Карта Рокетбанк

09.07.2018 11:28
2397
Оценка
1
Отзыв проверен
Пользуюсь дебетовой картой Рокетбанка более 2 лет, поэтому могу качественно описать плюсы и минусы данной карты. Плюсы: - бесплатное обслуживание - удобное приложение с аналитикой - возможность выпуска бесплатных долларовой и евровой карт - 5 бесплатных переводов в месяц по реквизитам Минусы: - процент на остаток уже 4.5 процента - за границей Рокет не гарантирует бесплатные снятия наличных с карты (у меня в поездке комиссия взималась) - нет возможности сделать перевод по реквизитам для евровой и долларовой карт, это может быть проблемой, если вы хотите перевести деньги в иностранный банк или на брокерский счет - нет веб версии личного кабинета - неудобно пользоваться накопленными бонусами, чтобы их потратить нужно накопить от 3000 Один балл я поставил только из за того, что мне не понравилось дерзкое общение поддержки, это тоже минус. В поддержке похоже работают школьники.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-07-22T18:43:15+03:00
К оцениваемым в Народном рейтинге параметрам можно отнести лишь дерзость службы клиентской поддержки, поэтому просьба выслать скриншоты разговоров в чате, к которым имеете претензии, на почту elena@banki.ru
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-07-10T15:13:30+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв и то, что отметили в нём наши преимущества. Однако и по тем аспектам, которые вы отнесли к недостаткам, нам есть, что сказать. Да, ставка меняется, но начисляем мы проценты по-прежнему на любую сумму остатка без ограничений, есть и вклады, причем их последнее изменение ставки не коснулось: https://deposit.rocketbank.ru/ Отсутствие комиссии в пределах 5 снятий в календарном месяце за рубежом действительно можем гарантировать только с нашей стороны, но если напишете нам, планируя поездку, всегда готовы подсказать банки конкретной страны, в чьих банкоматах её не будет. Веб-версия в планах есть, возможности валютных карт также могут измениться в будущем. Копить рокетрубли не так сложно, если пользоваться Любимыми местами, приглашать друзей и участвовать в акциях, которые мы проводим время от времени. Впрочем, видим, что вы уже не раз компенсировали покупки и сами знаете об альтернативах. Также ознакомились с абсолютно всей перепиской в чате и не нашли примеров некорректного общения с вами. Тем не менее, если когда-то заставили так думать - приносим свои извинения. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024