Банкомат не принимает 100 рублевые купюры

22.08.2018 08:33
25916
6
Без оценки
Банкомат банка не принимает 100 рублевые купюры, что ограничивает возможности потребителей производить расчет по кредитам и создает дополнительные трудности. по мнению банка: "В действиях банка не выявлено нарушений законодательства РФ. На основании п.п.4.5 УКБО состав услуг определяется банком, а на основании п.п.4.11.2 УКБО возможность совершения операций с использованием банкоматов предоставляется банком при наличии технической возможности.   Количество кассет в банкомате ограничено, инициатива по отключению приема мелких купюр направлена на уменьшение количества технических простоев банкоматов из-за переполнения депозитных модулей. Обращаем Ваше внимание, что не принимают мелкие купюры только те банкоматы, которые выдают валюту. Надеемся на понимание и приносим извинения за возможные неудобства." По моему субъективному мнению это нарушение законодательства. Намерен направить заявление в надзорные органы для проведения проверки законности действий банка направленных на ограничение использования национальной валюты в пользу иностранной при том, что хождение иностранной валюты ограничено.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-08-31T14:27:31+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2018-08-22T12:11:41+03:00
Здравствуйте. К ответу коллег добавить более нечего. На текущий момент банкоматы, которые выдают валюту, действительно не принимают купюры номиналом в 100 рублей в связи с определенным количеством кассет. Не исключаем изменений по данному моменту в будущем. Надеемся на понимание. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,50
средняя оценка
27.4%
решено проблем
20 832
отзывов
20 675
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Отзыв о поддержке банка

Оценка 5

Я давно являюсь клиентом Т-банка уже несколько лет и у меня оформлена их кредитная карта.  23 мая 2026 года в 00:23 я обратился в поддержку банка в связи с тем, что у меня... Читать полностью

15.06.2026

Возврат задолженности по кредитке

Оценка 5

11 августа 2025 года забыла погасить задолженность по кредитной карте Платинум. Увидела 18 августа в истории операций, что с кредитки 17 августа списали плату в размере 4 967,36... Читать полностью

13.06.2026

Ответили на вопрос по кредитной карте

Оценка 5

10.06 в 9:48 Обратилась в чат поддержки Т-банка с вопросом по кредитной карте. Я планирую закрывать кредитную карту из-за высокой нагрузки. Пока что я смогу это делать лишь... Читать полностью

11.06.2026

Начисление кэшбека (миль)

Оценка 5

Оплачивал отель в Т-путешествиях. Изначально мне положено 10% в милях. Я применил промокод, что в свою очередь отменяет 8% из 10%. Этого я, конечно, не знал. Тем не менее мне пошли... Читать полностью

11.06.2026

Оперативная помощь от сервиса поддержки Т-Банка

Оценка 5

В апреле 2026 года получил 3527 баллов на кредитную карту за бронирование отеля через сервис Т-Путешествия. Но данные баллы не переводятся в рубли как по дебетовой карте и имеют... Читать полностью

11.06.2026

Клиентоориентированный банк

Оценка 5

Жизнь не стоит на месте, и Т-банк тоже. Если 20 лет назад, он отправлял кредитные карты в жёстких конвертах по почте всем подряд, что больше пугало, то нынче рулит ИИ, который... Читать полностью

10.06.2026

Сверхлимит

Оценка 5

в начале месяца сложилась ситуация, по которой нужны были деньги и, как оказалось, на кредитной карте т-банка есть сверхлимит. для подробностей я написала в чат и вызвала оператора... Читать полностью

07.06.2026

Продукты банка