Также оформил в банке дебетовую карту Тепло № ****3203 (последние четыре цифры карты). В соответствии с условиями по данной карте «Тепло» должны начисляться бонусы повышенной категории при совершении операции по переводу денежных средств со Счета в счет оплаты товаров или услуг в Интернет- Банке в категории «ЖКХ» – 5 (Пять) процентов от суммы операции. Были проведены три таких операции в ИБ, бонусы не начислены, хотя прошло уже 2 недели. Были написаны соответствующие претензии в адрес банка, которые были приняты к рассмотрению, далее сроки рассмотрения претензии были сдвинуты банком, сегодня эти сроки истекли, от банка ответа нет.