Постоянный безубыточный клиент? Нет, не слышали

17.08.2017 15:39
2355
2
Без оценки
Да тут в принципе оценку ставить не за что. На протяжении нескольких лет (или 4 года - уже не вспомню) мы с мужем оформляли товары в кредит в магазине. Банк, одобрявший кредит, был всегда один - Альфа. Брали не крупные товары, быстро и легко погашали. В этом году, зная, что у нас идеальная кредитная история, что мы соответствуем всем требованиям заёмщика (оф. работа, разные телефоны, нормальный доход) так же попытали "счастья" стать должниками этого банка. Ага! Щаз! Нам отказали. Отсюда вопрос: а нормальные клиенты банку уже вообще не интересны? Или что? Или  как? Я знаю, что решение банк не озвучивает, и всё там такое... Но просто интересно - трижды, именно трижды взятый и вовремя отданный кредит - это очень плохо. Т.е. всякому сброду мы бабосы одобрямс, потом валуем на весь мир о "плохих" заёмщиках, а тут на тебе... Нет, ну просто, ради спортивного любопытства...
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2017-08-17T16:05:48+03:00
Добрый день, мы хотим разобраться в данном вопросе, но, к сожалению, у нас нет необходимой информации для начала работы. Пожалуйста, направьте на наш адрес expert@alfabank.ru (в теме письма «Народный рейтинг», а в тексте ссылка на отзыв) ФИО и дату рождения Клиента, на чье имя пытались оформить кредитный продукт в нашем Банке. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
274 216
отзыва
270 145
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Отзыв об Альфа-Банке

Оценка 5

11.11.25 обращался в поддержку Альфа-банка с просьбой отключить подписку Альфа-смарт. Сразу ответила оператор Ксения, разъяснила все о подписке и предложила оставить пробный период... Читать полностью

24.11.2025

Бот поддержки альфа банка помог мне заработать денег ничего не делая

Оценка 5

Сегодня ближе к 10 часам вечера я искал способы быстрого заработка в интернете, и наткнулся на рекламу которую мне предложил Альфа Банк. Сразу же я обратился в бот поддержки , он... Читать полностью

20.11.2025

Менеджер Юлия

Оценка 5

22.12.2024 октября решила закрыть ненужный кредит и обратилась в чат поддержки. Менеджер Юлия быстро разобралась в ситуации, уточнила остаток по кредиту, подсказала, как правильно... Читать полностью

20.11.2025

Решение по поводу подписки Альфа смарт

Оценка 5

На днях написала в чат альфа банка по поводу возврата денег за подписку, решили все быстро, буквально за минуту, очень хороший сервис и понятное объяснение, решают проблемы в... Читать полностью

20.11.2025

Комиссия

Оценка 4

здравствуйте! хочу рассказать о своей проблеме. недавно я вносила деньги на Альфа-Карту через банкомат Сбербанка , это было 17 ноября в 15:59 , скриншот прикреплю. и за это... Читать полностью

20.11.2025

Вернули деньги за подписку

Оценка 4

Здравствуйте сначала,а именно 6 июня в 14:30 где то ,уже не помню списали 400 руб за какую-то подписку,очень возмущался,подумал, что банк очень плохой. Хотела приходить в другой... Читать полностью

20.11.2025

Помощь банка

Оценка 5

Здравствуйте,обращаюсь ко всем кто читает этот отзыв,примерно 8 августа в 14:20 где то ,пришло уведомление о списании за уведомление,но так как деньги на щете лежали не мои ,а... Читать полностью

20.11.2025