Что такое фиксированная ставка?

21.05.2018 14:25
3992
6
Без оценки
Ситуация следующая: звонишь в кол центр 900 или 88005555550, неважно куда, и в разделе 4 - вклады, кредиты, другие продукты, затем 2 - кредиты, затем 3 - акции по кредитам, и в этом пункте сказано, цитирую "на сумму кредита от 1 млн. руб. действует фиксированная процентная ставка 11,9%". Уважаемые пользователи сайта! Приходите в любое отделение и попробуйте взять такой кредит. В моем случае мне сообщили в отделении, что фиксированная ставка - это не фиксированная ставка, это как бы не факт, что она такая будет после рассмотрения и т. д. Ну и все в таком духе. Так вот вопрос: так что же такое фиксированная процентная ставка? И для кого она действует? Мне не удалось получить предложение с такой ставкой в отделении, сказали давайте подадим документы и посмотрим..но что смотреть если в акции все сказано? Подавать документы не стал. До этого мне приходило см, где было написано вам одобрен потребительский кредит на сумму 396 000 руб. с фиксированной процентной ставкой 14,9%, я пришел в отделение и при подаче документов ставка стала 17,95%, на что менеджер сказал, что фиксированная это было предодобренное предложение и т.д. и не факт, что она такая будет... Кредит я брать конечно же не стал на таких условиях. Вот такие вот фиксированные ставки. Обидно тратить время только на такое непорядочное отношение банка к своим клиентам, больше не хочется иметь дело со Сбербанком. Ответ будет в стиле "у нас все индивидуально, сам ничего не понимаешь, кто ты такой вообще и т.д." Выложу его сюда обязательно :)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-05-30T19:53:07+03:00
Принимаем отзыв без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2018-05-24T22:20:33+03:00
Здравствуйте! При одобрении суммы кредита в размере 1000 000 рублей и выше, действительно, действует фиксированная ставка 11,9% годовых. Если при такой сумме вам одобрили другую ставку или предоставили иную информацию, то мне необходимы подробности, чтобы я могла разобраться в причинах этой ситуации. В этом случае прошу направить запрошенные данные. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,28
средняя оценка
16%
решено проблем
8 062
отзывов
7 689
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Отказали в переносе платежа

Оценка 5

Есил несколько кредитов в зеленом банке, и раньше я мог переносить дату платежа при необходимости. Сейчас мне снова понадобилась эта услуга, но банк отказал, сославшись на прошлую... Читать полностью

27.04.2025

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Здравствуйте, 07.04 должен был быть списан плановый платеж, денежные средства были на счетах. 11.04 по чистой случайности я увидел уведомление на телефоне, что не могу пользоваться... Читать полностью

12.04.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Добрый день. Мной было оформлено два кредита в Сбербанке, а именно кредитный договор № 59*26* и №12*49* соответственно. 14.02.2025 мной ошибочно была проведена транзакция по... Читать полностью

14.02.2025

Помощь в решении проблемы

Оценка 5

Здравствуйте, почему так плохо работает ваш сервис где в разделе Кредиты, показывает данные о наличие к клиента долговых обязательств, займов карт. Почему там до сих пор числится... Читать полностью

05.02.2025

Не списан кредит после процедуры банкротства

Оценка 4

Добрый день. В феврале 2024 года, закончилась процедура банкротства и я была признана банкротом и освобождена от долгов. Только Сбербанк решил видимо меня наказать и до сих пор не... Читать полностью

01.02.2025

Корректность и отзывчивость

Оценка 5

У меня в Сбере несколько кредитных продуктов. По одному соучилась просрочка. Но мне было важно, чтобы по остальным такого не произошло. Позвонила в контактный центр, сотрудник... Читать полностью

15.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Доброе утро! Хочу выразить благодарность сотруднику банка Николаю (фамилию не запомнила, к сожалению), который работает в отделении города Пушкино, ул Чехова д1. Очень внимательный... Читать полностью

29.09.2024