Очень интересно, на какой счет поступила сумма ЖК платежа

14.01.2017 22:07
2545
5
Оценка
1
Отзыв проверен
14.01.2017в 14:58 в банкомате 220к5172 осуществляла платеж на сумму 3205.77 рублей за коммунальные услуги в ЕИРЦ Ростова-на-Дону через банкомат ПАО Почта банка, после выбора наименования организации получателя платежа, ФИО платильщика и адреса квартиры нажала клавишу подтвердить, после чего выдался чек о списании денежных средств, в котором не содержалось никаких реквизитов произведенного платежа (корр.счет. бик и прочее, аналогично не было полей для выбора и заполнения в банкомате. хотя я ожидала продолжения ввода своей информации), в чеке выбито только наименование получателя ОАО ЕИРЦ Ростов-на-Дону... в данной организации заведено мне известных порядка 12 лицевых счетов в разрезе видов услуг и платежей. Удивляют настройки банкомата по умолчанию! На горячей линии не смогли пояснить куда списались мои деньги, мол привязан какой-то корреспондентский счет к получателю ОАО ЕИРЦ, но какой они не могут сообщить?.. а может там привязан личный банковский счет на имя Иванова Ивана Ивановича? Прошу вернуть деньги (конечно с согласия И.И.И.), обещаю больше не пользоваться банкоматами Почта Банка. Заявления написала, но учитывая специфику и компетентность сотрудников, представляющих этот банк, с которыми сегодня столкнулась, оставляю свою просьбу ещё здесь. Заранее спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-01-25T22:39:05+03:00
С учетом комментария автора от 17.01.2017 23:21
Почта Банк
Почта Банк
2017-01-17T18:13:38+03:00
Уважаемая klikovat! 14.01.2017 в АТМ Банка № 220K5172 зафиксирована операция по оплате услуг ОАО "ЕИРЦ" - Ростов-на-Дону на сумму 3205,77 руб. Операция завершилась успешно. Денежные средства находятся в банке получателя. В случае, если банк получателя не зачислит денежные средства на счет получателя, возврат денежных средств будет осуществлен в течение 5 рабочих дней со дня отправки перевода. Платежное поручение будет Вам предоставлено в ближайшее время в рамках Вашего обращения в Банк № 408028. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,47
средняя оценка
-
решено проблем
1 695
отзыва
1 656
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Почта Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Х-н Мариаму за доброе, теплое отношение к клиентам . Отделение в г. Екатеринбурге на ул. 8 марта. Была необходимость получить выписки по счетам... Читать полностью

01.07.2025

Телефонные звонки по чужому банковскому продукту

Оценка 5

Добрый день! На номер моего телефона регулярно поступают телефонные звонки (в том числе, в выходные дни) из отдела взыскания, т.к. мой номер указан в качетсве дополнительного... Читать полностью

29.06.2025

Отключили ежедневные звонки с предложением кредитов

Оценка 5

Хватит пожалуйста звонить! Каждый день звонки с предложением кредитов! Хватит! Уберите меня из обзвонов! Надоело! Робот звонит и делает предложения! Пожалуйста прекратите! Блокирую... Читать полностью

27.06.2025

Навязчивые звонки прекратились

Оценка 5

Добрый день. Месяц назад мне была оформлена дебетовая карта Почта Банк в почтовом отделении, и могу сказать, что давно я не совершала такой фатальной ошибки, т.к. финансовый... Читать полностью

17.06.2025

Заблокировали дебетовую карту при покупке жд билета

Оценка 5

Добрый день,наступил день 08.06.2025,когда открылись продажи билетов на южное направление.Заранее перевела на карту нужную сумму.При оплате жд билета выбрала карту Почта банка... Читать полностью

09.06.2025

Заблокировали счета участнику СВО

Оценка 5

Заблокировали все счета в этом банке, требуют указать все операции за месяц и принести в банк! Для них казалось бы все так просто, а вот как быть людям которые находятся на СВО... Читать полностью

04.06.2025

Безопасность

Оценка 5

С удовольствием выражаем благодарность "Почта-банку" за высокий уровень безопасности при переводе денежных средств. Сегодня моей супруге необходимо было совершить перевод денежных... Читать полностью

02.06.2025