Пришло смс о отрицательном решении о выдаче кредита, хотя я не подавал заявки

17.09.2016 15:15
8269
5
Без оценки
Пришли от банка СМС с текстом "Ваша заявка на кредит не одобрена." Прошу разобраться с данной ситуацией, я о вашем банке впервые слышу, никаких услуг у вас я не оформлял. Заявок на кредит не подавал. Я не давал моего согласия на включение моего телефона в базу данных банка, а действия банка нарушают закон «О персональных данных». Прошу банк в кратчайший срок исключить мой номер телефона из базы данных «Почта Банк», а также уничтожить документы, связанные с моими персональными данными, в противном случае мною будет подана жалоба в Роскомнадзор, Центробанк. [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fs06.radikal.ru%2Fi179%2F1609%2F75%2F5cd29577174d.jpg]http://s06.radikal.ru/i179/1609/75/5cd29577174d.jpg[/url]
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-09-29T16:41:43+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Почта Банк
Почта Банк
2016-09-19T11:28:51+03:00
Уважаемый pavelshin! Мы провели расследование по Вашему отзыву, сообщаем, что Ваш номер телефона ******700, был ошибочно указан нашим клиентом в анкете. На данный момент Ваш номер исключен из базы банка. Сообщений Вам более поступать не будет. Приносим извинения за возможные неудобства. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,32
средняя оценка
14%
решено проблем
1 173
отзывов
1 142
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Почта Банка

Хорошее обслуживание сотрудника в отделении

Оценка 5

20 февраля 2025 в 9ч 45мин. я обратился в миниофис банка, в г Минеральные Воды ул 22партсьезда 28. Обслуживала меня специалист П-ух Ульяна В. В офиса обслуживают сразу 2... Читать полностью

30.04.2025

Отключение отправки уведомлений о личных банковских операциях в соцсети

Оценка 5

Банк отказывается отключить отправку уведомлений о личных банковских операциях в соцсети (В-е). На требования запретить отправку личной банковской информации в соцсети... Читать полностью

06.03.2025

Проверка доверенности

Оценка 5

27.01.2025г. в офис в г.Ульяновск,К.Маркса 15/2 я принесла на проверку доверенность.Сотрудница банка кроме доверенности и паспорта попросила дату регистрации доверителя,этой... Читать полностью

03.02.2025

Списание долгов

Оценка 5

Я проходила процедуру банкротства и 21.08.2021 года мне списали все долги. Все документы я предоставляла во все банки , включая Почта банк, в настоящие время только Почта банк до... Читать полностью

30.01.2025

Благодарю, Кристина, за помощь!

Оценка 5

26.12.2024 в 10:28 утра я пришёл в отделение Почты России 420078 забирать посылку из AliExpress.  У сотрудников начались сложности с считыванием штрихкода из сайта AliExpress, в... Читать полностью

27.12.2024

Робот Александр из Почта Банк

Оценка 5

Сегодня уже третий раз за день с разных номеров атакует робот Почта банк по имени "Александр" который что-то там предлагает! До этого тоже звонил но не так часто... Я не даю... Читать полностью

23.12.2024

Пришла получить посылку, а стала клиентом "Почта Банка"

Оценка 4

Здравствуйте! 9 декабря 2024 года пришла забирать посылку в отделениеи 305009, г. Курск, ул. Дубровинского 1, с сервиса Авито-доставка. Хотела уже уходить, оператор предложила... Читать полностью

17.12.2024