Чудный банк

Являлась ранее клиентом этого замечательного банка с названием Тинькофф, пользовалась кредитной картой. В силу некоторых обстоятельств, в определенный момент времени не смогла вовремя и в нужном объеме выполнять свои кредитные обязательства (сумма платежа по кредитной карте Тинькофф и платежей в другиеT банки стала больше моей зарплаты). В то время, когда моя задолженность являлась текущей просроченной, этот банк неоднократно высылал на мой почтовый адрес цветные картиночки со стишками, информирующими меня о наличии просроченной задолженности по кредиту. Картиночки отправлялись без почтового конверта, видимо для того чтобы информировать не только меня, но и сотрудников почты о наличии моей задолженности перед банком. В один прекрасный день этот банк, Тинькофф, подал на меня заявление в суд, с требованием взыскать с меня задолженность по кредитной карте в размере 34 853.96 руб. Бесспорно, имел полное право. На судебное заседание меня не вызывали, было вынесено заочное решение суда (которое было отправлено судом на мой почтовый адрес). Суд удовлетворил требование этого банка и обязал меня выплатить на реквизиты банка 34 853.96 руб. От долга я никогда не отказывалась и в тот момент времени, когда было вынесено решение суда, мое финансовое положение улучшилось, и я смогла выплатить 15 853.96 руб 19.08.2016 года, и ранее 19 000,00 руб 27.05.2016. Сегодня, через год, чисто случайно, зайдя на сайт Госуслуг, увидела наличие у себя Судебной задолженности в размере 35 476. 77 руб. Зайдя на сайт судебных приставов, нашла номер дела, по которому  07.06.2017 года было открыто исполнительное производство, на сайте суда по номеру решения суда нашла истца. И, о чудо, это банк Тинькофф… Позвонив в этот замечательный банк, я узнала о наличии у себя задолженности перед банком в размере 622. 81 руб…. Тут без слов, только эмоции… Сегодня эту сумму я оплатила. Но осталось три вопроса: 1. Сотрудник банка, подающий заявление в суд, некорректно рассчитал сумму долга, сумма не включала 7% судебные расходы. На каком юридическом основании ваш банк передает этот мой «долг» в 622. 81 для взыскания судебным приставам, если по решению суда я должна была оплатить 34 853.96 руб. (сумма прописана в решении суда черным по белому) и я эту сумму оплатила? 2. Имеют ли образование «специалисты», которые работают в вашем банке? 3. Для отправления цветных открыточек о наличии текущей просроченной задолженности банк обладает и денежными и временными ресурсами, и не обладает ресурсами, чтобы отправить клочок бумажки о ошибке в расчете при взыскании через суд?   Р.S. Если политикой этого банка является клиентоориентированность, я думаю, банк в кротчайшие сроки передаст информацию о погашении задолженности в судебные приставы. Для закрытия исполнительного производства и удалении информации об этом с сайта судебных приставов.