Грабительские схемы кредитования и некомпетентные сотрудники

20.02.2018 15:25
2287
7
Оценка
4
Отзыв проверен
В прошлом году решила купить машину. С этой целью обратилась в почта банк для оформления потреб кредита. Срок 4 года, сумма 300 тыс. 1. В рекламе в то время везде позиционировалась ставка 12 с чем-то % Когда пришла в банк оказалось, что дают они деньги по 24 % годовых, а потом в конце срока пересчитывают по ставке пониженной! Типа вносите деньги вовремя и в конце периода мы вам пересчитаем и вернем 100 тыс. При этом пониженная ставка начинает действовать только спустя год. Несколько раз переспрашивала девушку. А что если я верну через год и 1 день, также будет 100 тыс. Она несколько раз ответила утвердительно. Оказалось, что все совсем не так. И деньги возвращаются пропорционально, и что получить 100 тыс надо выплачивать все 4 года. 2. Я согласилась …тут началось всучивание мне страховых продуктов. Мол без этого мне кредит не одобрят. Сначала она хотела, чтоб я на 6 тыс застраховалась. Я категорически отказалась, она начала кому-то звонить в итоге мы сторговались на 3 тыс. 4. Далее уговорили оформить кредитную карту на 10 тыс. 5. Я очень тщательно вносила деньги по кредиту, регулярно. Кредитку также досрочно почти всю погасила, оставалось у меня по ней где-то 1,8 тыс. По потреб.кредиту меня набежало 40 тыс. к возврату. И вот в 13 февраля я внесла очередной платеж. Который должен был списаться 15 февраля. Я была в полной уверенности что все нормально. Но оказалось, что я ошиблась счетом и положила деньги на кредитку, а не на счет кредита. В итоге мои 40 тыс. все сгорели. Я просто в шоке. В банке деньги перевести на счет кредита отказались и засчитать как платеж по другому счету сказали, что невозможно (я потом сама перевела на счет кредита, но это уже не имеет значения, т.к. просрочка пошла да и у меня теперь не хватает денег (т.к. кредитка ведь тоже свои 1,8 сожрала). В итоге ничего нельзя сделать и сама во всем виновата! Выплачивайте, говорит оператор, дальше и будут вам набегать проценты. Да я при первой возможности избавлюсь от их идиотской схемы кредитования и их самих. Схемы кредитования, которые они придумывают совершенно грабительские, рассчитанные на то, что человек ошибется и они срубят побольше денег. Некомпетентные сотрудники, которые пытаются впихнуть кучу ненужных продуктов. Ужасный банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-03-10T13:02:01+03:00
С учетом развития ситуации и обращения автора от 10.03.2018 11:21, итоговая оценка - 4.
Почта Банк
Почта Банк
2018-02-20T17:37:58+03:00
Уважаемая n5at! На основании персональных данных, указанных Вами на портале, мы не можем идентифицировать Вас как Клиента. Для проведения проверки просим сообщить нам данные Клиента (номер договора, ФИО и дату рождения). Информацию просим Вас направить на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru. В теме письма следует указать "Для народного рейтинга banki.ru" и ссылку на Ваш отзыв. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

39 место
2,53
средняя оценка
-
решено проблем
2 406
отзыва
2 391
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Выставили всю сумму задолженности по кредитной карте, я сразу сказала, что всю сумму я оплатить не смогу. Подождите, либо обращайтесь в суд.  Позвонили всем:) Регулярно... Читать полностью

01.08.2025

Закрытый счет отображаются как открытый в налоговой

Оценка 4

Здравствуйте! 23 июня 2025 года я обратилась в отделение Почта банка по адресу ул. Богдана Хмельницкого, 25 г.Астрахань для закрытие кредитной карты и закрытие счета , 29 июля... Читать полностью

30.07.2025

Почта Банк списал долг после окончания процедуры банкротства

Оценка 5

Прошло уже больше месяца после процедуры банкротства через реализацию имущества. Все банки закрыли договора и списали долги кроме "Почта банк". Долг висит в личном кабинете как... Читать полностью

09.07.2025

Гарантированная ставка

Оценка 5

Добрый День. Прошу банк рассмотреть мою ситуацию, в связи с тем, что глушат связь, так как я проживаю в воинской части. У меня 06.07.2025 отсутствовал интернет, я смог перевести... Читать полностью

07.07.2025