Неплохой банк, проблем не вижу с ним... если клиенты только сами ведут себя необразованно или некультурно - проблемы будут всегда в любом банке. Один минус только.... Очень мало банкоматов... в Красноярске нет банкоматов для внесения наличных прямо на карту сразу... неудобно... остальное все хорошо, молодцы.