолженность 110,000 рублей по счету каждой карты. Соответственно, в срок с 27 мая до 16 июня на счёт каждо...

05.06.2026 13:07 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Заявление о возврате в рамках 161 ФЗ

Оценка:

Зачтено

20 мая 2026 года попал под полную блокировку в рамках 161 ФЗ. Проблемный перевод был получен на карту Райффайзенбанка. В полученном из ЦБ России письме сказано, что необходимо оформить заявление об отказе от перевода, осуществленного без согласия кли...

03.06.2026 11:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нарушение условий договора и неправомерное начисление процентов

Оценка:

Зачтено

Пользуюсь кредитной картой 110 дней. По условиям обслуживания, могу переводить до 50000 рублей в месяц без комиссии. Согласно последней выписке по кредитной карте, я должен был внести 50000 рублей до 7 мая 18:00, чтобы не платить проценты банку и про...

17.05.2026 00:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Райффайзенбанк приписал мне задолженность

Оценка:

Зачтено

Банк Райффайзен, спустя 2 года делают мне на карте долг , я позвонила узнать что за минус по карте , операторы мне говорят , вы делали перевод 16 мая 2024 г на сумму 3000 т рублей и был двойной перевод , банк вам не может подарить эти деньги , я ...

13.05.2026 14:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не работало приложение

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне суммы с накопительного счета на карточный что бы я смог воспользоваться д...

08.05.2026 19:18 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Как быть в такой ситуации

Оценка:

Зачтено

Крайне негативный опыт с Райффайзенбанк.Внесла 4500 через банкомат ,банкомат деньги принял,но на счет они так и не поступили.По сути банк просто удерживает мои деньги без каких-либо гарантий и сроков быстрого решения проблемы. После обращения в по...

08.05.2026 10:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат зажевал деньги

Оценка:

Зачтено

Банкомат банка райфайзенбанка по адресу: Санкт-Петербург, стачек 9 - 04.05.26 года захватил мои 60000 тысЯя рублей, перезагрузился , деньги на счет не зачислил И деньги не вернул. Банк уже два дня никаких действий не предпринимает. Буду писать жалоб...

06.05.2026 19:58 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентность сотрудника и неправомерное уменьшение баланса кредитной карты

Оценка:

Зачтено

Впервые встречаюсь, чтобы при пополнении баланса путем возврата денежных средств от Яндекс путешествий баланс карты уменьшился на сумму возврата! Обратилась 20 апреля в чат банка с этим вопросом, специалист подтвердил технический сбой и оформил о...

30.04.2026 15:23 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Обходите этот банк стороной! Удерживают мои денежные средства на протяжении полугода

Оценка:

Зачтено

Начнем с того, что Райффайзен банк занимается самоуправством. Началось всё с получения мною страховой выплаты от 02.12.2025г - 28 504, 13₽ на карту данного банка, после чего 50% - 14 252₽ были удержаны банком. Я на радостях, думая что они перечисля...

29.04.2026 14:37 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Несоответствие обещаниям по Премиальному обслуживанию. Введение в заблуждения и нарушение 38 ФЗ

Оценка:

Зачтено

С декабря прошлого года пользуюсь услугой премиального обслуживания в Райффайзенбанке. Из плюсов: приемлемая цена и отсутствие ограничений по времени и количеству использованных проходок в бизнес-залы. На этом плюсы кончаются. А в апреле 2026 года п...

22.04.2026 13:43 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв о работе АО «Райффайзенбанк» - некомпетентность, формализм и полное безразличие к клиенту

Оценка:

Зачтено

Хочу поделиться своим крайне негативным опытом взаимодействия с поддержкой Райффайзенбанка. Это не просто плохой сервис, это демонстрация полного отсутствия профессионализма и уважения к клиенту. Ситуация была срочной: я подал запрос на закрытие счё...

17.04.2026 01:53 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

В чате сначала говорят одно, потом как деньги переводят и они исчезают

Оценка:

Зачтено

1 апреля пришел арест , ну ничего , бывает Списали сначала одну сумму, потом другую сумма ареста на счету есть, ее заморозили пристав направляет постановление о снятии ареста и наложении взыскания, списывает сумму , согласно 229 фз хорошо, су...

16.04.2026 17:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Самый худший и ужасный банк для работы юр. лиц в России

Оценка:

Зачтено

Райффайзенбанк стал самым худшим и ужасным "банком" и расскажу свою историю работы юридического лица с данным "банком". Пользовался я данным предприятием как физическое лица 2 года и позже решил открыть в нём расчётный счёт для своего ИП. Месяц н...

16.04.2026 02:35 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат Райффайзенбанка задержал деньги в денежном отсеке, закрыл и не зачислил на счёт. Выдал ошибку

Оценка:

Зачтено

Банкомат Райффайзенбанка закрыл отсек с деньгами и не зачислил на дебетовую карту Т-банка, через которую совершалась операция. На экране выскочила надпись, что банкомат удерживает деньги в банкомате, чтобы ими не воспользовались мошенники. Я не усп...

13.04.2026 20:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Жалоба на работу банкомата

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Хочу оставить жалобу на работу банкомата с номером 8852 который расположен по адресу Москва , улица Липецкая , дом 7А . Данный банкомат очень плохо реагирует на нажатие экрана , очень сильно зависает . Крышка для приема и выдачи денег н...

11.04.2026 10:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Попытка подключить платной услуги во время передачи дебетовой карты

Оценка:

Зачтено

В начале всё выглядело хорошо, сотрудник приехал вовремя, предварительно позвонил и даже написал сообщении о том что у нас сегодня встреча и не могу вам дозвониться. Но дальше начались странные вещи. Во-первых, сотрудник начал задавать вопросы про ...

08.04.2026 16:37 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Списали мои деньги!

Оценка:

Зачтено

Положила деньги через банкомат райфайзен на свою карту Т-банка! Деньги не приходят уже три недели , банки с обеих сторон меня кормят завтраками и перекидвыдают между собой ! Никто не хочет разбираться с данной ситуацией! Подала иск в суд именно на ра...

07.04.2026 15:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат банка не зачислил деньги на счет дебетовой карты

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Произошла ситуация, схожая с некоторыми отзывами на данном портале. Пополнял карту райфайзен банка через банкомат этого же банка. но деньги не были зачислены на счет карты и банкомат выдал странный чек с припиской "не можем проверить...

06.04.2026 14:57 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Райффайзен и Т-банк отказываются зачислить деньги на карту

Оценка:

Зачтено

31.03.2026 г вносил денеждные средства на свою дебетовую карту в размере 295 т.р. Карта Т-банка, банкомат Райффайзен, перепутал банкомат - подошел к жëлтому. Не обратил внимание на то, что банкомат Райфайзен банка, понял, когда увидел комиссию за по...

06.04.2026 10:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Снова банк пробивает дно

Оценка:

Зачтено

Как же достал этот банк со своей медлительностью и отвратительным отношением к клиентам. Снова банк не начисляет кэшбек за покупки, сначала требуя ожидать а потом ссылаясь на технические ошибки. Целый день вот прям реально целый я веду переписку ...

31.03.2026 17:52 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Год назад закрыла счёт через приложение, до сих пор не закрыли

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте,год назад карту заблокировали по фз 115,решила расторгнуть договор и закрыть счёт,год прошёл,в приложении так и висит счёт закроем сразу,а карту в течении 40 дней,при том что уже год прошёл. Переводы входящие и исходящие заблокированы,но...

31.03.2026 16:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман пользователей

Оценка:

Проблема решена

Я ранее обслуживался в Банке в премиум-сегменте, где все услуги предоставлялись без замечаний. Спустя два года я возобновил премиум-обслуживание, однако Банк отказал в компенсации расходов в ресторанах аэропорта, сославшись на недоступность данной оп...

25.03.2026 13:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман представителя банка

Оценка:

Зачтено

24.03.26 Дарья, представитель банка, назначила встречу для оформления дебетовой карты. На мой вопрос:"как оформить кредитную карту?", представитель сказала, что нужно сначала оформить дебетовую и уже после этого можно оформить кредитную. Дебетову...

25.03.2026 09:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!

Оценка:

Зачтено

При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом все же получилось,но я переживала,что не будут засчитаны выполненными...

24.03.2026 11:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужаснейшее обслуживание юридического лица

Оценка:

Зачтено

29 января 2026 года решил открыть расчетный счет для своего ИП в Райффайзен Банке. Открытие произошло без проблем, подключили СБП и даже бонусом первый месяц без комиссии. Около 10 дней я не пользовался счетом по причине подключения облачной касс...

23.03.2026 14:13 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогите другим

Оставьте отзыв, чтобы пользователи выбрали лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Дебетовые карты

Продукты банка

Дебетовые карты

Отзывы о Райффайзен Банке

Народный рейтинг

Помогите другим

Предложения компании

Райффайзен Банк

Райффайзен Банк

Райффайзен Банк

Продукты банка

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Инвестиции

МФО

Ипотека

Кредиты

ОСАГО

Страхование

Кредитные карты

РКО

Вклады

КАСКО

Дебетовые карты

Другие

Установка приложения Банки.ру