Кредитная карта от Сбербанка

08.06.2017 07:37
4103
6
Без оценки
Сегодня попытался воспользоваться кредиткой GOLD от Сбербанка, которую банк навязывал мне несколько лет. Получил счет на оплату в Росгосстрахе, оплата ОСАГО. И столкнулся с такой проблемой, что Сбером не предусмотрена подобная операция с кредитной картой! В СБОЛе вообще такой функционал отсутствует. По дороге в офис заехал в ближайшее отделение Сбера и задал соответствующий вопрос. На что получил очень интересный ответ: "Кредитная карта предназначена только для безналичного расчета за товары и услуги". "Здрасьте" - приехали! А я что собираюсь оплатить??? Если оплата ОСАГО это не оплата услуги и не оплата товара, то что же это такое? Зачем тогда нужна премиум кредитка с таким лимитом, если ей невозможно воспользоваться? - только купить на всю сумму лимита жевательной резинки в продуктовом магазине???
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-06-16T13:02:31+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2017-06-11T07:25:33+03:00
Добрый день! Благодарю за отзыв, он позволит мне прокомментировать ситуацию. Оплату услуги по реквизитам в данном случае система восприняла как перевод средств в другую организацию. Напомню, что согласно условиям использования кредитных карт переводы с нее запрещены. Вы можете использовать ее для снятия наличных или для оплаты в торгово-сервисной сети. Подробнее с условиями всегда можно ознакомиться на нашем сайте http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/Usl_card_cred.pdf. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

34 место
2,44
средняя оценка
33.39%
решено проблем
4 864
отзывов
4 589
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Сбербанк оперативно вернул комиссию за перевод личных средств с кредитной карты

Оценка 5

Налоговая перечислила налоговый вычет на кредитную карту Сбербанка. В результате на карте образовался положительный баланс (переплата из личных средств). Мне необходимо было... Читать полностью

04.06.2026

Лояльность к добросовестным клиентам

Оценка 4

Являюсь многолетним клиентом Сбербанка и всегда строго соблюдала условия кредитования: все суммы вносила досрочно, закрывая задолженности в ноль. Однако из-за досадной... Читать полностью

01.06.2026

Спасибо огромное Марии Александровой

Оценка 5

Несколько раз пытался удаленно закрыть кредитную карту, в приложении банка данный функционал недоступен. Написал о проблеме здесь, после чего проблема была решена в течение суток... Читать полностью

28.05.2026

Спасибо службе омбудсмена Сбербанка!

Оценка 5

В январе 2025 года я приобрел через онлайн магазин товар, стоимостью более 50 тыс. руб. При этом был заключен договор и произведена оплата по qr коду с чеком. По договору продавец... Читать полностью

13.05.2026

Отмена операции

Оценка 5

Сегодня, после заправки автомобиля, хотел выполнить оплату с помощью кредитной карты, через мобильное приложение по куар коду. т.к. интернет зависал выполнить операцию не... Читать полностью

24.04.2026

Сотрудник просто и оперативно помог с закрытием карты

Оценка 5

Кредитную карту в приложении закрыть не удалось, направляло уведомление в офис банка для закрытия. В офисе в Новосибирске на Дуси Ковальчук 75 сотрудник С-а Дана П. помогла в... Читать полностью

16.04.2026

Консультация специалиста

Оценка 5

26 февраля я обратилась в офис сбербанка по адресу пр Ленина 10, чтобы закрыть кредитную карту. Сотрудник банка (имя к сожалению, не запомнила) все очень подробно рассказала... Читать полностью

08.04.2026

Продукты банка