Кредит на лечение путем обмана и психологического давления

Уважаемый Клиент! В ходе служебной проверки было установлено, что между ПАО КБ «Восточный» (далее – «Банк») и Вами (далее – «Клиент») был заключен кредитный договор (далее - «Договор»), согласно которому был предоставлен кредит на приобретение косметических средств компании ООО «Здравмед». Выдавая денежные средства в кредит, Банк ничем не нарушил права потребителя – заемщика. Обязательства по выдаче кредита исполнены своевременно, и в полном объеме. Кредитный договор оформлен надлежащим образом, денежные средства перечислены на счет Клиента, открытый для зачисления кредитных средств, и с этого счета по заявлению Клиента перечислены на счет Продавца для оплаты по договору купли-продажи, заключенному между Клиентом и Продавцом. Взаимоотношения, сложившиеся у заемщиков – клиентов Банка со сторонней организацией не влияют на обязанности Заемщиков по гашению кредита, принятые при заключении кредитного договора. При заключении Договора Вы не были лишены права подробно ознакомиться с условиями кредитного договора, а также отказаться от его заключения. Исходя из принципа свободы договора, закрепленного ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора, понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена ГК РФ, законом или добровольно принятым обязательством. Кредитная организация не ограничена действующим законодательством в заключении договоров, в том числе агентских. Договор о сотрудничестве, заключенный между Банком и ООО «Здравмед» направлен на привлечение клиентов, реализацию продукции партнера Банка, и кредитования клиентов партнера при недостаточности у покупателей собственных средств для приобретения товаров и услуг партнера. Кредит имеет целевое назначение – приобретение товаров, работ, услуг. Форма и содержание заключенного договора полностью соответствует действующему законодательству, в частности, 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». При оформлении кредитной документации Вами была заполнена анкета заявителя, с содержанием которой Вы также были ознакомлены, и согласны, о чем свидетельствуют Ваши подписи. Вся клиентская документация, хранящаяся в Банке, оформлена надлежащим образом, и подписана двумя сторонами. Расторжение Договора возможно в случае, если товар возвращен на предприятие в установленные сроки, и договор купли-продажи расторгнут (подтверждающие документы: акт о расторжении договора купли-продажи / акт о возврате товара). Вопросы, связанные с возвратом товара Вам необходимо решать с продавцом в установленном законодательством РФ порядке. В процессе урегулирования вопроса о возврате товара / расторжении договора купли-продажи товара с продавцом Вам на основании условий заключенного кредитного договора с Банком необходимо в полном объеме и своевременно исполнять свои обязательства по погашению задолженности. После получения Банком от компании партнера запроса на сторнирование кредитного договора и перевода денежных средств на Ваш счет, договор в Банке может быть закрыт. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru С уважением, Григорьева Алина, Служба внешних связей и коммуникаций ПАО КБ «Восточный»