Получил от сбербанка индивидуальное предложение

25.12.2016 12:07
3117
1
Без оценки
В общем так: получил от сбербанка индивидуальное предложение (по СМС и через интернет-банк) подать заявку на кредит. Сумма кредита: 894 000 р. По одному только паспорту. Заявку подал, анкету заполнил в интернет-банке. На следующий день получил СМС от сбербанка, что кредит одобрен. Какая именно сумма одобрена в СМС, - ни слова. Захожу в интернет-банк, там читаю сообщение, что одобрен кредит на сумму 894 000 р.   На следующий день отпрашиваюсь с работы и прихожу в отделение банка. А там меня огорошили, сказали, что одобрена сумма только 385 000 р :( .   От кредита отказался, т.к. этой суммы мне недостаточно. Претензия такая: неужели нельзя было сразу в СМС указать одобренную сумму или в интернет-банке разместить достоверную информацию о том, какая конкретно сумма одобрена. Мне ведь пришлось отпрашиваться с работы и почти 4 часа на это потерял.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-01-04T11:59:11+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2016-12-27T07:09:56+03:00
Добрый день! Сумма кредита в рамках предодобренного предложения не является окончательной. Максимальную сумму, которую банк может выдать заемщику, мы определяем только после рассмотрения заявки и содержащихся в ней сведений. К примеру, банку заранее неизвестно семейное положение клиента, а оно влияет на оценку платежеспособности. Мне очень жаль, что вам не удалось получить кредит на необходимых условиях. Надеюсь, это не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,31
средняя оценка
-
решено проблем
9 956
отзыва
9 622
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Отказали в переносе платежа

Оценка 5

Есил несколько кредитов в зеленом банке, и раньше я мог переносить дату платежа при необходимости. Сейчас мне снова понадобилась эта услуга, но банк отказал, сославшись на прошлую... Читать полностью

27.04.2025

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Здравствуйте, 07.04 должен был быть списан плановый платеж, денежные средства были на счетах. 11.04 по чистой случайности я увидел уведомление на телефоне, что не могу пользоваться... Читать полностью

12.04.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Добрый день. Мной было оформлено два кредита в Сбербанке, а именно кредитный договор № 59*26* и №12*49* соответственно. 14.02.2025 мной ошибочно была проведена транзакция по... Читать полностью

14.02.2025

Помощь в решении проблемы

Оценка 5

Здравствуйте, почему так плохо работает ваш сервис где в разделе Кредиты, показывает данные о наличие к клиента долговых обязательств, займов карт. Почему там до сих пор числится... Читать полностью

05.02.2025

Не списан кредит после процедуры банкротства

Оценка 4

Добрый день. В феврале 2024 года, закончилась процедура банкротства и я была признана банкротом и освобождена от долгов. Только Сбербанк решил видимо меня наказать и до сих пор не... Читать полностью

01.02.2025

Корректность и отзывчивость

Оценка 5

У меня в Сбере несколько кредитных продуктов. По одному соучилась просрочка. Но мне было важно, чтобы по остальным такого не произошло. Позвонила в контактный центр, сотрудник... Читать полностью

15.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Доброе утро! Хочу выразить благодарность сотруднику банка Николаю (фамилию не запомнила, к сожалению), который работает в отделении города Пушкино, ул Чехова д1. Очень внимательный... Читать полностью

29.09.2024