Восточный Банк

"Кредитная помощь" в ухудшении кредитной истории

30.06.2017 14:31
7313
2
Без оценки
В мае этого года обратился за кредитом в этот банк. В кредите отказали, но предложили "Кредитную помощь". Банк оформляет тебе кредит на 5000=00, но деньги ты не получаешь, а получаешь дебетовую карточку. Цена обслуживания ее равна сумме кредита, т.е. ее ты берешь в кредит. За три месяца по 1700 (в среднем) по графику платежей ты должен оплатить услугу улучшения кредитной истории. Если коротко, то за твои 5000р. банк возможно потом даст тебе кредит.  Договор оформили, 26.06 - день первого платежа. Я пополнил выпущенную мне карту за 5000 рублей с нулевым балансом на сумму 1800. Денежки на счету. Через интернет-банк делаю перевод себе со счета карты на счет кредитного договора путем операции "Перевод себе". И вот чудо: перевод заблокирован. Деньги с карты в счет погашения кредита банк не переводит в день платежа по графику. Горячая линия советует писать письма через интернет-банк в поддержку, чтобы перевод прошел. Тут мне стало все понятно, что если я не сниму деньги с карты, то просто их выкину. Снять мне удалось 1500 + 200 р. в магазине. Прошло два дня и начались телефонные звонки, требуют деньги. А за что, если банк только ухудшил мне кредитную историю. Платеж каждый день просят на 1000 больше, хамят, обзывают должником и орут, что "деньги ты все равно вернешь". Звонят 9 раз в день и ночью и поздним вечером, не стесняясь. Вот такая "Кредитная помощь".
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-07-03T15:17:47+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Восточный Банк
Восточный Банк
2017-06-30T16:43:31+03:00
Уважаемый Клиент! Рассмотрев Ваше обращение сообщаем, что в дату погашения платежа, а именно 26.06.17 Вы внесли денежные средства на счет и в этот же день, 26.06.17 не дождавшись их списания в счет погашения ежемесячного платежа, произвели снятие данных средств. В связи с тем, что денежные средства для погашения ежемесячного платежа отсутствовали, образовалась просроченная задолженность. Также, обращаем Ваше внимание, что при возникновении просроченной задолженности, Банк вправе информировать клиента о наличии задолженности, требовать ее погашение, информировать клиента о возможных последствиях ее неуплаты, согласно Договору и действующему законодательству. В настоящий момент рекомендуем Вам погасить образовавшуюся задолженность. С уважением, ПАО КБ «Восточный»

Отзывы о дебетовых картах Восточного Банка

Закрытие дебетовой карты

Оценка 5

Банк Восточный не закрывает дистанционно дебетовую карту Восток.  Я проживаю в 70 км от ближайшего офиса и не могу приехать в банк, чтобы написать заявление о закрытии карты и... Читать полностью

16.08.2021

В рамках лояльности к клиенту Банк "Восточный" - вернул мне 2880 рублей списанной комиссии за снятие наличных в банкомате банка-партнера "Совкомбанк".

Оценка 4

Добрый день ! Я пенсионер и инвалид 3-ей группы и являюсь клиентом Банка«Восточный» перевожу туда пенсию. Для оплаты лекарств у лечашего врача для онко-больных мне понадобились... Читать полностью

29.07.2021

Отличная работа службы контроля качества

Оценка 4

Являюсь клиентом банка "Восточный" почти 3 года (еще ранее, до слияния, 3 года был клиентом банка "Юниаструм"). Имею ДК "Тепло" на которую все эти 3 года получаю пенсию, плюс... Читать полностью

17.07.2021

Просьба к банку в условиях пандемии пожилому человеку закрыть карту удалённо

Оценка 5

Добрый день! В позапрошлом года оформила карту "Тепло", чтобы переводить на неё пенсию. Оказывается в Краснодаре у ПФР просто НЕТ договора с Восточным банком, пенсию переводить на... Читать полностью

03.02.2021

Ураганная скорость!

Оценка 5

Я в общем довольно регулярный гость в банках вообще и в восточке в частности, был по крайней мере в 5 отделениях так что есть с чем сравнивать.. и положительные отзывы пишу редко... Читать полностью

24.11.2020

Сотрудник банка неправильно регистрирует обращение

Оценка 4

Я являюсь держателем дебетовой карты *8376, выпущенной к карточному счету по тарифному плану "Карта №1 ПОС".  При оформлении карты была уплачена комиссия за выпуск карты, учитывая... Читать полностью

17.11.2020

Тариф"Суперзащита"

Оценка 4

Между мной и публичным акционерным обществом «Восточныйэкспресс банк» заключен договор кредитования(19/80 70/00000/10183 от 22,082019) в соответствии с которым мне был предоставлен... Читать полностью

02.09.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка