Спам о новых возможностях ВТБ24-Онлайн

20.06.2017 12:32
4235
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Снова начал приходить спам о новых возможностях ВТБ24 - Онлайн, хотя я не являюсь клиентом этого банка. Подозреваю, что рассылать стали после моей заявки на ипотеку (решения по ипотеке я не получил, банк не потрудился уведомить о результате, а вот рассылать письма, на которые я не подписывался, это запросто).  У меня уже была несколько лет назад проблема с невозможностью отписаться от этой рассылки (чтобы отписаться, нужно войти в личный кабинет, а как в него войти, если ты не клиент банка?). Что-то изменили и исправили за это время? Нет. В письмах все также нет ссылки для отписки.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-06-25T17:20:58+03:00
Принимаем отзыв без оценки. UPD от 03.06.2019: оценка принята за невозможность отписаться от рассылки.
ВТБ
ВТБ
2017-06-20T13:06:10+03:00
Добрый день, Руслан! При подаче заявки на получение ипотечного кредита Вы дали свое согласие на обработку Ваших персональных данных. В связи с тем, что в Банк не поступало Ваше письменное заявление на отказ от обработки персональных данных, Вам была произведена ознакомительная рассылка о новых возможностях системы ВТБ24-Онлайн. Мы сожалеем, что данное письмо вызвало у Вас негативные эмоции. В течение рабочего дня Ваш адрес электронной почты будет исключен из маркетинговых кампаний Банка. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание. С уважением, Команда ВТБ 24

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,93
средняя оценка
-
решено проблем
32 753
отзывов
32 491
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Консультация

Оценка 5

Быстро и понятно разобрали вопрос с которым столкнулся. Вопрос заключался в оплате услуги смс. Просмотрел договор на карту дебетовую услуга бесплатная, втб + подписки не брал... Читать полностью

14.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Был заблокирован личный кабинет ВТБ. Позвонил по номеру на сайте ВТБ. Ответил оператор Владислав в течении нескольких секунд после голосового помощника. Оператор задал пару... Читать полностью

09.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить Анжелу (7****4) за быстрое решение моей просьбы по решению выплаты при переводе моей пенсии в ВТБ банк. Из-за ошибки оператора выплату мне не произвели. Я... Читать полностью

08.10.2025

Обновлённый Пакет услуг ПРИВИЛЕГИЯ

Оценка 4

С 1.10.25 банк анонсировал обновленный спектр услуг по пакету ПРИВИЛЕГИЯ. Расширил преференции. По итогу: сервис не работает. К примеру, компенсировать поездки/такси на сегодня... Читать полностью

08.10.2025

Списывали деньги за страховку, которую я не подключала

Оценка 5

Оформила карту ВТБ, курьер которые ее привозил, под предлогом активации карты списал деньги на страховку. При этом не сказав, что что-то мне подключил. Как только списались деньги... Читать полностью

06.10.2025

Начисление кешбэка

Оценка 4

Я являюсь клиентом нескольких банков и только в Втб столкнулась с тем, что при определении кода операции не соотвествующей фактически оплаченной услуги не был скорректирвоан... Читать полностью

06.10.2025

Проблема с кешбеком

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Олега ( 7***5) за решение проблемы неверного начисления кешбека. В сентябре у меня была плановая госпитализация и оплата операции, поэтому выбрала... Читать полностью

05.10.2025