22.01.2018 года в 12:00 попытался заказать деньги для обмена валюты, оператор ответил, что в данное время деньги не резервируют и предложил для обмена объезжать отделения банка, искать где есть деньги. Прошу разъяснить с чем это связано, раньше такого не было.