Невозможно оплатить кредит

16.10.2017 19:51
2309
2
Оценка
1
Отзыв проверен
В феврале 2017 взял потребительский кредит на технику. Плачу своевременно, без просрочке, но к сожалению оплатить получается не с первого раза! Постоянно не работает терминал, в салонах МТС большие очереди! Очень разочаровался в банке, хотя и назвать банком очень тяжело! Постоянно берут комиссии! Карточку при выдачи кредита не дали, делал дополнительно за деньги! Менеджер салонов не хотят вносить через кассу, говорят и так хватает работы! Избегайте этот банк! Буду жаловаться в ЦБ!
МТС Банк
МТС Банк
2017-10-23T15:45:47+03:00
Здравствуйте, Дмитрий! Мы проверили описанную вами ситуацию. Причиной отключения терминала был перебой в подаче электричества. Приносим вам извинения за доставленные неудобства. В данный момент система приема платежей работает в штатном режиме. Напоминаем, что вы можете выбрать альтернативный и наиболее удобный для вас способ погашения кредита: - банкоматы и терминалы с функцией приема наличных; - кассы в отделениях МТС Банка; - безналичным переводом из другого банка; - платежные системы QIWI и другие. Подробная информация о способах оплаты, установленных комиссиях и сроках зачисления платежей есть на сайте Банка http://www.mtsbank.ru/personal/remote/howpay/target-credit/. Обратите внимание, что пополнение счета через сторонние банки и электронные сервисы необходимо осуществлять за 2-4 рабочих дня до даты платежа по договору. Благодарим Вас за отзыв. С уважением, Служба поддержки клиентов ПАО "МТС-Банк"

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,68
средняя оценка
-
решено проблем
3 529
отзыва
3 487
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Акция "Плати меньше" отменилась без уведомлений

Оценка 5

Добрый день!Я являюсь клиентом МТС-банка по многим продуктам, в том числе у меня есть нецелевой потребительский кредит, номер договора ПНН8553***/***/24, к которому подключена... Читать полностью

06.06.2025

Кредит наличными и карта

Оценка 5

Добрый день! 05.06.2025 обслуживалась в офисе МТС Банка. Пришла оформить кредит на покупку, оформлялась у сотрудника Валерии. Очень понравилось обслуживание, также взяла... Читать полностью

05.06.2025

Получение кредита

Оценка 5

Здравствуйте.  Я раньше в феврале 2025 обращалась в офис на мира245 с целью взять кредит, работала со мной Мария, но банк не смог одобрить займ. Мария порекомендовала обратиться... Читать полностью

04.06.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру Марии К. За профессианализм и быструю работу с клиентами. Я пришла в офис 4 июня для досрочного погашения кредита, кредитов... Читать полностью

04.06.2025

Благодарность

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность специалисту банка МТС Д-ву С.А— очень грамотному человеку, сразу видно, что он прекрасно разбирается в своей работе.Помог оперативно решить... Читать полностью

02.06.2025

Оплата кредита

Оценка 5

29.05.2025 11.10 обратилась в офис в г.Ухте по.Ленина д.27 у меня образовалась просрочка, не смогла оплатить во время кредит (командировка). Всегда просила кого то , чтоб... Читать полностью

29.05.2025

Благодарность

Оценка 4

Добрый день! Хотела бы поблагодарить М-ко Викторию С., персонального менеджера ПАО МТС банка за лказанную оперативную помощь в отношении меня! Она оперативно создала заявку... Читать полностью

26.05.2025